前几天的时候，有个兄弟和我说了一个他工作中的状况，大众看下图：
做为一个属于制品管理体系的制品经理，竟然被机构安排起始负责营销管理体系的事，亦不晓得机构是怎么想的，就算制品经理是个全才，但精力毕竟是有限的啊，没法，俗话说，制品经理是块砖，哪里需要哪里搬吧，我做制品经理的时候，还给推广写过软文呢，我说啥了，是吧。
我理解，这个兄弟的问题看起来是在问营销管理体系的框架，是一个问题，但在我看来，应该是两个问题，另一个便是制品管理体系和营销管理体系怎样协作，毕竟咱们是以制品经理的身份在涉足营销管理体系，安身点要对，不要背叛革命啊，当然，我猜这位兄弟可能是要高升了，要起始挂O了，提前恭喜一下啊！
好，回到正题，这位兄弟提的这个问题其实很大，营销体系框架，咱先别说体系框架，就说营销吧，就这个概念的解释就有多个学派，当然，咱们国内用的比较多的还是科特勒在《营销管理》中的定义，毕竟他是被誉为“现代营销学之父”的。
一般，我遇到这种舶来品的概念，通常会去找比较权威的英文原文是怎样来定义的，那样，都有那些定义呢？大家看图1：
图1
看到这些定义，大众有啥感觉呢，反正我的感觉是说和没说同样，不外能够理解，定义吗，肯定是要以最大承载范围为基本的，再说了，这五家毕竟是搞学术的，不是搞商场的，因此呢，我就琢磨着应该找纯商场方向的定义，在商场词典中找到了，大众看图2和图3：
图2
图3
这个定义就有点感觉了，当然，定义归定义，咱们又不可靠定义来办事，还得看实务怎么来做，实务是什么呢，这个大众就更耳熟能详了，4P呗，这个被叫作为是营销组合，亦便是营销手段，定义如下，大众看图4：
图4
当然，4P亦只是一种观点，比较平常的还有6P，10P，11P，大众看图5：
图5
不要以为11P就够了，我发掘了，市场营销便是和P赶上了，国外还有人在继续往里面加P，Personas， PowerPoint.，Prayer，哈哈！
我求求科研市场营销的各位专家们，别再加了，要是再这般加下去，这个营销体系的框架就没法设计了。
到这儿，和市场营销相关的定义说明就此打住，接下来，咱们起始科研正题，便是经过科研每一个P瞧瞧这个营销体系框架怎么来搞，咱们就以最多的11P为例。
以下思路和过程仅为我个人经验，仅供参考。
第1步：搞清楚每一个P都指的是什么
这是咱们构建营销管理体系的基本，11个P详细都指的是什么呢，大众看图6：
图6
第二步：分解每一个P都包括那些详细事务。
详细怎么来分解呢，有个大致的思路，便是先把这11个P分为全局原因和变动原因。
全局原因指的是相针对全部过程而言，拥有影响其它原因，且变动较小的营销元素。
变动原因指的是相针对全部过程而言，拥有独立性，且变动很强的营销元素。
我按照我的经验，简单划分了一下，大众看图7：
图7
我起步做的是软件制品，那样，针对这类信息化的制品来讲，全局原因包含四个，比方说政府权力，国家针对软件制品的政策是非常知道的，并且这个政策影响的是整个软件行业，而不仅是咱们一家企业，这便是全局性，还有倘若是国家认定的高科技企业或是要软件出口，那样在税收等方面是有优惠的，并且这个政策亦不会经常变化，因此呢，咱们就设定这个P为全局原因。
当然，或许针对有些行业来讲，这个P就特别有可能是变动原因，比方说医药行业，这个行业就受国家政策影响比很强，还有此刻的新能源车行业，从直补变成为了此刻的积分才几年时间，这种状况就可能需要把这个P设定为变动原因。
总之，一切按照自己所在的行业和制品的实质状况来定。
全局原因和变动原因设定完后，接下来便是分解每一个P所触及到的详细的事务都有那些。
这个就比较多了，咱们就以制品这个P为例，来看一下都会分解出那些详细的事务，大众看图8：
图8
大众根据这个思路把每一个P所触及到的事务分解出来就能够了。
第三步：基于每一个P形成框架。
每一个P的事务分解完成后，接下来，咱们就能形成营销体系框架了，基本思路是：
1）以全局原因打底，由于全局一般变化不大，且影响全局，因此呢，咱们非常多时候只是在这种原因下来开展营销工作；
2）以变动原因的流程化工做为设计原则，关于这个呢，我个人的做法是以一个新制品的营销过程为例来进行设计。
设计完成后的框架是什么样子的呢，大众看图9：
图9
怎么来看这张框架图呢？
1）政府权力和公共关系为影响营销其它元素的全局元素，亦就说，其它营销原因所触及工作的开展都在这两个原因的范畴之内，亦便是标注为1的基本框架。
2）员工为实现营销其它元素效果的元素，亦便是说，人的原因是要求性的原因，无人，啥都做不了，对吧，这亦便是标注为2的要求框架。
3）定位是其它营销元素要达成的直接效果，亦便是说，咱们经过一系列的营销工作，其实最直接的目的还是树立企业、制品在市场上的一种位置和形象，这亦便是标注为3的结果框架。
4）除了以上四个要素外，剩下的要素都是详细操作上的要素，亦便是标注为4的工作框架。
同期呢，每一个操作要素都会形成营销中的某些策略，详细说明已然标出，不赘述了。
亦便是说，营销体系的框架有四层组件框架形成，这般，咱们的营销体系框架图就完成为了。
第四步：细化形成的框架。
框架设计完是不是就能够了呢？肯定还不足，由于一个任何一个完整体系的设计，都离不开思想、体系、流程、办法和工具，思想咱们不说，都晓得，而框架的完成，顶多了亦便是把体系和流程清晰出来了，就和咱们的制品管理体系框架同样，大众看下图10：
图10
有了这个，亦只能说咱们明白了做营销管理的基本流程、形成、工作都是什么，然则，要真正去做，还需要进一步的把框架细化，怎么来细化呢，简单说，便是要把框架中每一个工作所触及到的办法、工具、参与人确定下来，以及每项工作的输入、处理、输出知道下来。
不外，这个细化的工作就更大了，我只能举一个例子（以市调策略，亦便是探查probe这个P为例）来讲明一下，要是全做的话，那他娘的是咨询了，我可没精力干这个，大众看图11：
图11
各位根据图11所示，把所有的营销关联的工作这般做出来就能够了，我这个做的还是有些糙，大众能够细致有些，做成流程图亦行，做成看板亦行（我这个是看板），随你啊！
这些都做完后，基本上你就能拿出一个能够用的玩意了，当然，在实践的过程中慢慢完善和修正是少不了的过程，操作个一段时间，亦就差不多了。
这些其实还不算是最麻烦的，最麻烦的是，每一个工作所触及到的一大套文档和工具的制作，这个我就不讲了，太多了，还好，当时我从营销体系兄弟的手里搞了全套的文档，始终放着，觉得制品经理亦用不上这个，然则没想到这次让我又翻出来了。
倘若哪位兄弟有需要，能够留个言，需要哪个，我能够翻翻看有无啊！
第五步：确定营销管理体系和其它体系的关系。
第四步做完，别以为就完了，还有一步你得思虑，此刻大部分的机构都应该是矩阵式的结构，和制品管理体系同样，营销体系亦肯定不是独立运作的，肯定和咱们的制品管理体系和开发管理体系相关系，简单说，便是咱们得晓得，营销体系和这两大体系之间的协作关系是什么样的，它们之间一样存在各样体系级的流程和协作，这个呢，我就放到下一篇去讲了，当然，我只讲制品管理体系和营销管理体系之间的关系，这个就更有意思了。
谢天谢地，还好无伴侣和我聊开发管理体系和制品管理体系之间的关系该怎么构建！（未完待续）
发表于 2024-8-31 19:31:00
