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坑人的中国移动外包企业

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论坛元老

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发表于 2024-7-25 08:55:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

2023年12月30日,我接到一个9545845tel,说是中国移动客服,说我之前的套餐(原价119元/月,优惠价89元/月)马上要到期啦,问要不要继续续约,倘若继续续约一年,每一个能够享受减免30元的活动,同期,春节时期额外赠送25G流量。2024年1月1日时忽然扣了30元的欢快享套餐,1月17日又扣除119元,当时非常疑惑,打tel到10086询问状况,客户回复说那不是她们移动客服,第二次打10086客服投诉,客服又说是她们是中国移动的第三方合作机构!一会儿给我说不要相信这些机构,一会儿说这是第三方机构,她们管不了!此刻这些大机构都成这般啦,收费时是中国移动,出了事情便是第三方机构!这么恶心吗?以后大众要小心有些,别被这些机构给骗啦!

备注:经过连续的投诉反馈,此刻中国移动最终承认自己对第三方机构管理不善,引起这般的后果!同期返还之前多扣除的花费





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论坛元老

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发表于 2024-10-21 15:02:39 | 显示全部楼层
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论坛元老

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发表于 2024-11-3 16:48:03 | 显示全部楼层
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