外链论坛

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 5|回复: 0

请陌生人上门做饭,可靠吗?记者调查代厨状况

[复制链接]

2846

主题

1万

回帖

9910万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
99109743
发表于 前天 12:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

近期供给上门做饭服务的代厨火了。湖南湘乡的章女士做代厨,四道菜收费68元,诱发网友热榜。不少网友暗示,这种服务和传统保母、钟点工存在差别,感觉比外卖新奇,愿意尝试。同期有不少人经过网络平台发帖叫作能够供给代厨服务。

所说代厨,指的是雇主按照自己需要,找专人上门供给做饭服务,由雇主供给食材、调料,厨师按照雇主的口味、需要烧制菜品。记者近期在社交平台上以“代厨”“上门做饭”等关键词进行搜索时看到,北京、上海、杭州等许多热门城市皆有代厨服务。

让陌生人上门做饭,食品安全、人身安全怎样保证显现纠纷怎么处理?对此,记者进行了采访。

上门做饭形式新颖

暗含种种隐患

上海市徐汇区的大学生魏晨(化名)是代厨热潮中的一员。今年6月,魏晨偶然在网上看到有人供给上门做饭服务,倍感新奇的他正愁一身厨艺没法施展,便学着做起了代厨。

“刚起始一月,一单都没接到,到后面才慢慢接到单子。”魏晨说,他本以为只需要上门做个饭,但面对雇主的种种需求青年的他显然做好准备,白白浪费了许多单。

他告诉记者,这份工作其实并不简单,不仅需要满足雇主的胃口,还需要准备非常多其他材料,例如健康证、核酸证明、身份证明等,有些雇主乃至需要签合同才准许他上门做饭。

几个月下来,魏晨坦言并赚多少钱,而长期奔走和劳动让他疲惫不堪。11月初,他再也不接单,“兴趣和职业真的是两码事”。

认识日前代厨重点分为两类,一类是专业私厨机构,其供给的菜品繁多,包含中餐八大菜系以及西餐及创意菜,适用场景多为重要场合,如生日宴、寿宴和商务宴等;另一类是个人,适用场景通常为家庭聚餐。

在某些线上交易平台,非常多私厨机构将价格明示,需要雇主私信确定价格,有些还需要经过其他平台下单购买。

记者在某线上平台上联系了一家“我邀厨师上门服务”的私厨机构,对方在私信中叫作能够供给两种服务形式:第1种需要雇主自备食材,厨师上门做,单次收费一桌400元至800元不等,详细价格要看用餐人数、所在城市、菜品数量、档次需求;第二种则是厨师包工包料,带食材上门,倘若用餐人数在8人以上,人均200、300、400元均可安排,用餐人数若是5人至7人,人均300元起。下单需要前往某微X小程序。

客服告诉记者,倘若是雇主自备食材,厨师供给的服务内容包含前期食材处理、烹饪以及厨房清洁,但食材购买、餐后洗碗清洁工作不包含在内。

在某些家政平台里,一样有上门做饭的服务。以北京市为例,上门做饭服务套餐价格为435元3次,平均每次需要花费145元,价格相较其他平台略贵,上岗人员具备健康证、关联保险等。

记者在评论区看到,该项服务的好评率达97.5%,不少雇主暗示师傅制作的饭菜可口,厨房收拾得很干净,服务态度很好。

个人接单的收费通常明码标价,按照菜量以及区别城市决定价格,同期买菜、洗碗和交通会额外收费。个人接单的代厨供给者职业不定,有能够供给健康证、营养师证的专业厨师,有民间厨艺兴趣者。

代厨是不是需要出示健康证?对此,有的网友认为必不可少,但有网友认为必要,叫作“有健康证就表率一个人健康吗”?

记者还重视到,从事代厨服务的青年人不在少许,在她们发布的服务宣传中,评论区不乏网友担心其人身安全。

今年9月,湖南长沙的李芸(化名)起始尝试代厨业务,其中一单让她记忆犹新。

李芸回忆说,那一单离自己比较远,车程就要一个小时,点的还是晚餐,自己并不是很想去,但对方暗示能加钱,最后就答应了下来。

从沟通到下单的全部过程,对方都非常爽快,不仅口味不挑,食材、调料一应俱全,八菜一汤132元,外加15元的洗碗费,对方直接将总金额转账过来,只等着李芸大展厨艺。

当天,李芸按时来到雇主家做饭,饭菜得到在场食客的一致好评。由于雇主还下单了洗碗清洁服务,李芸便在厨房刷手机等待饭局结束。

隔着厨房门,客厅的碰杯声和祝酒词越发响亮,让李芸隐隐感到有些不安。宴会结束时,李芸打开厨房门准备收拾桌面,一位喝醉的客人忽然起身,举起酒杯要向李芸敬酒,言语轻佻,这一举动着实让她吓了一跳,最后在他人的帮忙下,才将客人安抚下来。

“我当时心跳得厉害,生怕他有什么过激举动。”李芸说,自己之前基本思虑过人身安全这件事,这次经历让她有些后怕。

作为代厨无需门槛

网友评估褒贬不一

能够上门帮我做饭,还有这种好事?”来自上海浦东的小周刷手机时,无意间发掘有人在网络上供给这项服务,他决定体验一次试试。

点开帖子后,照片表示的是厨师做的各样家常菜、面食,光是看着就让人胃口大开。下一张照片是价目表:4道菜以下收费88元,多于4道菜每道菜加20元,洗碗另需支付20元,另一还有20元的交通费。

价目表下写着重视事项,所有服务均需提前一天预约,下单后沟通需要;食材能够主人家自动采购,可代买;厨师会在用餐前两小时上门做饭。

经过认识小周得知,这名厨师和自己年纪相仿,非常热衷于做饭,况且住所离自己很近,上门做饭只不外是她的一份兼职,本职工作是机构文员,“午休时间与其浪费掉,不如发挥特长赚点钱。”对方说。

服务当天,对方如期到达小周家,看着代厨熟悉运用着家里的厨具,精心烹饪着每一份食材,小周难免感叹自己和同龄人的差距。

“平时吃惯了外卖和速食,很久吃过这么纯正的家常菜了,第1次在异乡感受到了家的味道。”小周说,这次经历让他感触颇深,于是起始学着代厨的模样尝试做饭。从此,空荡荡的出租屋里起始有了烟火气。

不外有网友在网上吐槽代厨手艺不行。重庆一名网友发帖叫作,自己预约的代厨做饭效果奇差,饭菜难吃不说,做完饭后厨房就像“打过仗”同样乱,既浪费精力又浪费钱。

在调查过程中记者发掘,以个人名义供给服务的代厨群体,常常形式简单,雇主只需要私信沟通菜品,经过手机支付花费后,就可预约上门做饭。

记者在某线上交易平台上联系了一名代厨,对方当即向记者发来价目表,并询问记者上门做饭地点,确认完用餐人数、菜品数量、是不是需要代买食材、是否需要清洁服务等内容后,直接将收款码发给记者。

当记者询问对方是不是供给健康证、核酸证明时,对方暗示没听说过上门做饭还需要供给这些。

记者随机在该平台选择了4位距离自己较近的代厨,仅有一位代厨暗示,自己持有健康证,并且能出具48小时内核酸证明,其余代厨都没法供给这些证明,暗示做饭只是自己的兴趣,此前并不晓得需要办理健康证等证明。

代厨“小蜗”告诉记者,作为代厨非常简单,只需要将自己做的饭展示出来,并标注好价格发在各大平台,等待接单就可,除了厨艺之外不存在其他门槛。

“小蜗”还说,另一种代厨形式较为规范,通常是加盟私厨机构,需要考核以及接受培训,薪水相对稳定。

新兴行业仍需规范

小心选取规避危害

代厨与雇主之间的法律关系,应该怎样界定?与传统的保母、钟点工有何区别?

中国传媒大学文化产业管理学院法律系专家郑宁认为,从法律上讲,这是一种承揽合同关系,而雇主与保母、钟点工常常是劳务关系。

北京盈科(合肥)律师事务所律师施鑫认为,上门做饭与网络打车业务有许多类似之处,过去劳动者和机构之间大大都是雇佣关系,但在O2O时代,平台和服务人员将再也不是雇佣关系,而是一种基于劳务合同的分成关系。O2O时代的上门经济与本地生活结合后给广大雇主带来便利的同期关联问题不容忽略亟待处理

北京云嘉律师事务所律师赵霸占则说,代厨与雇主之间的法律关系,到底是雇佣关系还是承揽关系尚存争议,两者的法律责任区别倘若是雇佣关系,按照双方过错承担相应的责任;倘若是承揽关系,定作人仅有在对定作、指示选任有过失的状况下才承担赔偿责任。由于代厨人对雇主拥有较强的人身依附性,需要根据重点求的时间、地点完成雇主安排的代做饭工作,故两者之间应该是雇佣关系而非承揽关系。倘若代厨人拥有更大的自主性,能够自动决定上门代厨时间等事项,双方之间则可能是承揽关系。

针对代厨可能存在的法律危害,郑宁认为,健康危害、安全危害和质量危害是最重点的三个问题,厨师的身体健康、操作是不是符合卫生需求、操作是不是规范以及菜品质量是不是过关,在供给服务前都应知道

霸占说,针对代厨人而言,重点可能存在的法律问题是,倘若代厨人在代厨行径中受伤,根据承揽关系,定作人可能不承担赔偿责任;倘若双方是雇佣关系,代厨人一旦在代厨过程中受伤,则根据双方的过错承担相应的责任。

针对雇主而言,赵霸占分析说,倘若代厨人在供给服务过程中引起雇主或其家人伴侣受到人身损害,例如因未煮熟食品不卫生而引起食品中毒,到底谁来承担责任?倘若代厨人受雇于家政机构,其代厨行径属于职务行径,雇主可以让家政机构进行赔偿,家政机构再进行追偿。倘若代厨人个人和雇主合作,则应由代厨人承担侵权责任。

施鑫一样认为,因为上门服务触及隐私、人身等许多安全性问题,意见平台设置预先审核制度,另一雇主在接受服务时有好坏评估、安全警告等消费体验权利,这般对服务人员的服务信用有所影响。

郑宁意见相关分部应当需求从事这类业务的厨师进行定时体检和安全培训,并创立健全投诉举报制度和信用监管理度。同期,他还提醒雇主和代厨人,服务前需以合同知道约定权利、义务和责任。

施鑫则认为,为了保证合同的顺利履行,意见对服务人员实行预付制,即雇主预先支付一部分花费,用以包袱交通费、雇主违约等情形。平台能够向服务人员收取服务保准金,以防服务人员与雇主出现冲突不负责任等情形,以此加强服务满意度。(记者 韩丹东 实习生 王意天)

源自:法治日报

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

站点统计|Archiver|手机版|小黑屋|外链论坛 ( 非经营性网站 )|网站地图

GMT+8, 2024-10-18 21:18 , Processed in 0.101037 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.