除了性感嘴唇、傲人身材,卡戴珊一家还很能挣钱,金小妹年仅21岁就作为了亿万富翁,打破了扎克伯格23岁创下的记录。
这归功于她创办的美妆品牌Kylie Cosmetics,创立18个月,营销额达4.2亿美元,约28亿人民币。
这个品牌的蹿红成为了一份商场典范,由于它的成功来自于的“独立站”,亦便是品牌的官网。色彩绚烂的画风,加上个性化的设计,很好承接了卡戴珊一家的网红流量。即便电商巨头环伺,这个独立网站依旧保持着1.2万的日活。
Shopify,便是帮金小妹创建网站的机构,这个听起来陌生的平台,以1033亿美元的市值,超过电商鼻祖eBay,塑造了全世界电商市场的第二极。
和亚马逊、阿里巴巴等电商巨头相比,2006年成立的Shopify,其实是一家给电商卖家供给技术服务的机构。简单理解,倘若亚马逊是卖货的平台,那shopify卖的便是开店工具,商家运用模版和工具的花费组成为了它的收入。
离消费者较远,但并影响资本市场的热情,其股价在过去五年上涨了2600%,今年美股几轮熔断都未曾影响,从年初败兴还保持了90%的增幅。
实质上,Shopify本身并无流量,但它就像一部iPhone,经过各样应用程序,让包含Facebook、Ins在内的内容平台作为商家的流量池。从某种道理上说,Shopify并无打造另一个亚马逊、eBay或阿里巴巴。相反,它正在为卖家们创立一个独特的生态系统。
当流量与商场模式的讨论愈发激烈,Shopify的独特生态,似乎正在给出区别答案。
“独立站”火了
张帆显著感觉,不做“独立站”的商家,已然欠好意思混跨境电商圈了。
“以前大众在论坛的名字都写着,‘我在做Amazon、速卖通’,此刻都是‘我在做Shopify、Bigcommerce’。”张帆说。
跨境卖家是市场中嗅觉最灵敏的一批人,她们的改变亦透出了一个趋势:以Shopify为表率的“独立站”火了。
独立站,顾名思义便是品牌的独立网站,Shopify显现的道理,便是把建网站这种技术活打包做成为了模版,商家买了“套餐”,就能开出一家自己的官网。
在跨境电商圈混了非常多年,张帆还是去年才晓得这家机构。实质上,Shopify成立于2006年,2015年上市,并由于市值超过eBay而从幕后走向了台前。
(shopify已然作为仅次亚马逊的第二大电商企业)
“此刻运营成本很高了,头部效应亦高,资金越来越重。”在张帆看来,亚马逊等平台的红利期过了,成本起始变高,况且随着卖家越来越多,亚马逊对商家的制约变大,封店成为了悬在卖家头上的一把刀。
郑小军能体会这种苦恼,他经营的亚马逊店铺每月销量2500~3500欧元,遇到节假日还会更高。去年9月开学季,上新了许多文具用品,却被投诉侵权,店铺里折合4万元人民币的资金被冻结,他找平台方多次申诉未果,乃至还被代运营机构坑了1万元。
“非常多人意见我转做独立站。”郑小军说。
试错成本低,这成为了非常多卖家选取shopify的重要原由。尤其是疫情催生了网上开店的大趋势,在3月13日至4月24日时期,Shopify上的新店数量增长了62%。
成本是平台一大优良,「电商在线」梳理了开店成本发掘:运用Shopify建站的最基本模版,每月花费是29美金,约203元人民币;在亚马逊北美站开店的话,月租是39.99 美元,约人民币280元,还要按照区别品类来缴纳佣金,通常为8%-15%。
(shopify的运用页面)
“针对习惯做亚马逊的商家来讲,用Shopify寓意着思路的全盘改变。由于独立站不像亚马逊同样有自然流量和固定流量,所有的流量都是从FB和Google上面投宣传得来的。要从原来协同平台玩,变成自己会玩。”张帆说。
技术+流量构成的护城河
卖家们对区别平台的态度,从侧面说明:尽管Shopify已然是亚马逊重要的对手,但二者的核心模式并不相同。
收入构成是认识一家机构最直接的方式。亚马逊的收入有53%来自于电商场务,即自营板块和赚取平台佣金。Shopify的收入分成两部分:订阅+服务。
从财报来看,2019年Shopify收入15.8亿美元,同比增长47%。其中订阅服务收入6.4亿美元,同比增长38%;商户服务收入9.4亿美元,同比增长54%。
订阅服务其实便是“卖套餐”,亦便是商家每月固定缴纳的月费,一份“套餐”会包括网站的基本建设、物流、支付和线下的POS营销服务4部分,每部分的内容区别亦决定了价格的差异。
(shopify官网上区别订阅级别的收费标准)
Shopify亦做定制服务,重点针对年收入超百万美元的商家,而推出的Shopify Plus。截止2019年底,Shopify有107万家订阅商户,虽然仅有7100家是Shopify Plus商户,但大部分的GMV(平台交易额)都来自于她们。
从官网看,Shopify Plus的基本月费为2000美元,当商户的月营销额超过80万美元时,其月费会调节为月营销额的0.25%。因此呢,这些头部卖家必定程度上,决定了平台收入的增长空间。
“卖套餐”只是一条营销途径,这里基本上供给增值服务,平台才有机会深入商户的交易环节,增多商户的粘性。因此呢,商户服务板块逐步作为Shopify的重要业务,还是营收大头。
为了帮忙商户营销,它与众多大企业达成合作。名单里有Google、Facebook、InStagram等高流量阵地都是它的合作伙伴,商家能够串接任何Shopify合作的平台,直接在外边平台页面实现一键式转。物流和仓储集合了DHL、UPS等头部玩家,并且与Paypal、Square等第三方支付平台实现合作。
逐步扩大的生态体系,让电商平台亦甘愿入场。2017年,Shopify就与亚马逊达成为了合作,商家能够直接把亚马逊店铺内的货经过独立站卖出去。
Shopify还有Shopify Capital这个融资工具,通常的偿还期限为12个月,会事先确定固定的利率,例如确定以10%的利率向一家商户供给5000美元的贷款,那样之后Shopify就会在12个月内分批抽取商户合计5500美元的业务收入。
值得重视的是,虽然Shopify并未在财报中标明物流、仓储等服务的收入状况,但有分析认为,支付是商户的“刚需”,这部分收入将会是最大的蛋糕。
无流量的Shopify,却让流量作为了自己的“护城河”。电商处理方法供给商Bold Commerce联合创始人Jay MyerS就曾暗示:"创立一个类似Shopify的电商平台并不难,真正难的是复制其合作伙伴生态系统及其驱动的价值,她们的竞争优良并非在于软件而是其所创立的合作伙伴生态系统。"
流量与商场的答案
Shopify 亦有自己“致命”的危险——连续亏损。财报表示,今年第1季度Shopify营收4.7亿美元,同比增长47%;净亏损3140万美元,同比增29.7%。
这几乎是所有Saas(软件服务)机构的通病,由于客户都要按月付费,但营销和开发成本却是一次性投入,因此呢从财务上看,这类机构都很难盈利,乃至规模越大,亏损幅度还会增多。
Shopify的“中国门徒”——有赞、微盟亦一样深陷亏损的泥潭,但Shopify的“烧钱”已然逐步烧出自己的壁垒,可有赞、微盟们的护城河还停留在微X。
中国的电商市场与海外截然区别,阿里、京东、拼多多已然占据了超80%的市场份额,尤其是阿里已然组成为了从流量到仓储、物流、支付等完整的体系,几乎是亚马逊+Shopify的集合体,在这般的体系下,复制中国版Shopify几乎无空间。
另一方面,中国电商市场的低货币化率,使得Shopify的优良难以在中国市场发挥出来。
货币化率指的是平台收入占GMV的比重,这个数据的高和低,取决于卖的商品毛利率,服装和快消这些毛利率高的商品,常常能带来更大的货币化率。但更重要的指标,还是平台针对佣金收入的占比。
Shopify仅 2.6%的货币化率远小于Amazon和Ebay,这显著对商户有较强的吸引力;但和国内的阿里、拼多多等平台对比,其成本优良就再也不显著。说白了,商户不必要再花精力去自建网站,思虑怎样导入流量,只需要在淘宝上一键开店就处理了所有问题。
但Shopify针对当前的中国市场依然有着很重要的标杆道理。随着抖音、快手等内容平台的快速发展,关于流量与商场模式的讨论亦日益激烈。有人认为去中心化电商的商场模式才是值得考验,亦有人认为抖快的流量池才是将来变现的最大机会。
中国市场缺少的,正是把两者结合起来的“中间商”。国内的电商服务商仍依赖于阿里、拼多多等传统电商生态,或是寄期盼于新兴的微X、快手、抖音生态带来的增量GMV。
Shopify能否给出商场与流量的第三个答案,值得期待。
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