2022年1月1日,RCEP正式生效施行,韩国亦是首次跟中国缔结自贸条约,更低的关税,更灵活的贸易规则、更简洁的通关程序都将为中韩在贸易上继续发力增多了更加多可施展的空间。这亦将帮忙更加多的企业在东亚市场大展拳脚,推进整体的区域贸易计划。今天就给大众带来仔细的韩国市场研发技巧。文案略长,大众点赞保藏+关注,慢慢看
文案目录:
1.韩国国家概况
2.韩国节日与礼仪 3.
韩国
客户特点 4.
韩国与中国双边经贸状况
5.韩国合作重视事项
6.韩国清关重视事项
7.韩国市场研发 8.韩国国家冷知识
1、韩国国家概况
【国 名】 大韩民国(韩语:대한민국,英语:Republic of Korea),简叫作“韩国”。
【面 积】10.329万平方千米(占朝鲜半岛面积的45%)
【人 口】5143.9万人。首尔,是韩国首都,亦是朝鲜半岛最大的城市,城市规模在全世界排名第十位。同期,首尔亦是全世界人口比较密集的地区,韩国五分之一的人口全聚集在首尔。韩国为单一民族国家,属黄色人种东亚类型,占全国总人口的96.25%。韩国50%上下的人口信奉基督教、佛教等宗教。
【首 都】 首尔(seoul)
【货 币】韩元(KRW)
【资 源】 韩国矿产资源种类繁多,但有开采价值的矿物数量很少。工业原料重点依靠进口,自给率仅为10%。因为缺乏中生代以后的海相沉积,韩国迄今无发掘油田。能源矿产重点是无烟煤,但储量小。韩国储量相对较多的金属类矿物重点有金、银、铜、钼、铅、锌、镁、钨、锑、锡等。韩国非金属类矿物的储量很丰富。重晶石、云母、萤石和高岭土的储量很高。
韩国三面环海,周边海域渔业资源丰富,重点可分为东海渔场、黄海渔场和南海渔场三大渔场。
【工 业】产业以制造业和服务业为主,造船、汽车、电子、钢铁、纺织等产业产量均进入世界前10名。大企业集团在韩国经济中占有非常重要的地位,重点大企业集团有三星、现代汽车、SK、LG等。
【对外贸易】 韩国非常依赖进出口贸易业务,从国家上看,中国、美国和越南是韩国出口排名前三位的国家,中国、美国和日本是韩国进口排名前三位的国家。
韩国自中国进口重点商品形成前三类依次为:机电制品(HS编码84-85)、贱金属及制品(HS编码72-83)和化工制品(HS编码28-38)。韩国对中国出口重点商品形成前三类依次为:机电制品(HS编码84-85)、化工制品(HS编码28-38)及塑料、橡胶(HS编码39-40)。
从总体市场表现来看,在韩国市场上,在纺织品及原料、家具、陶瓷这类劳动密集型制品上,中国制品连续保持优良,这些制品在韩国进口市场的占有率均在35%以上。另外,在这些制品上,中国的重点竞争对手是越南、印尼等东南亚国家。
2、韩国节日与礼仪
重点节日
1、元旦신정(1月1日)
2、韩国新年한국 새해(农历正月初一)
3、三一独立纪念日삼일절(3月1日)
4、儿童节어린이날(5月5日)
5、双亲节어버이날(5月8日)
6、显忠日현충일(6月6日)
7、中秋节추석(农历八月十五)
8、圣诞节크리스마스(12月25日)
社交礼仪
在韩国通常状况下,女性不和男子握手,以点头或是鞠躬做为平常礼仪。在叫作呼上多运用敬语和尊叫作,一旦要握手时,讲究运用双手,或是单独运用右手。在晚辈、下属与长辈、上级握手时,后者伸出手来之后,前者须先以右手握手,随手再将自己是左手轻置与后者的右手之上。
与韩国人交流,应回避韩国国内政治与韩鲜关系,与日关系。与男主人交流时不宜触及其妻子专题。
在赠送韩国人礼品时应重视,韩国男性多爱好名牌纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等。女性爱好打扮品、提包、手套、围巾类物品和厨房里用的调料。孩儿则爱好食品。倘若送钱,应放在信封内。韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。酒是送韩国男人最好的礼品,但不可送酒给女性,除非你说清楚这酒是送给她丈夫的。
根据韩国的商务礼俗,宜穿着保守式样的西装商务活动、拜访必须预先约会。韩国人和外国人打交道时,是准时的。宜持英文、韩文对照的名片,可在当地速印。商界人士多通晓英语,老人多通晓韩语。决策均由最高层作出。进主人的屋子或饭馆要脱鞋。她们很注重业务交往中的接待,宴请通常在饭馆或酒吧间举行,她们的夫人很少在场。宴请招待甚为频繁。吃饭时所有的莱一次上齐。
*餐饮礼仪
同韩国伴侣进午餐,通常不喝烈性酒,只喝一小杯、葡萄酒或一杯啤酒,只能慢慢喝完。夜晚,韩国伴侣如请您,比较随意,但忌自斟自饮,只能由服务员或主人给您斟酒。
在韩国伴侣家中做客,倒酒时,一手拿酒瓶,另一手要托住手臂;对主人的敬菜,头一二次要推让,第三次才接受;拒绝喝别人的敬酒是不礼貌的,如不喝,就在杯中剩一点酒。韩国人谅解醉酒的人;不可把盘中的菜吃得很干净,否则是对主人的不敬
吃饭时,通常用筷子。不能够用筷子对别人指指点点,用餐完毕后将筷子整齐放在餐桌的桌面上。吃饭时,不宜高谈阔论。吃东西时,嘴里响声太大,亦是非常丢人的。
在韩国人的家里宴请时,宾主通常都是围坐在一张矮腿方桌周边。盘腿席地而坐。在这种状况下,切勿用手摸脚,伸直双腿,或是双腿叉开,
都是不准许的。 韩国人在膳食爱好上有如下
特点:
1.注重讲究餐具的配用,注重汤的调料。
2.口味通常不喜太咸,爱辣、甜、香、蒜味。
3.主食以大米为主,面食亦是不可缺少的;她们爱吃干饭、打糕和汤饺子、冷面等食品。
4.副食爱吃牛肉和瘦猪肉、鸡、水制品、海味品、野味等,尤为偏爱狗肉;蔬菜方面爱吃黄豆芽、蒜苗、茄子、菠菜、蘑菇、卷心菜、萝卜、黄瓜、青椒、蕨菜、葱头和细料等;调味品爱用大酱、海菜、葱、姜、味精、蒜、辣椒、蜂蜜、芝麻、麻油等。(通常不爱吃羊肉、肥猪肉和鸭子;她们厌油腻;不愿喝清汤;熟菜中不爱好放醋;不爱吃放糖和带花椒的菜肴)
5.制法对烤、煎、蒸、炸、炒等烹调办法制作的菜肴偏爱。
6.中餐喜欢中国的川菜。
7.菜谱很欣赏于烧鳜鱼、肉丝炒蛋、爽口牛丸、软炸鸡球、椰子炖鸡、油爆虾仁、细粉肉丝、香干绿豆芽、炸虾球、龙服海参、干烧牛肉丝、鱼香油菜苔等风味菜肴。
8.水酒对中国的茅台酒极感兴趣,大都数人都爱喝啤酒;饮料爱好汽水,饭后通常都习惯喝凉白开水或绿茶。
9.果品爱好果蔬,很爱吃梨、桃、石榴、桔子,尤其对苹果更加偏爱;干果爱好松子、栗子等。
*习俗禁忌
韩国人珍惜白色。
国花是木槿花,松树为国树,喜雀为国鸟,老虎为国兽。
忌讳数字是"4"和"13",在发音与"死"相同的缘故,韩国人对类似的"私""师""事"等最好不要运用。
对“李”字的解释办法亦有忌讳。韩国人亦有李姓,但在解释李字的写法时,绝不要解说为“十八子”李,因在韩国语中,“十八子”的读音与一个淫诲的词近似,听起来令人反感,尤其是男子在女性面前,绝不可说这种话,否则会被认为你是有意侮辱人。
逢年过节相互见面时,不可说不吉利的话,更不可生气、吵架。
农历正月头三天不可倒垃圾、扫地,更不可杀鸡宰猪。
寒食节忌生火。
照相在韩国受到严格限制军事设备、机场、水库、轻轨、国立博物馆以及娱乐场所都是禁照对象,在空中和高层建筑拍照亦都在被禁之列。
3、韩国客户特点
01、注重人脉
韩国人非常尊敬在中国有深厚人脉背景的人,倘若你有深厚的人脉背景,你不妨暗示她们,她们必定会来个180度大转弯的,一切都好商量,乃至于他会吃亏跟你做生意。当然假如你无,胡编乱造一通,被韩国人发掘了,那样你在韩国基本就臭了街了,由于韩国很小。
02、韩国客户的忠诚度
忠诚度较高,韩国机构员工工作量很强,选定了供应商后通常不轻易更换,合同价格亦常常数年不变,人事有变动时例外。经常更换供应商和经常砍价的大都是贸易商。
03、韩国机构采购特点
超大型机构经过下属企业或下层企业采购;大多机构的采购很少拜访卖方办公室,不外办公室在客户熟练区域有利于获取信任;在韩业务员比较注重外貌衣着及车辆(外在形象很重要),这一点从韩剧其中就能够看出来。
04、韩国客户的交流语言
大多韩国机构需要用韩国语交流;部分大机构和高科技机构以及贸易机构可用英语交流;少许机构有会中文的员工,因此跟韩国机构合作最好是有业务员懂韩语。
05、爱好讨价还价
韩国客户最大的特点是谈(tao)判(jia)能(huan)力(jia)有一套。最爱好用的策略是声东击西,便是明明自己最关注价格问题,但故意不谈价格而是跟你磕别的类似于运输、制品细节等问题,等磕得差不多了就假装自己吃点亏,给你点好处,而后让你亦在价格上给点优惠。
06、搞清楚是不是是真正的询盘
倘若说最爱寻根问底的人群,韩国人无疑能排在前三,一点点小事都要科研半天,因此问这问那的韩国客户,未必便是对制品有兴趣,他亦许只是在写平常工作报告罢了,起码要到对制品价位进行谈判的时候,才是对制品有兴趣的起始,同期还要报送技术部对制品质量进行分析鉴定,因此下单是个漫长的过程。
韩国人其实亦是很追求效率的,在韩的伴侣说非常多韩国人的口头禅便是“快点快点“。然则非常多外贸小伙伴却经常遇到有些韩国客户,风风火火地下了单,而后要么等上一两个月才出货,要么就取消订单,或谈了非常多非常多,都快要下单了,却常常莫名其妙就没下文了,成单率反常低。有人说韩国客户都尤其狡猾精明,这般做是为了套价格,并不是真心想买制品,她们那样会讨价还价便是由于套价套得多,市场行情资料收集得很齐全。亦因此呢压价非常厉害,许多小伙伴都由于压价压得太低接受不了而放弃了。
07、尤其看重外贸危害管理
有人说韩国人对外贸危害管理尤其看重。对外贸易危害是客观存在的,对企业来讲,小到资信不良、货款拖欠,大到贸易壁垒、国家动荡都是企业危害管理的范畴。而日前中国企业对外贸危害的管理大多不以为然,用她们的话说是“从没作过危害分析,亦未遇到过风险”。因此韩国客户才会常常在最后一步举棋不定。
4、韩国与中国双边经贸状况
中韩贸易关系近年来出现了逆转,从最大逆差变为最大顺差。过去,韩国是中国最大的贸易逆差国,而此刻则逐步作为了中国的贸易顺差国。这一逆转的原由能够归结为以下几点。
首要,中国经济的快速增长使其作为全世界最大的消费市场之一。中国的国内市场逐步壮大,消费者的购买力亦得到了提高。这使得中国国内品牌起始崭露头角,与此同期,韩国商品在中国市场的竞争力亦逐步减弱。
其次,韩国与中国之间的贸易结构出现了变化。过去,韩国重点出口电子制品、汽车等制造业制品到中国,而中国重点出口原材料和农制品到韩国。然而,随着中国制造业的发展,中国起始生产高品质的电子制品和汽车,与韩国在这些行业的竞争日益激烈。
另外,韩国还面临着来自其他国家的竞争压力。例如,日本和德国等国家的制造业亦在向中国市场进军,给韩国的出口带来了新的挑战。
截止2023年中韩两国双边贸易额突破3600亿美元,双向投资额累计超过1000亿美元。双方有效对接发展战略,顺利实施中韩自贸协定,稳步推进共建中韩产业园合作,连续深化第三方市场合作,已形成深度融合、稳定畅通的产业链供应链体系。中国与韩国同为《区域全面经济伙伴关系协定》成员,协定今年初正式生效实施,为两国进一步深化经贸投资合作供给了更为广阔的空间。
5、韩国合作重视事项
01、完全知己知彼,着重质量
倘若说哪国外国人最认识中国人,那样无疑是韩国人了,由于朝鲜族存在的原由,中国的新闻状况,韩国人亦能第1时间得到,同期针对在中国采购的韩国企业来讲,通常都配有朝鲜族员工或知华派员工,因此,中国企业的制品针对韩国企业来讲,无奥密,做太多的包装毫无道理,韩国企业晓得真实的中国制品质量。
02、交流重点放在工作上
提醒:大韩民族有种很可怕的优越感,尤其是对中国人,绝大都数韩国人的爱国情感几乎是洗脑式的狂热。还善于贬(wai)低(qu)其(shi)他(shi)国家来抬高自己,因此和韩国客户交流时把重点放在工作上不要随意谈论工作以外的事情会比较愉快。
03、在韩国公关策略 --即时跟恰当
韩国国土不大,行业圈子更小。同行业的老板通常都很熟(可能是前辈后辈关系,或一块当过兵等),更有的行业的老板们每一个月都会有一次聚会。
好处是你做好了一家客户,凭着口碑当地的客户乃至会主动联系你买货。
坏处是倘若显现质量问题,交期问题等。韩国业内小道信息传递速度火速,倘若有有害于你们机构的信息传播,以后的生意估计会很难做。
因此呢即时恰当的把你想要表达的告诉客户,会有效的守护你机构在韩国的形象。
04、韩国机构采购决定权
找对韩国的机构,韩国大企业,譬如三星、LG、现代,SK这些企业采购,不是从自己的子机构采购,便是下属企业直接进行采购,因此直接找韩国下属企业就能够了。
市场部或营销部提需要:对业绩影响力很强的营销部选取权大。
技术部负责测试:技术含量高则技术部选取权大。
采购部落实:技术含量不高的按照市场部申请由采购部直接落实。
05、在韩竞争
与韩国本土厂家:她们多选取走质量过关价格小于欧美日的策略,咱们要质量可用价格更低。
与韩国贸易商:一半以上贸易商走低价策略有的乃至比国内还低,咱们要价格相近或略高但保证质量。
与中国厂家驻韩办事处:熟练韩国市场亦会韩语,咱们更要熟悉沟通(会外语不等于会沟通)和营销技术(翻译人不等于营销人)。
与中国厂家的远程推销:咱们要拼价格、拼保证、拼样品、比机构实力形象。
06、竞争难点 ,突破关系防线
韩国商人亦很注重客户关系,通常差异化制品和服务很难突竞争对手的关系防线(咱们大都是后来者需要争夺对手手里的客户),不外当目的客户内部产生人事变动时这关系防线亦薄弱之时,维持要抢夺客户需要有足够的耐心和连续持续的接触。
接触关键名人:关键名人更加繁忙通常借口很难争取面谈,要参与其工作内容例如针对市场部则帮其调查市场帮其拟出市场方法等等。
07、韩国人的联系方式与效果
关系介绍最佳:介绍关系越硬效果越佳。
拜访交流第二:决策层很难见到,经过多次拜访争取见到中层以上负责人。
tel交流第三:大多韩国机构员工繁忙无耐心听完推销类tel。
电子邮件第四:韩国邮件研发亦是非常多,韩国还有她们自己国家的邮箱。
6、韩国清关报关
韩国的关税按照海关编码查找税率是不固定的,大部分中国制品到韩国以及韩国到中国制品实现了0税率,或是部分减免税率。而韩国有一个VAT是固定的10%,这个是到韩国的货物必须要交的增值税!在韩国亦叫消费税。
清关时仍需要重视以下需求:
1. 非正式清关
非正式清关是一种简单快捷的海关程序,不需要报关行或额外的文书工作。韩国有两种非正式清关程序:非正式 A 和非正式 B。虽然两者都是简化程序,但仅有非正式 A 准许免税进口货物。
2. 正式清关
正式清关或货运模式用于高价值、散装或管理货物。这个过程需要预付关税、额外的文书工作和一个海关经纪人来监督清关过程。接收方能够选取运用自己的经纪人,亦能够选取承运人供给的经纪人。
3. 中韩自由贸易不包含香港、澳门, 因此提单、箱单、发票 上面的始发港或是目的港,不可是香港、澳门。
4. 中韩自由贸易便是单方面提供产地证,所有到韩国的产地证不需要正本,复印件就能够,经过编号能够网上查找。
因有些国家对中国的贸易限制,有些机构想要把货物发到韩国办理原产地证,这个办法是行不通的。韩国不可供给假的原产地证,原产地证,在韩国仅有真正在韩国生产的货物才能够供给原产地证。经过韩国中转能够,然则需要原产地证是不可能的!
5. 中韩自由贸易非常重要的一点便是必定要有原产地证书, 例如,中国到韩国清关,韩国报关就必定要有Made in China, 韩国到中国就必定要有Made in Korea。
6. 农制品、果蔬、蔬菜等食品类:清关、报关需要供给动植物检疫证、成份含量说明、制造工艺流程、卫生证,况且到了韩国后还有可能进行二次化验证明。
7. 水杯类、餐盘类等直接跟人类皮肤直接接触的或是跟食品接触的制品:清关、报关被归类为食品级别,亦需要供给卫生证(务必供给中国的卫生合格证!否则韩国不可清关!)、成份含量说明、制造工艺流程。
8. 玩具类、学龄儿童服装类:清关、报关归类成1类食品级别,由于学龄前儿童有习惯把玩具或是衣服类放进嘴里。
9. 电子制品类,带插头的电灯、电器、电源、电池等:到韩国前都需要申请KC认证,否则韩国不可清关。
10. 品牌制品,例如阿迪、耐克、LV 等:品牌备案过的制品,不准许仿牌,亦便是假货到韩国。
11. 木制制品、实木、稻草类制品:需要供给熏蒸证明、食品检疫。
12. 快递到韩国,只要数量超过1个或是金额达到250美金,都需要交关税,无免关税的说法,除非是少于150美金,或是数量是1个是个人运用。
13. 到韩国参加展会的货物需要办理 ATA Carnet 手册报关, 这些参展的制品发往韩国后,参展完毕必须数量一致的返回中国,否则会有20%以及以上的关税产生。
14. 到韩国维修的货物,以及检测的制品 韩国清关 韩国报关 能够供给相应的合同申报韩国临时进出口申报 。
15. 因为质量原由,或是贸易原由,付款原由等需要从韩国退运, 韩国办理退运不管是不是在韩国已然办理清关都需要韩国买家的同意书,否则不可办理退运!
16. 私名人品,国际搬迁等在韩国清关、韩国报关需要供给签证等韩国居住证明 。
17. 体育赛事货物,艺术品展览,演唱会等相应制品韩国清关 韩国报关 需要提前办理ATA手册 。
18.海运的清关需求:
1)到韩国的集装箱,重量最好不要超过净重25吨,若超过了25吨,在韩国海关会被查验,韩国公路拖车重量通常限重小柜净重17吨,大柜23吨。
2)到韩国济州岛的海运,无直达的船,只能发到韩国釜山进行驳船。
3)韩国仁川,分为仁川老港、仁川新港,还有京仁港,非常多韩国买家不爱好将货物发到仁川京仁港是由于拖车费比较高!
重视:危险品通常不可发到韩国仁川,重点都发到韩国釜山以及韩国蔚山港!
4)韩国首尔不是港口亦不是国际机场,距离韩国首尔近期的港口以及机场便是仁川机场。
5)货物从中国发到韩国有一个特点:便是提单,箱单发票必定要即时供给给韩国客人。
6)韩国进口清关实行预申报原则, 亦便是说货物到韩国之前必须要在韩国海关进行申报否则到港后再向韩国海关申报会产生罚金。
只要在始发港中国一订舱,在韩国就能收到船机构的到港通告,此时候韩国客人或是韩国货代以及韩国物流机构就需要在韩国海关申报EDI,倘若到港后你才供给相应的单据,韩国海关会收罚金,罚金通常为USD 100-150/次。
重视:在韩国录入EDI必定要供给韩国买家的营业执照,在提单上面务必表示好韩国买家的仔细联系方式,否则不可即时录入韩国买家的营业执照号码,会产生罚金。
倘若是经常进口的机构,提前进行预清关,货物一到韩国港口就能够清关提货,当日清关完毕当日提货!
7)到韩国的货物能够接收提单倒签!
为了赶信用证交期,主单是1月1号的船期,能够做倒签货代提单HBL至12月31号的。
8)在韩国能够做Switch Bill,这个叫转换提单,通常是针对三方贸易的。
若中间商在韩国(贸易机构),实质出货是天津到日本,中间商想要出个提单,韩国到日本是能够实现的!
9)在韩国,能够做发货人信息隐瞒,亦重点是针对三方贸易的。
例如,你机构是中间商,实质供货商在韩国,买家在日本。你不想让日本买家晓得韩国卖家,亦不想让韩国卖家晓得日本买家,您只想让她们晓得你们这个中间商,这个在韩国是能够做发货人信息隐瞒的。
PS:韩国无灰色清关,所有清关务必走正规途径,不可能有其他方式办法!
7、韩国市场研发
韩国主流搜索引擎
NAVER:naver.com
www.google.co.kr
谷歌地图: http://t.smartsousou.com/q/B33C6A
8、韩国国家冷知识
1、爱穿拖鞋的国家,不管是春夏秋冬,都会看见穿着拖鞋在大街上行走的韩国人。通常会穿着袜子再穿拖鞋,即便夏天亦是如此。
2、1919年,大韩民国临时政府成立于中国上海
3、木槿花是韩国的国花。花开时节,木槿树枝会生出许多花苞,一朵花凋落后,其它的花苞会连续持续地开,开得春意盎然,春光灿烂。因此呢,韩国人亦叫它“无穷花”。
4、在韩国,通常小区里会有专门的人检测垃圾归类,倘若归类不正确都会“退货”到你家。
5、韩国人爱好咖啡,每日都喝,因此咖啡店的密度是世界第1,韩国人爱好在咖啡店学习和工作。
6、韩国轻轨无安检。
7、70年代败兴,连续高速增长,人均百姓生产总值从1962年的87美元增至1996年的10548美元,创造了“汉江奇迹”。
8、韩国是世界造船强国,很长一段时间亦是世界第1大造船国。
9、韩国的厕所被叫作为“更衣室”,顾名思义,它们亦是打扮的地区。
十、炸鸡店遍地都是,况且尤其受欢迎,韩国人一年吃掉的炸鸡超过10亿只。
11、韩国人都会走自觉走人行横道,但凡无人行横道绝对不横穿马路,倘若被警察发掘不走人行横道就会被罚款,约600人民币起。
12、未满19周岁不可购买烟酒,倘若自己长得看起来比较小,买烟酒或是去餐厅点酒时得随身带上身份证出示,证明自己满19周岁。
13、美国在韩国有2.85万驻军,把握韩军战时指挥权,对韩国负有安全防卫义务。
14、中国人结婚通常都是先领结婚证再去办酒席,然则在韩国,是先去定酒席,再去拿结婚证的。
15、在韩国,打扮非然则一种礼貌,亦是与生活不可分割的一部分,不美亦不打扮的人难免被“另眼相看”。
16、韩国的书极端贵,价钱是中国的几倍,因为在韩国,很注重版权,其次是韩国纸很贵,这都是书价居高不下的缘由。
17、韩国人一般一天洗两次澡。韩国人通常早晚会各洗一次澡,出门前洗头是对自己,亦是对别人的尊重。
18、韩国人有饭后刷牙的习惯。韩国人的包包里除了打扮品之外,还常备牙刷。
19、韩国人的身份证都有有两个名字,一个是韩文的,另一个中文的。
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