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随着金九银十的营销旺季的临近，受季节更替影响，全世界消费者的需要起始转变，同期亦带来了新的跨境营销机遇。
在这个充满机遇与挑战的月份，从9月起，跨境电商平台有那些动态需求、有那些营销选品需要留意的呢？
下面为大众整理了近期的平台动态及合规新政，并附上节日营销意见，以便卖家们更好地把握营销旺季，一块来瞧瞧吧~
1、亚马逊自发货国际退货政策更新
亚马逊宣布，自2024年9月16日起，自发货卖家的国际退货政策将更新。无默认美国退货位置的国际卖家，在收到退货请求后的两天内，必须供给无退货退款或预付的国际退货标签。之前的5天退货期限亦缩短至2天。
卖家在处理退款时，会收到电子邮件通告，卖家需在卖家中心的“管理退货”页面上传退货标签，以响应退货请求。倘若卖家未能在规按时间内回复，亚马逊会表率卖家向客户退款，并从卖家账户中扣除相应花费。
2、亚马逊大面积排查违禁词
近期，跨境圈被一则信息刷屏，数万条listing被亚马逊AI误判删除。据说，亚马逊正在大面积排查违禁词，不少卖家因listing含有关联词汇被判定违反限制制品政策而遭删除。此次被标记的违禁词重点包含Turkish、Persian/Persia等，其中不少为地名。
有卖家猜测这与亚马逊平台贸易管理法关联，多为违反制裁政策词汇。平台回复叫作某些ASIN被标记为受限商品可能因违反制裁需求，进口或原产于古巴、伊朗等国家的商品不得在亚马逊上营销。
3、亚马逊日本站发布合规通告
近期亚马逊针对在日本站营销“无线耳机”以及“AC适配器/交流电源适配器”品类合规需求有更新。在截止日期2024年9月19日前完成合规文件提交，否则制品将会面临下架危害。
亚马逊需求所有没有线耳机均经过检测并符合无线电法（GITEKI）法规需求。倘若无线耳机带有交流电源适配器或充电盒等配件，则需按照电气设备安全法 (PSE) 对配件进行文件审核。
所有适用的AC适配器/交流电源适配器均应经过检测，并符合电气设备和材料安全法（PSE）法规的标准和需求。
4、亚马逊推出新的库存管理界面
后台“库存管理”是卖家最常用的功能之一，近期，细心的卖家发掘亚马逊已启用新版的“管理所有库存”界面，而旧版本的即将废止。如下图所示，新版本库存管理可分析 SKU 级别的绩效指标并处理商品信息问题，并且进行了4点更新：
按制品性能指标对名单进行排序（近期30天的营销额、销量、页面浏览量和营销排名）； 更容易地拜访价格和库存仔细信息；无需离开页面就可修复和改进listing；自定义表格视图，以满足卖家的业务需要。
五、亚马逊印度站佣金降低
据认识，亚马逊印度站计划将59个子类别的佣金降低3-12%，而此次下调重点针对平均售价（ASP）较低的制品，新的佣金费率将于9月9日起正式生效。
这次费率调节多项类别中，服装、家居和运动等多个单价较低品类的卖家佣金大幅降低。例如，在服装品类中，民族服饰的佣金比例将从现有的7.5-17.5%调节至4.0-17.5%，男士T恤的费率从13.5-21.0%下调至5.0-21.0%，而运动衫和夹克的佣金将从8.0-24.0%下调至8.0-12.0%。
6、亚马逊促销库存入仓截止日期
亚马逊美国站近期发布了关于秋季Prime会员日及黑色星期5、网络星期一的FBA库存入仓重要截止日期。为确保商品在促销季中享有Prime配送服务，卖家需在9月13日前完成秋季会员日库存入仓，而黑五网一则需在10月19日前准备就绪。
另外，亚马逊推出仓储和配送（AWD）优惠方法，为卖家供给低成本仓储选取及灵活的库存弥补服务，高峰期无额外花费，并享受仓储费及处理费、运输费折扣，助力卖家优化库存策略，容易应对旺季挑战。
7、亚马逊发货政策更新
近期亚马逊更新了一项自配送绩效指标政策：从2024年9月25日起始，自配送卖家伴侣们需要在不延长承诺的状况下，保持最少90%的准时送货率(OTDR)，才可在Amazon.com 发布卖家自配送商品。
为了得到良好的客户体验，亚马逊意见卖家为所有卖方完成的订单保持95%或更高的OTDR。当然，此政策不适用于运用亚马逊配送(FBA)服务的优惠，由于卖家不负责FBA订单的准时交付承诺。
8、速卖通管控欧盟GPSR法规
近期，速卖通发布关于欧盟通用制品安全法规（GPSR）管控通告。根GPSR需求，商品卖向欧盟和英国需要具备符合法规需求的欧盟责任人和制造商等信息，且欧盟责任和制造商等信息需要展示在商品实物标签中。
针对未根据法规需求完成合规的商品，平台预计根据下述过程执行：
9月中旬起始，针对新发不合规的商品执行前台屏蔽管控，半托、全托实物标签不合规的商品执行入仓拦截；11月中下旬起始，针对所有的存量不合规商品预计将持续执行屏蔽管控；12月1日前完成全量不合规商品屏蔽管控。
卖家需尽快根据下方3个过程完成合规：提交欧盟责任人信息并完成商品绑定；提交制造商信息并完成商品绑定；制作商品标签并将标签实拍图拍照上传。
9、速卖通加强儿童用品资质管控
为了保证平台商品符合国内外关联法律法规规定，速卖通将于2024年9月4日起针对相应儿童玩具及婴幼儿用品类目进行进一步管理。
此次管控范围为儿童玩具（覆盖设计用于或预期用于 0-6岁儿童玩耍的制品）、婴幼儿用品（牙胶、安抚奶嘴、奶嘴、儿童cosplay服装等）。
平台将于2024年9月4日起执行对特定高危害儿童玩具、婴幼儿用品的禁售管控，2024年10月30日起执行资质管控升级，针对未提交和已提交资质文件但未被审核经过的商品，平台将对商品逐步执行法国屏蔽。
十、TEMU日本半托管站税务政策
TEMU跨境电商平台宣布其半托管日本站已正式上线，值得重视的是，日本站点对半托管卖家并不强制需求供给税号，商家可按照自己状况决定是不是注册日本消费税（JCT），并需自动负责税务合规。
在配送服务上，TEMU日本站针对区别地区设定了差异化的配送时效，本州及四国、九国地区默认2工作日送达，北海道、冲绳则默认3工作日，偏远地区则可选取不配送。另外，平台还设定了满3500日元包邮的优惠政策，未达包邮门槛则需消费者额外支付410日元运费，进一步提高了消费者购物体验。
十1、其他跨境电商平台动态
△SHEIN开放欧洲五国半托管模式，助力中国卖家全世界化。其在欧盟月均用户数超4500万，支持德国、英、法、意、西卖家本地备货与履约。
△SHEIN进军哥伦比亚，该国Q1线上交易额达37亿美元增1.73%，订单量9300万笔增6.65%。SHEIN将为用户带来线上支付、免费送货、虚拟商城等一体化服务。
△TikTok Shop马来西亚站将从9月5日起加强所有类目的卖家交易费和佣金。调节后卖家交易费将从2.16%上涨至3.78%，均包括8%的营销税 (SST)。
△TikTok Shop美国站发布“烁光计划”，“烁光计划认证合作伙伴”将享受平台一站式扶持政策。
△Shopee马来西亚跨境店9月2日推“6日达”物流，承诺14点前付款订单6工作日内送达（除周末假日）。该服务自动适用合要求店铺，以加速物流提高购物体验。
△Shopee宣布9月16日起卖家延迟发货率标准降至10%，罚分自9月23日起实施，详细罚分依站点及迟发货量区别而异。
△阿里巴巴国际站新增《关于韩国KC认证的合规须知》公告，商家经过阿里巴巴国际站向韩国市场营销需要KC认证的制品，需要根据关联需求完成制品的KC认证。
△沃尔玛宣布为Walmart Marketplace上的第三方卖家供给新制品类别、全途径体验和履行处理方法。
步入9月，随着全世界各地节日的纷至沓来，跨境卖家们亦迎来一场场促销盛宴，预祝各位卖家们顺利爆单大卖！
出海掘金，合规先行。卖家们还要继续时刻保持警觉，遵守平台规则及合规需求，以保证业务长时间稳健地发展。返回外链论坛：www.fok120.com，查看更加多
责任编辑：网友投稿
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发表于 2024-9-5 21:38:53
