时间过的真心快,似乎就在一瞬间,2016年真的就要结束了!又是一年的年底,相信大众年底收尾的工作亦越来越多,而一年一次的年终总结报告亦作为非常多伴侣这几天首要的工作任务,近期微X社群非常多圈友问我“怎样写出一篇老板认可的年终总结报告“,亦有伴侣跟我探讨:做为外贸业务员的咱们到底有无必要,每年都按部就班的写工作年终总结,写工作年终总结是不是一种流于表面的形式主义,年终工作报告针对咱们真正有价值吗!?
Harris做为一个有着13年创业经历的资深外贸人,始终有着写工作总结的习惯,我始终认为外贸业务员的成长核心便是靠多去总结自己,写年终总结便是针对自己的一次客观的评定,因此咱们今天的文案分享内容就跟大众认真探讨一下,怎样写出一篇老板认可的年度工作总结!
咱们真有必要写一份年终总结吗?
Harris此刻是一家传统制造业机构的经营管理者,机构亦有越来越多的90后员工,每当机构需求外贸业务员写年终工作总结报告的时候,经常会有业务员抱怨说写年终总结没意思。
做为一个外贸过来人,我亦经常拿我自己的职业成长经历,给咱们机构的90后员作心路分享,以我自己的工作经历来看,做为业务员的咱们,真的应该认真去写一份年度工作总结报告,外贸业务员工作更大都是学习,历练,总结和成长的过程,经过写工作总结,对过去一年的工作做一次认真仔细的梳理和回顾,肯定成绩优点,查漏补缺发掘缺点和不足,重点针对工作的缺点和败笔进行反思。
拿我自己的外贸工作习惯来讲,我不仅认真写年度工作总结,亦经常写包含月度和季度总结,我真实的体验是,倘若咱们认真思考,善于自我分析和总结,工作总结会是业务员自我成长的最佳路径, 因此年度工作总结真心有价值,请你务必真诚对待你的年度工作总结!
年度工作总结的几个关键点
年终总结报告的内容通常包含下面几点,例如说你针对外贸岗位的理解和认识(尤其针对外贸新人),在过去的一年里你在外贸业务员这个岗位做了多少事情,做出了多少营销业绩,创造了多少定单利润,你的工作成绩有多少,你工作不足在哪里,怎样正确的理解工作的成绩,怎样针对工作不足查漏补缺,最好还有针对机构的意见和意见等,通常来讲年度总结报告分下面几个核心部分,字数亦不宜过长,倘若需要总结性演讲分享,分享的时间掌控在30分钟内最佳!
1:简单的开篇语说清楚你的职业理解
外贸业务员工作是一个注重实践的工作,因此开场白尽可能简单,通常说一下你做为外贸业务员工作的目的和职责,切记写比较繁杂的无价值开篇语。倘若你是一个外贸新人,你能够谈一下为了更好的完成业绩,提高自己你在过去一年所付出的奋斗!
2:你在2016年核心的营销业绩
做为一个外贸业务员,工作总结最重要的部分便是你的营销业绩,你能够在年度工作总结报告中如实的写一下你今年的营销业绩,你给机构创造的真实利润,你的成本是多少,你有无完成机构给你的营销目的,你亦能够谈一下,你业绩完成的途径和途径是什么,例如说多少业绩源自于阿里巴巴,多少业绩源自广交会,多少业绩源自于搜索引擎推广等。
3:你为何能取得这些业务成绩
外贸业务员的年终总结报告,是认真分析自我的最佳机会,经过客观的自我分析,加上机构团队同事的意见和意见,业务员就能很容易完成自我成长,针对自己在过去一年取得的营销业绩,你应该认真剖析自己,为何能够实现这些营销业绩,是你个人的业务能力突飞猛进,是机构的营销途径推广优良,是供应商的价格竞争力,还是仅仅是你的运气好,把这些问题分析透彻,你亦就自然晓得在明年你真正的营销预期是多少!
4:工作缺点和欠缺是什么,怎样去改进
针对外贸业务员来讲,你在过去一年业绩完成的怎么样,其实一目了然,倘若你非常不幸在过去的一年里,业绩平平,无完成你的营销目的,这般长时间而往刚才很可能会给你淘汰的压力,你经过写年终业绩总结报告亦能够真实的向机构反馈自己营销业绩不良的真实想法和真实意见,你乃至能够把非常多典型的失败流单案例做认真的剖析,你在接单的过程为何会失去这个定单,是你自己的业务能力,机构的利润分配制度有问题,供应商的价格没优良等等。
我始终认为仅有敢于认真自我剖析的人才会真正成长,针对自己的工作不足和改进的办法办法咱们必定要认真思考,切记空谈,把自己没完成业绩的前因后果认真的思考,并且一个问题一个问题去认真分析,找出自己无完成机构营销业绩的真正原由,这般针对机构和个人的成长都是会有很大的帮忙的。
年终总结的道理
有时候你乃至能够写2份年度工作总结,一份给机构做机构的团队分享,一份年终总结单纯给自己看,针对自己做外贸机构的前景和预期做为客观的总结, 你在写年度工作总结的时候亦能够多跟同事,领导,乃至是家人做有些比较深入的沟通,经过写工作总结亦能够客观的分析一下日前外贸行业的市场状况,外贸行业的发展等。
倘若你当年外贸营销业绩完成的尤其出色,你亦应该理性的分析一下业绩出色的真正原由,这般明显的营销业绩能力是不是能够很久的连续下去,倘若在过去的一年里你的营销业绩尤其差,乃至已然到了外贸的逆境期,再加上所在行业外贸连续低迷,你亦能够思虑一下是不是应该转型做其他行业,你乃至能够认真严谨的分析一下,每一个外贸客户营销途径的真正价值,明年是选取平台推广更加多,还是选取经过传统的广交会更大。
经过这般的年度总结,只要你认真的分析自己,客观的评估,智慧的总结,我认为这般的年度报告不仅针对你的外贸工作会有很大的帮忙,乃至针对你的生活人生职业发展都会有必定的提高!
年终总结应该做为大众交流工作的一种方式
我跟非常多外贸圈的圈友聊天,他们反映机构的年终报告写完交跟老板以后就基本上无下文了,我跟大众分享一下咱们机构是怎样运用同事们的年终总结报告的,咱们是拿每一个员工的年度总结报告,做为年底大众工作交流分享的一种工具,能够经过年终总结报告大众在会议上,彼此分享,交流工作心得,乃至增进团队情感。咱们通常会让外贸业务员一个一个上台来分享一下自己的年终总结报告,一来能够熬炼一下员工的公众演讲能力,同期写出一篇好的年终总结报告亦是针对员工文案能力的一个考验。
做PPT格式的年终总结且多用数据述话
非常多外贸圈的朋友告诉我,咱们每年都是用WORD格式写年终总结报告的,我意见大众今年能够换一个格式,例如PPT格式,由于PPT格式能够表达更丰富,你能够放有些照片啊,阿里巴巴的数据连接啊,乃至是视频啊,这般能够在年终总结报告的时候更全面更直观的向大众展示自己的工作状况,亦便于大众在总结会上相互沟通和交流,同期制作一份美丽的PPT亦是员工创意能力的一个种表现。
就像我刚才说过的,外贸业务员是一个非常注重实践的工作,咱们的工作所有都能够量化的,因此我们的年终总结报告多用数据述话,针对每项业绩的描述详细,客观,并且与自己在年初定立的营销目的最对比,在一系列可量化的业绩基本上才能够给以自己一个客观公平的评估,亦便于领导和HR把你的年度考核业绩报告做为你年度业绩考核的某种依据。
针对机构的意见和意见
任何一家开明的机构都期盼员工能够提成恰当化意见和意见,像咱们机构针对提出恰当化意见和意见的员工会有必定的现金奖励,在年度工作总结报告中,你能够经过一个外贸业务员的视角,谈一下针对机构的意见和意见,例如说你认为机构的平台推广投入还不足,供应商的货品质量,供应能力等,然则针对机构提意见咱们必定要做到中肯和恰当化意见,语气坦诚平和,并且向机构显示这是一个真心看到机构连续发展的员工的诚意。
文案来自实战外贸电商
|