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中新网重庆资讯6月12日电 近期，重庆移动积极响应工业和信息化部、重庆市通信管理局的号召，全力开展“畅连山城 信号升格”专项行动，为广大市民供给更稳定、更快速的网络体验。 
图为重庆移动网优人员对无线网络信号进行优化。重庆移动供图
在重庆轨道交通1号线石桥铺站，重庆移动的网络优化人员在站厅、站台加强室内信号分布，对隧道内的基站信号进行升级，实现车站5G信号全覆盖。市民黄诗懿说：“此刻1号线的石桥铺站网络信号比以前好，无论是扫码进站还是打tel、刷视频，网络都非常流畅。”
这只是重庆移动“畅连山城 信号升格”专项行动的一个缩影。据认识，该行动重点推进三线(高铁、轻轨、高速)及十大场景(居民区、商圈、医院、景区等)的信号升格。日前，重庆地区的4G覆盖率已达到98%以上，5G覆盖率提高至97%以上，网络时延从45ms压降至33ms，各大场景移动网络速率达标率达到100%。
在轨道交通方面，全市轨道交通所有车站的站厅、站台已所有完成5G覆盖，11条轨道交通线路中，9条线路已完成5G全覆盖，提高了市民的出行体验，为智慧城市的建设供给有力的网络支撑。
除了轨道交通线路外，重庆移动针对主城都市区和乡农区域开展了重点区域信号升格工作。在主城都市区，经过新建基站、拉网测试和4/5G协同优化等办法，无线网络覆盖率达到98%以上，网络时延降至32ms。在乡农区域，起步行政村5G覆盖专项行动，截迄今年1季度，行政村5G通达率达到75%，预计年底将达到100%。
另外，重庆移动还连续推进特殊场景信号升格工作。对全市电梯及地下空间区域进行无线网络优化工作，无线网络覆盖率达到95%以上。同期，对老旧、新增的近230个物业点地下空间推进网络整治和新增覆盖建设工作，整体无线网络覆盖率提高1.3PP。
在应急避难场所和重大活动场所保证方面，重庆移动加强“小快灵”装备升级，新增一体化轻便卫星便携基站包和非视距应急微波。同期，强化应急预案体系，加强应急方法的多场景适用性和预案指点性。
在服务质量提高方面，重庆移动成效明显。经过网络服务联合工作机制，配置10086热线无线网络专家坐席，即时快速为客户处理问题。同期，打造网络服务一体化流程并嵌入了网格通APP，投诉处理规范和解释口径亦意见嵌入网络平台，全力保证人民群众反映问题的长效闭环处理。
下一步，重庆移动将继续深化网业协同、规建维优协同的常态化机制，优化网络服务，形成合力攻坚，连续开展网络质量提高工作，保证实现“信号升格”专项行动提高通信网络。(完)
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发表于 2024-8-31 08:22:43
