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一个幸福万年的秘诀不是别的，而是与孤寂签定一个体面的协定。by马尔克斯
一个幸福万年的秘诀不是别的，而是与孤寂签定一个体面的协定。by马尔克斯  4月迎来开学潮各省市持续颁布开学时间做好开学前各项准备工作。健全完善校园防疫、物资贮存、复学复课、应急处置四个工作方法，备足防控物资，组织模拟演练，盯紧抓实学生、教职员工、校园、家庭四个关键环节，严格落实《春季开学疫情防控办法40条》，全力保证师生身体健康和校园安全稳定。  卓越经理人班（学习卡）3月课程预告
《大客户研发与危害管控》  课程背景
当今客户需要日趋繁杂和精细，当她们面对各家企业所供给的类似制品时，她们更看重的是，你能否供给定制化的方法和专业意见。换句话说，能否为客户供给“量身定做”的处理方法，是企业实现差异化营销，为客户创造价值的重要手段。
然则，大都数企业的营销人员在为客户供给处理方法的过程中，因为缺乏专业的技能和系统的办法，没法发掘和满足客户个性化的需要，从而制约了企业营销能力地进一步提高。
在一项针对超过100家企业，近2000名营销人员的问卷调查项目中，咱们发掘这般几个严重的问题制约了营销人员为客户供给处理方法的能力:68%的营销人员不可描述客户需要处理的问题是什么;73%的营销人员不可描述客户的问题所产生的原由是什么;85%的营销人员不可描述客户的问题对其工作的影响有多大。
大客户研发处理方法式营销及危害管控正是针对日前中国企业营销的状况与特点，全面、系统、务实、知行合一地帮忙营销人员提高其综合营销能力和专业技巧的培训课程。
课程收益
●帮忙学员理解什么是“量身定做”的处理方法?帮忙学员树立营销目的:与客户实现双赢
●帮忙学员遵循营销原则:为客户创造价值
●帮忙学员把握营销办法:《处理方法式营销》行径模型
确认——确认信息的准确性和客户认知
探询——认识客户的需要与想法
提议——供给适当的信息以满足客户的期望
收获——得到客户的行动承诺以推动营销进程
●怎样去得到更加多客户真实的、隐含的需要
●怎样针对区别的客户，采取区别的营销方式
●怎样与客户创立长时间的合作伙伴关系
●怎样把价格原因的重要性降到最低 课程大纲
第1讲：研发大客户的技巧
一、知彼知己，谁是你的大客户
1、什么样的客户才是大客户
2、确定企业所在的市场地位
3、优秀大客户用户画像分析
4、运用SWTO分析进行比较
5、相对优良与绝对优良分析
6、企业研发客户的途径
第二讲：大客户挖掘的办法
1、利用关系网络挖掘大客户
2、创立客户数据库进行大客户守护
3、分析大客户的市场业绩增长寻找突破口
4、深挖现有体量大的客户做增长
5、大客户研发怎样创立良好的第1印象
6、拜访前的准备工作和技巧
7、达成预约成功的五个办法
第三讲全面认识处理方法式营销
1、为何客户需要定制化的处理方法?
2、为何运用数年的营销方式在今天已然变得无效?
1）什么是处理方法式营销
2）重新定位营销的原则、目的、任务和方式内容
3）处理方法式营销行径模型
第四讲：营销心理学，在大客户处理方法营销中控场能力篇
1、区别人际模式的内在心理状态
2、区别人际模式的客户怎样攻心为上
3、打开高端客户的防卫心理
4、针对区别客户供给处理方法
4、利用心理学特点掌控与客户沟通要点
5、身份定位:顾客是谁?我是谁?依靠谁？团结谁？
第五讲、竞争分析与竞争博弈
1、重点竞争对手态势矩阵分析
2、谁才是咱们真正的对手
3、竞争情报侦探NEC法
4、基于优良与机会的SO竞争路线制定
5、创立处理方法“全场景、立体式博弈”思维
第六讲、技术突破与独特方法价值呈现
1、差异化优良定位技巧
2、差异化方法呈现技术
1、探寻每一角色心中的“概念”
2、基于组织与个人利益双赢
3、“问题-需要-痛苦-优良”引导法
4、一锤定音，绝对成交
第七讲：大客户危害管控
1、危害管控的六大痛点
痛点一：不给账期“吃不饱”，给了账期“睡不着”，给还是不给？
痛点二：回款总是逾期，这种客户是继续做还是不做？
痛点三：老板提心吊胆，业务员不慌不忙，问题出在哪？
痛点四：呆料吞噬利润、库存占据资金，怎样轻装上阵？
痛点五：催收货款有哪些有效的办法？
痛点六：客户跑路了，老板才晓得，营销平时干吗去了？
2、危害管控十一个技巧
1. 不给账期；
2. 专业调查、识别信用；
3. 要给账期，先见老板；
4. 合作文书完善、交易手续齐全
5. 每周回顾、检讨《应收款报表》；
6. 每周回顾、检讨《长时间未结订单表》；
7. 每周回顾、检讨《库存报表》；
8. 业务员是危害掌控的主人；
9. 学会望、闻、问、切；
案例：B机构是怎么望、闻、问、切的
10. 善于文斗、敢于武闹；
11. 有一种胜利叫撤退
案例：金立事件B机构怎样全身而退 师资大咖
胡老师 营销谈判资深教练
深圳市营销协会 创始会长
深圳市跨境电商专业委员会 会长
深圳市福田区文化创意产业协会 副会长
中山大学特聘讲师
武汉大学特聘讲师
经验萃取版权课程——认证讲师
创新思维版权课程——认证讲师 课程安排 01课程对象
高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员 02课程时间
2024年3月30日 周六 上午9:00—下午5:00
(课程包括午餐费和物料费） 03上课地点
顺德大良智城路3号顺科置业大厦13楼顺商学院报告厅
04报名咨询
温老师：13928296610
杨老师：13929186330
麦老师：13929133885
完
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发表于 2024-8-27 18:32:09