作者介绍:赢商荟老魏,跨境电商创业者,资深跨境电商人,外贸行业从业13年,熟练各跨境电商平台,有丰富的平台实操经验。业余随笔,每日一篇,分享跨境电商实操经验和创业感想。
本文为"老魏聊电商"系列第643篇原创文案,如需转载,烦请注明源自"赢商荟-老魏",深表感谢。
参加培训的学员中,有正在经营着B2B业务的卖家,聊及跨境电商,她们的反馈是,其实早在二三年前已然听闻了跨境电商,乃至有些卖家还曾或多或少的试水跨境电商营销,但终因“订单小,利润少”而搁置下来,几年过去,当B2B生意日渐式微越来越难做时,不得不重新回头来审视跨境电商这个曾经不被看重的小生意了。
不外针对传统外贸B2B企业的这种反应亦是能够理解的。倘若摆在你面前有两项生意,一项你能够轻车熟路的操作,且能够让你稳稳的赚取足够让全部团队活得滋润的利润,另一项从未接触前途未卜一个订单仅有些许的利润还不足买一个油烙馍,你会选取哪一个?答案是一目了然的。
但天下大势浩浩荡荡,瞬息万变日新月异,你还是昨天的那个你,生意已然再也不是昨天的那个生意了。叹息无用,感叹错失机会亦无用,毕竟,咱们不可拿着结果去倒推过程,于是只能策马上鞍,迎头赶上。
针对正在寻求转型的传统外贸B2B企业来讲,应该怎样做好向跨境电商的转型呢?
这些企业要做的第1个转变便是思维模式的转变,针对传统B2B企业来讲,通常是以接订单的方式开展业务的,参加展会,展出样品,按照客户的需要,进行打样,客户对样品进行确认,而后下单,进入生产,倘若一个订单卖的比较好,客户可能会有后续的返单,返单越多,当然是愈发让人开心的。针对传统的外贸B2B企业来讲,常常是“半年不接单,接单吃半年”,无接到订单的时候是一种心理上的煎熬和考验,接到订单了,又需要对生产、交期、付款、运输等各个环节的万般忙碌。但针对跨境电商来讲,则是完全区别的一种思考方式,需要把所有的思考前置,做为跨境电商卖家,无客户告诉你他的需要,做为卖家,你需要自己到市场(平台)上去发掘 ,找出有市场需要的制品,并作出尽可能全面的市场评定,而后,按照你的评定,下单采购生产,而此时,未必有一个客户给你意见和意见。制品投放市场,卖得好,你需要快速的跟进补货,倘若由于前期评定失误制品无销量,你亦只能独自承担。因此,针对一个将要进入跨境电商行业的传统B2B企业来讲,你需要从依赖于客户意见的被动接受型思维转向主动出击型思维,无人为你担责任,你必须对自己的决定负责,无论这些决定是选品还是订单数量等等。
在传统的B2B业务模式中,企业通常不需要备货,对货物的品质亦会按照客户的需求来定制,但在跨境电商的运营中,卖家面对的是终端消费者,制品的品质则转化为是不是能够真实的满足消费者的需要,这就需求传统B2B企业必定要调节对品质方面的认知,仅有能够真正达到终端消费者需要的制品才可够有很久的生命力,在制品品质上,亚马逊平台的客户对品质的要求尤甚,传统B2B企业必定要能够理解并供给符合消费者预期的制品。另一方面,在传统B2B业务中,品质是以良品率为依据的,达到必定的良品率,便是好的供应商,但跨境电商面对的是一个个详细的个人买家,消费者购买的可能仅有一个制品罢了,100个制品中,即便一个制品品质不良,针对买到这个制品的消费者来讲,亦是一个100%的不满意,因此,传统B2B企业在转型中亦应该有这般一种认识。
在传统外贸B2B运营的过程中,非常多机构常常会按照客户的需要,帮客户进行广泛的采购,一方面为了形成客户的粘性,另一方面亦能够扩大自己的业务,减少客户和其他供应商接触的机会,降低客户的流失率,这就造成为了非常多机构成为了一个大杂烩的“采购商”,客户需要什么,我就帮他找什么。但针对跨境电商卖家,尤其是亚马逊平台卖家来讲,精细化选品和精品运营是一个非常重要的运营策略,大而杂、大而全只会让一个团队处在一种高度混乱状态,小而美才是一个更好的战略方向,例如Anker,集中全力在移动电源周边制品,一步步成长为行业翘首。这亦就需求传统B2B外贸企业要能够调节方向,在纵深上下功夫,不讲铺张,奋斗专注,在一个细分的类目里,深挖一桶金出来。
在传统外贸B2B企业转型跨境电商的过程中,还有一个不容忽略的问题便是,不想要着把原有的人马转过来做电商便是了,传统B2B途径和平台和跨境电商平台有着天壤之别,操作办法区别,思维方式差异更大,用一批老人做电商,极有可能做成四不像,因此,在转型中,必定要果断的启用新人,让鲜嫩的血液在这个新的行业里沸腾,才可够绽放出成功的花朵。
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