经过十数年行业深耕,刘伟创建的义乌市伟菊日用品有限机构,日前稳居义乌地区箱包行业前三。7年前,他参加阿里橙功营后,坚定决心布局线上。此刻,已成功运营4个阿里平台,机构线上和线下业务占比各半,每月GMV约四五十万美金。行业今年受疫情冲击很强,机构却经过阿里平台逆势实现业绩翻倍,在6月网交会首次B端直播中,单场收获28000+访客,开拓全新潜在客户,火力全开抢占数字外贸带来的红利。
试水6月阿里网交会,一场B端直播收获20000+访客
2005年,刚毕业的刘伟就起始涉足外贸。投身箱包行业后不久,刘伟起始创业,并在国际站开设一个阿里平台。在一个相当长的周期里,机构致力于自建工厂和持续完善供应链,以发展线下生产营销为重心。
直到2013年,刘伟应邀参加阿里橙功营后,有感跨境电商的发展趋势,重新注重线上布局。迄今,在国际站成功运营4个阿里平台,机构的线上和线下业务比例已然各占50%,每一个月线上GMV约四五十万美金。
今年疫情忽然来袭,线下途径骤然受阻,阿里国际站作为机构火速应变、奋力求存的突破口。6月阿里网交会,机构凭借综合实力赢得其中一个名额,作为义乌箱包行业里的独一入选企业,率先成功试水国际站首次B端直播。
此番,国际站平台特地组织了“小二直播探厂”,行业小二与伟菊的营销经理搭档,收获惊人流量,有逾28000访客进入直播间观看。
对此,刘伟介绍说:“直播能快速拉近客户关系,创立双方信任。这场直播吸引来的都是全新的潜在买家。直播结束迄今,除了已下订单以外,还有非常多新买家,正在和咱们沟通打样。”
而谈及首秀成功的关键,刘伟说到,早在去年,机构就起始关注国内直播风潮,将天猫、淘宝上的业务直播平常化。亦由于C端直播的必须,起始着重培养直播团队,并打造专用的直播样板间。他总结之因此初次B端直播时能展现巨大优良,是由于:
1、准备充分,脚本成熟
现场用PPT提示流程和推介次序,保持整体节奏紧凑有序。
2、分工知道,协同流畅
例如应用双主播形式,当主播介绍制品时,副主播即时弥补细节以及同步推送制品链接。
3、主播专业,经验丰富
一方面,把握直播话术和语气,持续招揽新访客。另一方面,熟练自家制品和服务,快速回复问题,积极进行互动,吸引访客长期停留。
4、针对B端需求输出专业信息
B端买家以批发商、零售商为主,主播要侧重介绍她们关注的企业和品牌理念、机构开发实力、制品设计特殊、优选材质用料等状况。
5、直播样板间优良明显
在狭小空间内,进行精心设计布局,能在短期内,直观展示丰富制品,展现设计研发能力,吸引访客停留。
从直播当天起始,机构的平台数据始终快速增长,老平台即将升至五星。这亦寓意着,机构将争取到更加多平台机会,吸引流量推进直播带货。
刘伟说:“直播风口是外贸人的巨大机遇。咱们会积极参与国际站往后举办的B端直播。倘若国际站推出全天候直播的话,机构亦会马上投入足够的人力物力跟进。”
数字化外贸下的多平台运营,快速满足买家多元化需求
从注重线上布局,到极速把握直播风口,刘伟始终积极拥抱变化,强大的企业自驱力,持续拓展制品线,丰富制品品类,从深度和广度两个方向开发制品,满足线上买家的多元化需求。
日前,在4个阿里平台中侧重点亦非常知道,老平台安身义乌产业带,深耕高性价比的垂直制品;一个较新平台,则以广州新厂为依托,专攻中高端时尚女包制品;去年新增一个RTS平台,满足买家对“高品质”、“交期快”的需求;疫情败兴快速新增的口罩白名单平台,满足国外买家对民用口罩的需求。
刘伟相信,数字化外贸是大势所趋,他暗示:“机构近年推出自主品牌‘沐色’,亦重点从线上途径进行品牌推广。将来,机构将以国际站为重点舞台,提高跨境电商团队战斗力,增开更加多阿里平台,持续加强线上业务占比。”
|