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自河南省地税局移动办税APP和电子税务局起始试点推广后，就有市民咨询这么方便的办税方式何时在商丘推广、详细可办理那些涉税业务等问题。近期，记者采访了商丘市地税局关联负责同志，为大众解答移动办税APP和电子税务局的关联问题。
问：移动办税APP和电子税务局推广应用“诞生”的背景是什么？
答：2017年，河南地税安身全省经济税收趋势和地税发展改革态势，审时度势、深思熟虑，提出税收征管体制改革集成、社会保险费征管、科技信息化建设、打造忠诚干净担当地税铁军“四大攻坚”任务，并分别制订了实施方法，这是全面贯彻落实省委、省政府和国家税务总局工作需求，深入推进税收现代化建设的重要措施。
科技信息化建设攻坚为地税事业发展插上金色翅膀，目的如期建成一个平台、两个体系、三类集成、四大系统。四大系统即纳税服务系统、数据管理系统、危害管理与决策支持系统、综合行政管理系统。纳税服务系统建设的内容是电子税务局建设和纳税服务综合管理子系统建设。
移动办税APP和电子税务局应用推广是深入推进“放管服”改革、便利纳税人办税的重要措施，亦是为进一步贯彻落实《河南省地区税务局2017年科技信息化攻坚方法》精神，适应全省纳税人应用需要，构建河南地税科技信息化建设攻坚决战决胜的重要支撑。自接到省局通告败兴，商丘市地区税务局严格根据省局工作需求，统一兼顾，上下联动，内外协作，充分依托现有的互联网优良，实现网上缴税、移动缴税、涉税申报等功能，为纳税人供给全天候、全方位服务，真正做到足不出户就能办理涉税业务的电子税务局。
问：电子税务局办税有那些优良？纳税人能够用电子税务局办理那些涉税业务？
答：电子税务局建设以“始于纳税人需要，基于纳税人满意，最终纳税人遵从”为宗旨，以互联网+税务行动计划为引领，以金税三期第1周期应用系统为基本，以河南地税征管改革实施细则2.0版为依据，建设可推广、可复制、可连续，集网上、掌上和自助办税为一体的泛在化纳税服务系统。
商丘市局积极推行“以网上办税为主，移动办税、自助办税为辅，办税服务厅兜底”的办税服务模式。此次电子税务局网上办税部分包括前端和后端两块主体功能，前端为PC端，重点内容包含我要办税、我要查找、我要咨询、我要预约、我要学习、我的设置六大模块，后端为纳税服务综合管理子系统。日前，电子税务局业务范围已涵盖《全国税收征管规范2.0河南地税实施细则》中平常的50个涉税业务事项，其余的适合网上办理的纳税服务事项今后将逐步添加到电子税务局功能模块中。
问：可随身携代的“电子税务局”——移动办税APP详细能够办理那些涉税业务？
答：河南地税移动办税APP秉承以“我”为中心的设计思想，为广大纳税人供给如影随形的涉税服务，实现服务对象全覆盖。
重点功能包含：
1.可经过银行卡号及银行预留手机号进行实名认证，支持社保费、车船税的缴纳与查找、近三年个税查找、契税查找，并集成二手房交易APP。
2.单位纳税人、个体工商户的附加税费、印花税、工会经费、个税等税种的申报缴款（包括零申报）；供给税务登记、认定、申报、稽查、违法违章、纳税信用等级、事项办理进度等涉税事项查找。缴款方式支持三方协议扣款、银联卡扣款。
3.向公众供给预约办税、公告通告、税收政策、办税指南、征期日历查找及个税计算器、车船税计算器等常用涉税服务。办税服务厅导航可查找大厅位置、联系tel、办公时间，调用百度地图查看所处位置及乘车路线。
4.功能：自动加载“我的企业”，主动提醒申报及缴款，支持车船税、社保费代缴，个人所得税代扣代缴自动复用上期申报明细，查看办税事项进度，生成纳税人税务报告，实现对特定纳税人推送关联办税信息和提醒信息，扫描手机二维码实现票证自助打印等。
问：遇有运用疑难问题时该怎么样得到帮忙？
答：因为电子税务局及移动办税APP是新研发的办税程序，纳税人在实质操作的流程上有一个熟练和习惯的过程，多应用熟悉后就会体会到信息化办税带来的便利。广大纳税人在运用过程中遇到的问题都能够向当地税务机关反映或经过办税平台提交意见反馈，亦能够拨打咨询tel：12366-2。
为广大纳税人供给优秀、有效、方便的服务是是商丘地税全体职工奋斗的目的。移动办税APP和电子税务局推广应用是当前的重点工作，各单位要扎扎实实做好纳税人宣传引导工作，耐心做好纳税辅导，帮助纳税人尽快熟悉把握系统的功能应用。这项工作需要纳税人和税务人一起奋斗，互相协同、互相理解，扎实做好推广应用，尽可能使纳税人多走“网路”，少走“马路”，实现“以网上办税为主，移动办税、自助办税为辅，办税服务厅兜底”的办税服务新模式，真正做到让纳税人足不出户就能办理涉税业务的目的早点实现。
问：电子税务局网址及移动办税APP获取方式和运用重视事项有那些？
答：电子税务局网上办税前端网址为：https： //dzswj.ha-l-tax.gov.cn/webroot/pages/home/index.jsp。
移动办税APP下载办法：
1.在河南省地区税务局官方网站首页扫描二维码下载安装；
2.河南地税移动办税APP（IOS版）在IOS设备上经过“App Store”搜索“河南地税”下载安装，华为手机用户可在华为应用市场中搜索“河南地税”下载安装；
3.可经过河南地税移动办税APP“我的”页面——“举荐给伴侣”功能下载安装。
运用过程中应重视两点：
1.日前运用的实名认证办法可经过银联卡或到办税服务厅进行实名认证，其中银联卡仅用来认证用户身份，不存在支付绑定问题；
2.日前移动办税APP仅支持河南省内的手机用户，且暂不支持177、180、13333号段的手机用户。
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