每一个宣传主都有这般一个期盼:用最少的宣传费得到最大的效益!
怎样用最少投入得到最大收益呢?宣传主们盯紧了“精细投放”。
顾名思义,精细投放,便是“精细”的把宣传,投放到最有可能购买的人面前,最好用户看到宣传就直接点开下单!
在这种期待下,一旦有人告诉他:“咱们能够更精细的投放宣传,你想投给谁,就能投给谁”的时候,宣传主很难不为之动心。
那样,这种“想投给谁,就投给谁”的宣传是怎么实现的呢?
平常的办法是:大数据供应商,经过平常抓取用户的搜索行径、点击行径等,为用户创立一个个的标签,宣传主从中选取自己想要的客户数据,进行精细投放。
例如,一个在今日头条投放吸尘器宣传的伴侣认为:“家里有地毯的人会需要吸尘器去打理”,理所当然的,他的用户应该带有“地毯”标签,于是他在数据库里找到了近半年在京东购买过地毯的用户,精细的针对她们进行投放。
如此“精细”的定向,应该火速就有“精细”用户上门了吧?
然而投放结果却并不如预期般理想,他不禁问企程竞价托管:
“后台的数据,别说点击量了,连展示量都少的可怜,到底是哪出了问题呢?”
有着类似问题的案例远不止上面这一例。
宣传主针对精细用户的追求,加上某些公司添油加醋的渲染,使得大众针对大数据“精细”的预期越来越高,越来越依赖。好似只要有了大数据,宣传就必定能够更精细、更有效。
可惜,实质的数据可能会让她们大失所望。按照我国近年来的调查数据表示,在2010年上下,宣传行业实现了大数据技术引导投放,之后的两年里,宣传投放费的GDP占比反而疯狂上涨,而这里之后,人们显然认识到大数据的局限性,涨幅有所下降,可惜占比仍然居高不下。
简单的说,在大数据精细投放的加持下,宣传投放的成本收益比反而降低了。
你可能会觉得好奇,为何会如此?难道是大数据不足精细吗?当然不是。
要晓得,一流的宣传人做的宣传,之因此投放产出比高,是由于她们抓住了用户的动机。
至于大数据呢?确实精细的抓取并记录了用户的行径,并为其仔细归类,然而怎样理解和利用这些大数据,依然需要专业宣传人的把控。换句话说,大数据能够让对人性有认识的宣传人,更精细的做出判断,然则对普通人来讲,亦不外是一对数字罢了。倘若您还无做信息流宣传或信息流推广效果不太好,不如交给企程网络,咱们有专业的信息流优化师团队,专业性强,经验丰富。企程信息流为您的营销效果负责!
那样,做为普通的宣传主,无专业的训练和培训,又该怎么处理这些大数据呢?今天企程竞价托管就讲一下,咱们怎样用好大数据,让投放更精细。
“有效标签”和“相关标签
像刚才那位伴侣的吸尘器投放案例,他选取了“地毯”标签的理由是:吸尘器其中一个运用场景是地毯。
在他看来,买了地毯,就肯定要打理地毯,既然要打理,就会需要工具,吸尘器是个能够帮用户省事儿的工具,因此用户会需要,还因此呢特地建了一组定向到有过地毯购买记录用户的宣传计划。
是不是觉得合情恰当?投放不出去必定是大数据欠好咯?其实否则。“买地毯的人需要买个吸尘器才好打扫”,这是商家的认知。事实上地毯确实很难清理,最好搭配一个吸尘器。只可惜,这并不是用户的想法。
咱们瞧瞧商家的认知:“地毯需要搭配吸尘器才容易打扫”,一个有地毯的人,有可能会想要买个吸尘器,然则他购买吸尘器的动机并不是由于他买了地毯,而是由于很难清扫。因此,寻找真正为打扫家而累的用户,才是正解。
买地毯的用户,咱们来猜猜会是什么人?小青年刚租了房子、新婚夫妇搬进新家,乃至可能坐在家里刷购物APP突发奇想……而一张地毯面积大概不到两平米,倘若欠好清扫,这些心血来潮的用户是选取卷起来不消的概率大,还是买个2000多元的吸尘器概率更大呢?
大部分宣传主,习惯去运用直观可见的单一属性,机械的将市场上存在某些类似的用户归类在一块,将关键词和用户行径之间的关联关系,误解为因果关系。
就好似冰淇淋销量增多的时候,溺水人数同比增多,并不可得出冰激凌热卖引起溺水。而是天气炎热引起冰激凌热卖和水上运动人数增多,而基数增多,溺水人数必然按比例增多。
那样“地毯需要吸尘器打扫才干净”这件事中,“地毯”和“吸尘器”是关联关系,“吸尘器”和“更方便更干净的清理工作”才是因果关系。
回过头来,咱们观察一下伴侣圈中会购买高价小家电、并为此欣喜的人,常常是新手妈妈、家庭主妇。由于她们需要真正能够帮得上忙的清扫工具来减轻她们的工作量。因此,应当去针对“期盼清扫变得更容易”的人群,而不是“买地毯”的人群抓取关键词。
可见,理清投放关键词,与制品间的关系,是咱们必须要做的功课。
优先关注发出消费信号的用户
侦查学家艾德蒙·洛卡德认为,当人们在实施某个行径时,总会跟各样各样的物质出现接触和互换关系。
对应的,大数据时代,用户的每一个行径,都会在他接触过的地区留下数据。而这些数据,便是一个个的消费信号,分析、整理这些信号,就能够帮忙咱们侦查用户的状态、预测用户的行径。
还是刚才那个吸尘器的例子。当你认识到地毯和吸尘器之间的关系时,你需要的,不是立刻投放“地毯”这个关键词,而是要去探索地毯与清扫行动之间的关系。
咱们先来谈谈为何“地毯”关键词无效:
不管是在实体门店,还是电商平台,你会发掘:
1. 大部分用户买地毯是由于好看,买回去点缀家饰,此时的她们并不会太多的思虑打扫的问题,就算有些许的顾虑,亦会被营销人员三言两语的打发掉,给用户一种打理非常容易、简单的感觉;
2. 倘若在购买时就充分认识到了日后的打理会很麻烦,多半就不会买了;
3. 等买回去,用了一段时间,发掘地毯容易脏、很难打扫、但又必须得打扫的时候,常常是由于有些原因的触发。
而这些原因可能触发“购买吸尘器”这个行径,亦可能触发“扔掉地毯”这个行径。咱们无数据证明“当用户发掘地毯难以清扫时,用户会选取购买吸尘器”,那样“地毯”这个关键词,显然并不“精细”。
咱们再来讲说正确的抓取、分析信号的状态:
购买了吸尘器的用户们都在哪?最容易找到她们的地区,大概便是电商平台吸尘器制品的评论页了。倘若你认真翻阅过电商平台上有些热门吸尘器的售后评估,就会发掘,下面这几个关键词的显现频率非常高:
1. 人的毛发;
2. 零食碎屑;
3. 猫/狗毛。
综合这些信息,咱们就能够归纳出,激发用户购买动机的,并不是地毯,而是家里地面上哪些难以清理的小型垃圾——当优化师捉捕到了这个信号,就能够做出对应的投放策略了。
例如,吸尘器要找的用户中,有一部分是总买零食的青年家庭、有小小孩的、有猫狗的、乃至是家装风格以浅色为主的用户(相比深色,浅色地面更易发掘掉落的垃圾)。
对应的,能够把宣传定向投放近期刚才起始在京东平台购买宠物粮食的用户,或是短期内有过浅色装饰建材购买记录的用户,亦能够是经常买小伴侣玩具或零食的用户……等等。
尽可能保持与动机型用户的同频
洞察到用户的消费动机之后,是不是就表率,只要咱们把制品信息推送给他,就必定能把制品卖出去呢?
并不必定。当然,此时倘若你投放,效果会比拍脑瓜子用“地毯”这类关联词汇投放会好非常多。然则这还不足。你还需要进一步思虑,你的制品层级,是不是和用户的消费水平、习惯在同一个层级上。
例如咱们卖的是RMB2000+的吸尘器,那样对应的:
1. 什么消费水平的用户,会作为咱们的目的用户呢?
2. 她们对这一类制品、对生活的需求是什么?
3. 一样是吸尘器,该举荐最新款给用户?还是该举荐正在做活动的经典款?
4. ……
这都需要进行数据搜集和分析。
都数状况下,品牌方针对数据搜集的理解便是搜集客户静态数据和交易数据:
例如,静态数据便是客户的静态数据文件,如姓名、位置、联系tel、年收入之类的背景档案;
而交易数据则是流动的,如交易商品属性、规格、活动参与数据及客服记录等,以及商品特性编码,用来记录与交易商品本身关联的价格、产地、功能描述、口碑数据等信息。
这些数据当然很重要,是咱们用户画像的重要指向部分。
然则更易发掘精细关键词的地区,是客户交易的商品本身。在同类用户同期消费的制品上,咱们更易搜集到更具分析价值的信息。
这位吸尘器投放的伴侣,后来在调取平台数据时就发掘:同一平台购买过吸尘器的用户中,非常多还购买了除霾仪、空气净化器、洗碗机等消费升级类的电器,咱们就能够经过分析这些相关制品,预测吸尘器目的用户的购买能力,选款等需求。
当咱们发掘购买吸尘器的非常多用户都同期购买了某品牌的A型净化器,那样能够判断A型净化器便是这款吸尘器的相关品牌。
假设A型净化器售价3000元,而同一个平台营销的其它其它品牌的净化器的均价为1500元,在该平台同类制品营销数量中,只占28%。亦便是说,A型净化器在该平台,属于高价商品。
而它与咱们想要推广的吸尘器是相关制品,说明咱们的吸尘器用户群体,和A型净化器的同样,目的用户都是消费能力高、对生活品质追求高的用户。因此,咱们在投放时,就应该关注高消费能力,高生活水平需求的用户,创意、落地页风格等都需要和这类用户的特征匹配。
倘若您不懂推广或的竞价账户效果始终不是很好,不如试试企程竞价托管,相当于您招聘了一个竞价员的钱,聘请了一个专业的竞价团队来帮您服务
每位SEMer都有数年的操作账户经验,对百度、360、搜狗、信息流宣传等都很熟练,上百个企业的实验经验,涉略了几十个区别的行业,客户满意度高、口碑好,是中小企业选取竞价账户外包的好选取。
源自:企程网络