市民胡先生不久前他花费一万多元购买的杜拉维特马桶电子盖板显现故障,维修人员上门后以送厂检测为由将制品收入囊中,此后音讯全无:“上门以后,他就说要回厂检修,拿掉以后他就跟我打tel说修一修要2700,我想,哇,怎么会这么贵啊,我就跟修理工说,我暂时不要修了,而后他就不拿回来,我打他手机亦没接。”
为此,记者致电胡先生供给的维修热线4008379787,对方自叫作是杜拉维特官方售后,办公位置在宜山路299号:“咱们是杜拉维特官方厂家售后,上海的。”
然而当记者找到以上位置时,却发掘是一家喜盈门家居广场,售后负责人虞经理暗示,经核查,商场中基本就无所说的杜拉维特官方售后网点。记者又联系杜拉维特中国洁拥有限机构上海售后部徐经理,据他证实,以上tel属于李鬼维修热线。
胡先生说,他是经过百度网站找到李鬼热线的。记者打开百度后搜索“杜拉维特”四个字发掘,排在页面最前两位的网站链接上注明“独一杜拉维特认证中国官方热线”和“杜拉维特独一官方网”,但这两家网站既非真正的杜拉维特官网,其供给的服务tel亦不是官方售后热线。
对此,百度回复叫作,是推广客户违规窜改了百度页面。然而,当记者以推广客户身份致电百度推广客服热线时,上海机构营销纪小姐却暗示:“您作为百度的用户,您的宣传就会展现出来,咱们这边总花费是一万块钱。‘我想把我的网站放在你们网页的第1条,第二条行吗?’恩,能够的呀,这个的话咱们后期会有客服人员帮您操作,那样您的宣传位置会展此刻百度首页,当然价格这块您肯定是要出的恰当。‘我的网站在你们页面上面呈现出来的标题内容能够我自己来设置的对吧?’对的,这个宣传语能够你自己去设置。‘我这边需要供给什么企业认证吗?’您这边倘若说是个人合作的话,便是供给个人身份证,还有您的银行卡信息就能够了。”
上海联合律师事务所胡雪律师指出,相关分部应加强对互联网企业宣传行径的监管。
“你是在推广位上表现出来它是一个官网,并且你从其中获益的话,你做为一个宣传的行径来讲,要承担相应法律责任的。”
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