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家政服务合同
合同编号：___________
甲方： ___________________________
住所： ___________________________
法定表率人：_____________________
职务： ___________________________
拜托代理人：_____________________
身份证号码：_____________________
通讯位置：_______________________
邮政编码：_______________________
联系人：_________________________
tel： ___________________________
传真： ___________________________
帐号： ___________________________
电子信箱：_______________________
乙方（家政经营者）：______________
住所： ___________________________
法定表率人：_____________________
职务： ___________________________
拜托代理人：_____________________
社会信用代码：___________________
通讯位置：_______________________
邮政编码：_______________________
联系人：_________________________
tel： ___________________________
传真： ___________________________
帐号： ___________________________
电子信箱：_______________________
经甲方、乙方（家政经营者）协商同意，签定服务合同，在合同有效时期，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守_________颁布的《家政服务须知》和《家政服务员守则》，以守护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
第1条 服务事项
乙方同意为甲方选派家政服务员，承担下列第_________项服务：
（1）通常家务；（2）孕、产妇护理；（3）婴、幼儿护理；（4）老人护理；（5）半自理病人护理；（6）不可自理病人护理；（7）医院护理病人；（8）其他。
第二条 服务地点
服务地点：_________市_________区（县）_________街（路）_________号_________室。
第三条 服务期限
1．合同期限为_________月，从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2．试用期限为_________天，即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3．合同期满前月，经双方协商同意，能够续订合同。
4．本合同期满后，任何一方认为再也不续订合同的，应在合同期满前月通告对方。
第四条 服务花费
甲方每月支付乙方服务费（含家政服务员工资和家政机构管理费）：_______元人民币；签约同期，甲方一次性交纳信誉保准金_________元人民币，如甲方正常履约，合同期满持信誉保准金凭证全额退回。
服务费实行预交方式：甲方签定本合同书之日预交当月服务费。之后每月须提前到天预交下月服务费，甲方若不按时交费，乙方将调回家政服务员，合同自动解除，信誉保准金做为违约金处理不予退还。
第五条 需要说明
甲方应在签定合同书时出示有效身份证件，如实说明对家政服务员的详细需求，以及与家政服务员健康安全相关的家庭状况（如家中是不是有传患病人等）。乙方应为甲方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员，家政服务员应拥有_________市或其原所在地县级以上医院体检证明。甲方有权需求家政服务员重新进行体检，花费由甲方承担；如体检不合格则由家政服务员自动承担。
第六条 服务人员从业要求
乙方保准其委派的从事家政服务工作的人员应当具备以下要求：
（1）年满16周岁，有民事行径能力和服务技能；
（2）受过初中或同等学历教育；
（3）有合法的身份证件；
（4）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。
第七条 培训管理
1．乙方负责家政服务员的培训和管理工作，定时或不定时进行跟踪管理，指点家政服务员工作。
2．乙方对甲方提出的关联服务质量问题，应指点并督促家政服务员改进。
3．甲方应为家政服务员办理关联证件供给必要的帮助，办理证件的花费由家政服务员自动承担。
第八条 服务人员行径准则
乙方指定的家政服务人员须遵守以下行径准则：
（1） 遵守国家各项法律、法规和社会公德；执行《百姓道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章制度，守护经营者和甲方的合法权益。
（2）遵守职业道德，尊重甲方生活习俗，主动适应甲方，视甲方如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员；不泄密甲方隐私；不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以避免激化矛盾；不向甲方借钱或索要财物；在离开甲方家庭时，要主动打开自己的包裹让其检测，以示尊重。
（3）遵守合同条款，不无故违约，不无故需求换户或不辞而别。如与甲方出现矛盾，显现甲方侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务位置、服务工种等，无论何种原由家政服务人员均应先行通知经营者，不要擅自处理。
（4）奋斗学习服务技能，完成经营者和甲方安排的工作任务。对不会运用的器具，未经经营者指点和甲方准许不要运用。未经甲方同意不运用其通讯工具和电脑等设备。
（5）保准自己和甲方的安全。不要与异性成年人同居一室；不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿；不擅自外出或夜不归宿，如有特殊状况不可按时返回，要征得甲方同意；要重视防火、防盗。
第九条 服务人员仪态仪表
乙方指定的家政服务人员须遵守以下仪态仪表需求：
（1）讲究个人卫生，着装整洁大方，不可过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
（2）佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。
（3）言谈举止大方得体，与甲方交流时要正视对方，不要左顾右盼，不可双臂交叉或双手插在兜里。
（4）进入甲方卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。
（5）提倡讲普通话，要运用文明用语，杜绝不礼貌的语言和行径。
第十条 甲方权益保证
1．甲方有权恰当选取、更换和辞退家政服务员。合同期内，如对家政服务员的服务项目或服务类别需求改变，应即时通告乙方，以便双方变更合同内容及服务费。
2．甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动，详细需求事项由甲方与家政服务员约定。
3．甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任导致损失的经济责任和法律责任，但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼等违法方式处理问题。乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行径，乙方应为甲方和关联分部对关联事项的处理供给必要的帮助。
第十一条 甲方的承诺
1．甲方应尊重家政服务员的人格及劳动，不卑视不虐待家政服务员，并负有守护其在服务时期人身及财物安全的责任和义务。
2． 甲方应对初次上岗的家政服务员详细说明家政服务需求和进行相应指点，甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品，以避免出现纠纷。
3．甲方应向家政服务员供给与其通常家庭成员基本相同的伙食，为其供给适当和安全的居住场所，不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。
4．甲方在未经家政服务员及乙方的同意，不得擅自将家政服务员转为第三方服务；不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所供给服务；不得唆使家政服务员做违法和违反乙方相关家政服务管理规定的事情。
5．甲方对家政服务员在服务时期和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作；因为甲方人为或其设备、设备等原由导致家政服务员出现意外损伤，甲方应承担关联责任，并应立即通告乙方。如遇家政服务员突发急病或其他损伤时，甲方应采取必要的救治办法。
第十二条 工作时间
甲方每月安排家政服务员休憩不得少于两天，并保准其食宿，甲方若不可保准家政服务员休憩，每日应给予适当的加班补贴；甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”重大节日时，要恰当安排家政服务员休憩，不可保准休憩的要给予日平均工资两倍的加班补贴；甲方要保准家政服务员每日不少于八小时的睡觉时间。
第十三条 保险购买
乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外损伤保险》，投保档次由乙方确定，花费由乙方承担。
第十四条 合同的解除
1．符合下列状况之一，甲方有权解除合同：
（1）有确凿理由证明服务需要再也不存在的；
（2）供给有效证据证明家政服务员有违法行径的；
（3）提出调换家政服务员后间隔个工作日乙方没法替换家政服务员到岗工作的；
（4）家政服务员在上岗个工作日的适应期后，仍不可相对独立完成工作，且乙方予以调换人均未能达到相应服务标准的。
2．甲方有下列状况之一的，乙方有权解除合同并追究甲方相应责任：
（1）唆使家政服务员脱离乙方管理的；
（2）家庭成员中有传患病人而隐瞒不报的；
（3）未按时交纳服务费的；
（4）住址或服务位置变更后未即时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地；
（5）对家政服务员工作需求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的；
（6）刁难、虐待、打骂家政服务员的；
（7）指使家政服务员从事危险工作或违规作业，以及因为甲方的欠妥安排，引起家政服务员出现意外损伤的。
第十五条 合同正常解除或续签手续
1．本合同期满，甲方须持本合同书和信誉保准金凭证并将家政服务员送交乙方后，方可办理终止合同手续，乙方退还信誉保准金。
2．合同期满经双方协商，可续签合同。若续签合同，甲方应提前天与乙方协商，经乙方同意方可续签合同。
3．合同期内，非因违约而由双方按照约定或经协商正常解除合同的，乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保准金。
第十六条 违约责任
1．如甲方不按合同规定时限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的花费每逾一天，按交付金额的_________%支付滞纳金。
2．如乙方未按合同需求进行优秀的家政服务（按合同标准）给甲方导致卑劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款%违约金。并需求乙方退还当月服务费。
3．双方半途变更或终止合同未即时通告对方，应赔偿对方因此呢导致的损失，并支付剩余月份_______%的违约金。
第十七条 保密
甲乙双方保准对在讨论、签定、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且没法自公开途径得到的文件及资料（包含商场奥密、机构计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商场奥密）予以保密。未经该资料和文件的原供给方同意，另一方不得向任何第三方泄密该商场奥密的所有或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十八条 通告
1．按照本合同需要一方向另一方发出的所有通告以及双方的文件往来及与本合同相关的通告和需求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式没法送达的，方可采取公告送达的方式。
2．各方通讯位置如下： ____________________________________________。
3．一方变更通告或通讯位置，应自变更之日起____日内，以书面形式通告对方；否则，由未通告方承担由此而导致的关联责任。
第十九条 合同的变更
本合同履行时期，出现特殊状况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，需求变更一方应即时书面通告对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通告发出_________天内）签定书面变更协议，该协议将作为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此导致对方的经济损失，由责任方承担。
第二十条 合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面知道同意，均属无效。
第二十一条 争议的处理
1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2．本合同在履行过程中出现的争议，由双方当事人协商处理，亦可由相关分部调解；协商或调解不成的，按下列第___种方式处理（只能选取一种）：
（1）提交_________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院起诉。
第二十二条 不可抗力
1．倘若本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的所有或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行时期应予中止。
2．声叫作受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内经过书面形式将不可抗力事件的出现通告另一方，并在该不可抗力事件出现后_____日内向另一方供给关于此种不可抗力事件及其连续时间的适当证据及合同不可履行或需要延期履行的书面资料。声叫作不可抗力事件引起其对本合同的履行在客观上作为不可能或不实质的一方，有责任尽一切恰当的奋斗消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3．不可抗力事件出现时，双方应立即经过友好协商决定怎样执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响没法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后出现不可抗力的，不可免除责任。
4．本合同所叫作“不可抗力”指的是受影响一方不可恰当掌控的，没法预料或即使可预料到亦不可避免且没法克服，并于本合同签定日之后显现的，使该方对本合同所有或部分的履行在客观上作为不可能或不实质的任何事件。此等事件包含但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行径或法律规定等。
第二十三条 合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不知道，合同双方当事人能够按照本合同的原则、合同的目的、交易习惯及相关条款的内容，根据一般理解对本合同作出恰当解释。该解释拥有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条 弥补与附件
本合同未尽事宜，按照相关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方能够达成书面弥补合同。本合同的附件和弥补合同均为本合同不可分割的构成部分，与本合同拥有同等的法律效力。
第二十五条 合同的效力
1．本合同自双方或双办法定表率人或其授权表率人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2．本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，拥有同等法律效力。
3．本合同的附件和弥补合同均为本合同不可分割的构成部分，与本合同拥有同等的法律效力。
甲方（盖章）：______________
乙方（盖章）：______________
法定表率人（签字）：________
法定表率人（签字）：________
拜托代理人（签字）：________
拜托代理人（签字）：________
签定地点：_________________
签定地点：_________________
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_________年_________月____日
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