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中国卖家又被点名了？
独立站无疑是今年跨境电商最热的行业之一，受到疫情封锁的影响，零售商们纷纷转向在线店铺，能够帮忙商家快速建站的Shopify亦因此呢受到了不少卖家的关注。数据表示，该平台上此刻有来自全世界175个国家的超过100万户商家注册。
然则近期据外媒报告，竟然有成千上万的“骗子商家”正在经过Shopify电商平台出售假冒商品，还败坏了中国卖家的声誉？
21%的Shopify商家存在欺诈嫌疑
据电商“打假”平台Fakespot分析，其调查的12万余Shopify独立站商家中，多达21%（2.6万）的网站对消费者构成为了欺诈危害。FakeSpot说，有些商店似乎只是收集了顾客的个人数据，却无意交付实际制品。另外，FakeSpot还发掘了包含品牌侵权和客户服务极差在内的其他问题。
另据媒介报告，Shopify平台上大概39%的商家被描述为“问题卖家”，这些卖家存在品牌侵权危害或声誉不良等问题；还有约28%的商家可能为诈骗商店，存在隐私泄密或不发货的可能。
让中国卖家脸红的是，FakeSpot的首席执行官Saoud Khalifah暗示，她们发掘有许多中国商户冒充美国小企业诈骗消费者。
受到利益的趋使，有些商家只想赚快钱，对消费者和社会缺乏基本的责任感，从而引起货不对板、不发货、价格欺诈、虚假宣传等事件频频出现，这种操作只损人有害己，还坏了中国跨境卖家在海外的名声，一旦平台严查，等待她们的就仅有封禁和严惩。
FakeSpot的首席执行官Saoud Khalifah说道：“随着Shopify的成长，此刻是时候对这些问题采取严肃的处理办法了。”
Shopify关闭数千家商店并将出台新规
面对外界的质疑，Shopify发言人暗示，该机构供给的独立站建站服务正面临着“全部行业”都存在的问题，Shopify承认相针对平台上共计一百多万的商户而言，有有些商户会显现这般的问题，乱用了平台供给的服务，然则Shopify将认真对待这个问题。
而出于安全思虑，Shopify不会向外界展示该机构验证注册企业所在地的过程。
不外Shopify暗示，截止日前其已然关停了数千家独立站点。Shopify发言人说：“到日前为止，咱们已然终止了数千家商店的服务，并将根据惯例针对欺诈和违规事件出台有些新规。”
另外，在收到英国《金融时报》的警告后，Shopify亦暂停了两个站点，其中一家是疑似营销Supreme和Louis Vuitton仿冒制品的MDRN Supply Co，此前就有客户举报该网站未如约履行订单。
Shopify依然要面对“成长的懊恼”
有分析认为，区别于亚马逊，Shopify在为零售商供给建站模板、库存管理和安全付款功能的同期能够让商家免于亚马逊似的激烈竞争，这是它的优点。
但亦正是Shopify的这种“去中心化”性质，商店能够在无显著迹象显示顾客不满心情的状况下继续运营。与之相反，亚马逊会对消极评估较多或退货率较高的卖家降低排名乃至关停。
更糟的是，Shopify独立站商家一般在Facebook和Instagram上投放宣传以吸引顾客进店消费，而在这些社交平台上，正规商家与有欺诈嫌疑的商家之间几乎无什么区别，消费者很难简单分辨。
咨询机构Bain＆Co的电子商务专家Aaron Cheris暗示，亚马逊、eBay和其他电商平台正在加大对防伪办法的投资，因此呢“犯罪分子”纷纷移民至独立站，给Shopify带来了不少懊恼。
如今，企业的合规化经营已经是大势所趋，不止电商平台，Facebook和谷歌等流量平台亦已然加大了对独立站卖家的审查力度。
因此呢，卖家想要在腥风血雨的电商竞争中存活下来，找到自己的安身之地，就要为消费者供给优秀的、货真价实的制品及服务，期盼中国的卖家都能跨过一道道难关，在海外闯出自己的一番天地！
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发表于 2024-10-14 20:56:35