本文目录:
1.一批卖家用ERP伪装Shopee本土店欺诈买家
2.Shopee封杀一批店铺,5五家ERP被终止合作
3.疯狂卖家建3万独立站,谋财2亿
4.Shopee本土店与跨境店对比
近期,东南亚电商平台Shopee关闭了一批“本土”店铺。
由于这些“本土店铺”并不“本土”,而是中国卖家“遥控”的跨境店铺,并以欺诈的方式骗取买家的钱财。
为了将跨境店铺伪装成本土店铺,许多卖家利用了ERP软件。为此,最少有5家ERP软件商受到了牵连,被Shopee终止了部分合作。
从日前状况来看,本土账号的封号行动仍在进行,尤其是马来西亚、菲律宾站点的封号行动最为严重,不见暂停迹象。
业内人士分析,刺激Shopee海量封杀本土账号的原由,可能跟“本土店铺”的大面积欺诈行径相关。
在Facebook上,许多买家分享了“Shopee最新诈骗手法“,以及上当受骗的过程。
据透露,一批中国卖家伪装的本土店铺,几乎能够以假乱真,其店铺表示“Ship From West Malaysia”(从西马来西亚发货),底下亦有“local seller”的标志。
当买家与店铺卖家沟通后才晓得,制品需要预购的,需要 6 天 -12 天才会收到。
通常状况下,买家漫不经心,会直接下单。
然而,许多买家迟迟不见到货。
每当问起卖家到货状况,得到的回复是“海运需要时间”,“商品为预售,正在抓紧配送中”,等等。
就在卖家拖延的过程中,Shopee平台的订单守护期过期了。
订单守护期(Shopee Guarantee )是虾皮平台对买家的一种守护。
在守护期内,买家支付的货款会保存在平台内,仅有买家确认收货了,钱才会打给卖家。但倘若过了保准期,买家无点击收货,系统会自动认定订单已完成,将货款打给卖家。
(图源:Moretify)
这些伪装的本地店铺声叫作是从西马来西亚“本土发货”,因此呢订单保准期很短,通常为15天,让买家在不知不觉中“过期”了。
在系统自动打款后,卖家拿到货款,才会不紧不慢地从中国发货。
但她们发的货并不是买家购买的商品,而是有些低价值的“冒充品”,例如废铁块、废铁钉、废塑料、废纸等。
当买家收到货物,发掘上当之后,向Shopee平台的Dispute Agent投诉并提出退款请求,但非常多时候被驳回了。
理由是,卖家有证据证明已然发货。
鉴于受害买家越来越多,这事持续发酵,导致了Shopee官方的重视。
在介入调查后,Shopee亮出大棒,封杀了一批假的本土店铺。
实质上,违法卖家针对东南亚地区的诈骗行径,近年来层出不穷,严重损害了中国卖家群体的商誉和正常经营的权利。
2019年,另一块针对东南亚地区的诈骗案件涉案金额高达2亿元人民币,主谋疑似入狱。
3万个独立站诈骗谋财2亿元
2019年3月18日上午11时许,200名办案民警突入深圳市某光信息科技有限机构,将正在办公的一众员工带走。
(图源:深圳公安)
经警方透露,该机构在香港搭建了3万多个独立站,在上面出售海量的所说“开光”串珠、手镯、手环、水晶等制品。
该机构经过Facebook等社交媒介手段,将海量的东南亚消费者吸引到独立站上。
按照这些独立站的介绍,这些手串、佛牌等,是来自香港某著名寺庙,是经过法师开光的。
然而,该香港著名寺庙早已在Facebook上声明,并未参与任何加持和认证物品的商场活动。
奈何海量的东南亚民众,尤其是许多华人民众,乃至不少中国台湾民众都在该机构的独立站上购买了所说的“开光佛具”。
深圳市某光信息科技有限机构在两年间,利用虚假信息出售佛具,大肆谋财超过2亿元人民币,其行径已然构成为了诈骗。
2019年3月18日12时许,该机构主谋胡某荣、郭某斌被警方抓获。
(图源:深圳公安)
如今,从天眼查上能够看到,该机构日前尚在存续周期,重点负责人已然只剩下郭某斌,胡某荣不在机构重点负责人名单中。
(图源:天眼查)
(图源:天眼查)
该事件在跨境电商行业导致许多关注,据业内人士介绍,某光科技乃是深圳跨境电商行业的明星企业。由于牵涉以上诈骗事件,如今已悄悄地。
Shopee跨境店VS本土店的制品优良对比
最后,咱们跟大众一块认识一下,Shopee本土店与跨境店的区别,以及为何有那样多人选取开本土店。
跨境店:日前Shopee开放中国卖家入驻到平台,卖家能够运用中国大陆的个体,或机构主体注册Shopee店铺,并将中国的制品经过Shopee营销到台湾、东南亚六国、巴西等地。
跨境店在出单之后,经过Shopee的自建物流SLS进行配送。
本土店:利用当地的个体,或工商主体注册的Shopee店铺。简单说,本土店本来是针对终端所在地的当地人开放的。但因为政策缘故,许多中国卖家能够在终端所在地,例如马来西亚注册当地的机构,并以机构主体注册Shopee本土店。
本土店在出单之后,只能经过第三方物流机构进行配送,不可运用SLS物流。
细心的人必定发掘了,从物流方面来讲,跨境店会更方便有些,为了给跨境卖家供给更好的物流服务,Shopee乃至禁止本土店运用SLS物流,本土店卖家还要在当地寻找仓库。针对中国卖家来讲,想要开本土店,就需要寻找当地的海外仓。
按理说对中国卖家而言,跨境店是首选。然则实质上,有不少中国卖家,都会选取开本土店。由于Shopee对本土店的支持力度比很强,重点集中在三点:
一是,本土店的可选类目更加多,有有些轻食、违禁品、敏锐制品跨境店不可营销,然则本土店能够营销;
二是,跟跨境店相比,本土店不消支付6%的营销佣金;
三是,搜索流量的分配上,Shopee更倾向于优先举荐本土店。
基于以上缘故,许多卖家倾向开本土店。再加上有些虚拟海外仓的服务兴起,卖家乃至不消自己寻找海外仓,就能实现一件发货,越来越多卖家加入到“本土店”行列。
而许多ERP服务商,亦正是看上了这个趋势,为卖家供给一键复制,一键上传,一键翻译,一键发货等本土店管理服务。
然则,因为以上说到的物流问题,即便运用EPR系统,跨境卖家经营的本土店仍然要从中国发货,走海运,物流时效难免就无保准。
这就给消费者带来非常不良的消费体验,Shopee近年来亦对此现象进行不定时整治。马来站封店潮的集中爆发,以及此番停止与5家ERP机构的部分合作,则是受到了以上诈骗案的影响,Shopee不得不加大整治力度。
日前Shopee虽然始终在加大整治力度,但亦变相给卖家提示,尽早优化物流时效,别让Shopee抓住“小辫子”。毕竟,跨境卖家经营的本土店占据了Shopee平台GMV不少的份额,Shopee亦舍不得赶尽杀绝。
不外,咱们还是要提醒各位想要继续经营本土店的卖家,还是老老实实在当地租赁海外仓,好好经营,保准时效。部分信息来自:Moretify(蓝海亿观网)
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