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阿里1688怎么了

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论坛元老

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发表于 2024-10-10 21:42:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

我是阿里巴巴忠实的用户了,从注册账号败兴截止2023年1月1日,采购购物金额在380万多,为何要写这篇文案重点是吐槽下在1688批发网采购的经历,我所说的都是真实的,倘若有虚假捏造,我承担所有法律责任。

我在江苏泗洪有个综合性的二间店铺,经营电子制品、五金电气、劳保防护类商品,重点客户是一家大型国企。在2020年12月8日,国内决定放开疫情管控,企业为了职工不感染新冠,维持企业正常生产,拜托我采购10万只N95口罩,于是我在12月10日从阿里巴巴1688批发平台里的安徽省深皖医疗科技有限机构店铺分二笔订单购买了N95口罩,金额94001元。12月14日在1688平台表示卖家已然发货,物流机构是中通快递。我的客户在问我口罩什么时候能够送到,我截图物流信息回复说已然发货,二三天就能够到达。到了12月16日,发掘物流信息提示因疫情管控,物流可能延迟,于是我经过中通客服tel找到发货地网点,查找该批货物的状态,可中通网点客服告诉我说,该单号的货物并非口罩,系统表示重量为0.2千克,听到如此回复,我的心都凉了,赶快联系卖家,联系不上留言回复,在17号18号多次和中通客服和1688平台客服,请她们催促卖家发货,然则都石沉大海,了无音讯。我这儿已然延迟一天交货了,为了保持信誉,于是我在18号从上山东以2.8元一只价格采购10万口罩来完成此次订单。

从22年12月20日到23年1月1日,我多次通过tel和平台客服系统向阿里1688平台反应卖家虚假上传物流信息,实质发货的问题,1688客服回复说已对卖家进行处理。

1月2日我发掘该二笔订单状态是交易成功,我又二次经过tel和阿里1688联系,告之我收到货和签收记录怎么提示交易成功了,阿里回复说是交易规则便是这般,卖家发货后在规按时间内便是不签收会自动成交的。

1月9日我发掘我的银行卡账户里2万多元钱了,经查找发掘是阿里巴巴扣款的,我再次tel联系客服人员,客服通知运用的是诚e赊购买的货物,1月8日是还款日,是必须要还款的。在1月10日又被扣款2万多元。

1月11日我经过12315网站投诉安徽省深皖医疗科技有限机构未履行合约被驳回,说买的口罩数量10只,不属于消费,需求我司法途径处理

1月12日我接到诚e赊机构tel,问我还款逾期了是怎么回事,我才晓得诚e赊和阿里巴巴不是一个机构的,我把交易过程和诚e赊工作人员说了,她们说向上级领导报告,要我等信息,后结果,在我晓得诚e赊的性质后于13日把5万多元的欠款一次性还清。

此次平台购物,阿里巴巴1688平台在晓得卖家履行发货义务,虚假发货,利用平台交易规则诈骗消费者的行径显著是助纣为虐。

我准备在春节后向人民法院起诉阿里巴巴和深皖医疗。

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论坛元老

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发表于 2024-10-13 15:48:47 | 显示全部楼层
你的话深深触动了我,仿佛说出了我心里的声音。
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