爱好严格管控下属、每一个小细节皆想介入认识的上级,在管理学上被叫作为微观管理者(Micromanager)。她们表现出色、能力出众,但晋升管理层后,可能会由于强硬的工作方式,让下属觉得缺乏支持、无被充分尊重及授权。领导力顾问机构Leadership From the Core的创始人马塞尔•施万特斯(Marcel Schwantes)在《Inc.》网站的一篇文案中,给出了5条意见,帮忙微观管理者改善下属对她们的印象。
第1,承认错误。爱好保持自己的立场、无视其他区别观点的主管,常常很难受人爱戴。真正受人尊敬的领导者,会晓得自己并非无所不知,况且乐于接纳各样可能的答案。施万特斯意见,被人指出错误时,要勇于认错,专注于找出正确答案,而不是急着为自己辩解。
第二,先听再说。施万特斯发掘,有些微观管理者的一个问题是过于心直口快。但受人尊敬的领导者,无论是在会议上还是跟员工的互动中,都会担任倾听者的角色,认识员工的真实想法,弄清楚每一个人工作上遇到的困难,以及需要帮助的地区,接着才会做出评论,思考自己能如何帮忙员工处理问题。
第三,让员工发光。非常多管理者过去都是明星员工,有些微观管理者会觉得自己要继续作为聚光灯焦点,才可保持一贯的自信。施万特斯认为,杰出的领导者不需要这般的荣誉感,而是要作为员工背面的重要支持者,让员工发光、加强他人自信心应该是管理者最大的成就感源自。
第四,适时求助。有些微观管理者遇到超出能力范围的问题时,只想靠自己处理,不愿意轻易求助。而优秀的领导者擅于承认自己的不足,由于她们留意的是问题能否即时、稳妥地被处理。
第五,实话实说。有些微观管理者爱好包装自己,为自己塑造良好形象。施万特斯说,实质上,能让人愿意追随的领导者要能做到据实以告,让团队成员永远都晓得机构的状态及每件重大事件的全貌或工作进度。保持诚实、坚守诚信的领导者,才是能得到声望、受人尊崇的关键特质。
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