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5月30日，以"百度优选，智选将来"为主题的2024百度移动生态大会电商分论坛在苏州召开。
百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰提出，大模型带来了新一轮的技术革命，智能体既是生产力，又是创造力，智能电商已然作为行业共识，是拉动电商新增长的新引擎。
百度副总裁、百度电商总经理平晓黎则分享了百度优选的创新、发展与思考，做为智能电商的引领者，百度优选自发布败兴，始终高速成长，在过去的5个月，GMV年同比增长227%，月交易用户数和动销商家数分别增长了283%和242%。 
打造“省心选”智能购物体验
据平晓黎介绍，百度优选的品牌价值主张，正式升级为“省心选”。经过 AI 的力量，为用户带来真正的实惠。
怎样帮用户实现全链路省心购物？百度电商用户业务部负责人蒋擎做了进一步阐释。在搜索场景下，智能导购是基于大模型时代新的电商Agent能力，以及在电商行业的数据沉淀，为用户带来全新的购物体验，实现了新满足和新交互。 
在内容电商场景下，百度优选经过“行家选”、“产地选”和“口碑选”三大IP，保证用户能够购买到经过精心挑选的优秀商品。由行业专家、大 V 博主亲身品鉴，给每一个用户的选取都背书一个专家团；与全国十多个产业带源头合作，并经过政府协会权威认证、实地考察，保证真实源头好货；基于平台的海量数据与用户的真实好评，精选出用户高口碑商品。
在售后环节，用户能够享受“随心退，买贵赔”：如退货补运费、极速退款、闪电退货、仅退款、买贵必赔等多重保证。
让直播带货实现“自动驾驶”
在商家侧，慧播星超级智能体是业内首个AI全栈式数字人直播处理方法，依托多项生成式AI技术，经过智能展现、智能大脑、智能场控三大核心能力，让直播带货实现“自动驾驶”。截止日前(2024年5月)，慧播星已累计帮忙数万家商家降本增效，直播运营成本降低80%，GMV平均提高62%。 
百度电商商场业务部负责人、数字人直播负责人吴晨霞介绍，慧播星将彻底重塑直播带货的将来发展趋势，智能展现能够全面满足商家直播展示场景，打造最真实的购物体验， 智能大脑由文心一言大模型驱动，不仅能够实现脚本的个性化仿写与多样风格定制，还实现了对互动问答的深度接管。再借助智能场控，数字人直播间能够多维协同、灵活调度，真正实现智能全接管。运用慧播星，人人都能在短短五分钟内打造出自己的数字分身，持有自己的超级智能体，并极重提高直播的带货效率。
慧播星普惠计划还再次升级，进一步扩大了AI技术在电商行业的应用范围。经过供给20万个数字人免费名额和1亿元的直播间消费补助，致力于让每一个商家都能够享受到AI技术带来的便利和优良。
千亿资源连续激励生态伙伴 
百度电商商家运营部负责人尹冠东暗示，截止日前，商家入驻数同比增长近6倍，日均开播主播数增长近7倍，达人开播数量自2023年起亦提高了6倍以上。日前，百度优选已完成为了服饰、珠宝、食品酒水、家居、美妆等八大行业的全面覆盖；扎根25个源头产业带；并与超过50家综合服务商合作共建。
为了更好的支持商家成长，尹冠东分享了升级版的超级生态计划。经过聚光计划孵化一百个年营销额过亿的商家；经过超级伙伴计划助力50个GMV过亿的服务商；2024年，还将重点孵化电商带货达人，推出「启航计划」，经过全周期流量扶持、营销补助等权益，帮忙电商达人实现快速冷启和跃迁，在百度实现影响力和收益的双重提高。 
AI直播计划发布后，现场还举办了百度优选苏州AI直播基地揭牌仪式。苏州市商务局副局长张皓 、苏州市吴中区副区长李烨 、百度副总裁、百度电商总经理平晓黎、百度电商商家运营部负责人尹冠东，一起为即将落地的百度优选苏州AI直播基地进行揭牌。将来，百度优选将凭借AI直播能力优良，经过AI直播基地打造、电商人才培训、地区溯源优秀商家AI赋能等方式，帮忙苏州传统企业迈向数字化转型，助力电商行业获取新增量与新动力。 
蕴蕾 晓风
校对 徐珩
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发表于 2024-10-9 02:26:07