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澎湃资讯记者 赵思维 
以“直播人气”关键词在QQ检索，显现多个可为淘宝、抖音、快手直播间增多观看人数，可评论、点赞、表示正在购买的群。
看着直播间持续表示有人正在购物，但奇怪的是，直播页面左下方持续提示“正在去买”，可直到主播下播，“小黄车”内的商品始终无被抢购完。
“双十一”前夕，澎湃资讯（www.thepaper.cn）经过连日调查发掘，直播带货市场背面隐匿着一个“黑产”链条：可花钱改带货销量，增多观看人数、互动评论、点赞关注，触及抖音、淘宝、快手等多个平台。
澎湃资讯记者实测发掘，花费16元便可增多1万淘宝直播间的观看人数，2元增多1万个点赞；百元可在抖音直播间增多1000名观众，花费30元可表示“持续去购买”的假象；20元可在快手直播间增多100观众，0.5元可发送自定义弹幕一条。
有些代刷流量的“机构”还宣叫作，除了通常以“刷单”方式提高销量，还能够经过设置“满减优惠券”、主账号相关子账号的方式修改带货销量。而有些出售“群控”系统的“技术机构”，则宣叫作能够用软件一键操控10台至上万台手机来“养号”，“养肥”后批量在主播直播间互动引流。 
澎湃资讯统计发掘，在记者加入的前述QQ群内，供给增多快手、抖音、淘宝直播人气的商家最少达40余个，持续有客户咨询下单。
花16元瞬间可涨上万观看人数
“承接直播间所有业务，人气、播放、点赞、评论、互动；1760人气仅需4.5元；直播间真人互动，带节奏涨人气。”在QQ上以关键词“抖音、快手、淘宝直播人气”检索，便会弹出多个这类的“业务”群，群成员从百人至千人不等。
“Ginny”是供给前述“人气服务”的一家工作室工作人员。
他向记者供给的报价单表示，抖音直播“上榜”100人35元、“小黄车”（表示正在去购买）3小时30元、普通观看（只表示观看人数，不表示头像）100人15元、1000人100元，直播点赞1万个2元。
一番沟通，记者花费100元购买了增多1000人直播观众的服务，随机将抖音中一个正在直播带货的商家直播链接发给“Ginny”。
27分钟内，该直播间观众从79人快速增多到1098人，有时1秒钟就会忽然增多三四十人。“Ginny”叫作，只要持续播，这1000个观看用户会在直播间在线4小时上下。
澎湃资讯记者查看发掘，观看的1098人中有1054人表示“未登陆”，榜单只表示44个观众头像，“Ginny”解释，能够让更加多用户上榜，但上榜100人需要35元。
记者又随机选取为一家直播间，花费30元购买了“小黄车”的服务。火速，在直播屏幕左下方，持续显现“***（账号）等40人正在去购买；***（账号）等7人正在去购买……”的提示，但此时直播间观看人数仅有19人。
全部直播时段，“正在去购买”的提示始终出此刻屏幕左下角。“Ginny”叫作，该服务通常连续3小时上下，都是批量操控。用账号点击购物，但实质不下单，系统判定“正在去购物”，给直播间的真实观众以“营销火热”假象。
针对危害问题，“Ginny”直言不消担心账号被封。“专门养了一批‘真人粉’，不是‘机刷粉’。”他介绍，工作室有几百人的“兼职团队”，每人手里都有好几部手机，接单后她们会将“任务”安排下去。
除了抖音直播，澎湃资讯记者调查还发掘，在淘宝直播平台，一样亦能够数据“注水”。 
“小一”向记者推销的为淘宝直播增多人气的“淘助力”软件运用一月450元，但坏处端是只能绑定为一家店铺增多人气。
在供给“淘宝人气助力”服务的商家“小一”处，最基本的服务是在淘宝直播间增多“普通观看”、“高级观看”人数。前者只表示增多了多少观看人数，每增多1万人16元；后者每增多1千人14元，带“飘屏”、表示正在购买，可设置停留时间，自带3%的真实在线观众。
“小一”叫作，为了活跃直播间气氛，她们还供给“真人互动”服务，1人1小时8元，非常多经常冷场的主播都会购物该服务。记者随机挑选了一家正在直播的淘宝店铺，11月3日11时13分，该店铺实时观看人数表示为60人，支付16元购买增多1万人观看后，2秒钟之内该店铺观看人数一下子增至189人，而后又快速从189人跃至10634人。
为验证“高级观看”功能，记者又支付14元购买了该服务。下单后，直播观看人数在半小时之内增多千人，与此同期，直播屏幕左下方持续显现“****（用户名）来了、***（用户名）正在去买”的提示，亦便是“小一”口中的“飘屏”。
见记者多次下单，“小一”又免费供给了“点赞”服务，该服务原价2元1万个。在“安排”该服务后，直播画面右下方的直播点赞量从个位数快速增多上万个。“小一”叫作，虚增的观众可保存到主播下播，但不意见“秒增”观看人数和点赞量，容易被平台监控到。客户通常可按照预计直播的时间，设置在全部直播时段内逐步增多完观众和点赞。
一样，在快手的直播间，支付花费后可增多观众、点赞量、评论、表示正在购物、真人互动。
在支付20元后，澎湃资讯记者随机在快手挑选的一家正在直播的店铺，观众从11月6日11时10分的50人2分钟增至140余人，下方持续表示“***（账号）进入直播间”。供给服务的“技术人员”叫作，20元可增多100个观众、35元增多200观众，另一直播弹幕0.5元每条，可自定义内容。
澎湃资讯统计发掘，在记者加入的前述QQ群内，供给增多快手、抖音、淘宝直播人气的商家最少达40余个。 
这些营销“群控”系统的“科技机构”均宣叫作系统智能化，一人操控成百上千乃至上万台手机，自定义在直播间互动。
“养号”和“群控”系统
“小一”叫作，她们这类供给增多直播人气服务的“商家”都是用软件操控，他向澎湃资讯记者推销的、为淘宝直播增多人气的“淘助力”软件，运用一月450元，但坏处端是只能绑定为一家店铺增多人气。
记者购买安装该软件并绑定其中一家淘宝直播店铺后，记者在其后台发掘，可批量点赞、购物、关注、“来了”、观看，可设置需要的总数及间隔时间，起步服务后页面会用红色小字体表示已增多的服务单项数量。
不外，针对前述商家的增多人气服务，亦有来自同行的“科技机构”认为都是“设备粉”，只是表面数据好看，但直播平台不会按照虚增的人气举荐更加多潜在的用户进直播间，最好的方式还是先用“群控”系统“养号”，而后用“养肥”的号去直播间批量互动，增多人气。
她们口中所说的“养号”，指的是用“群控”软件批量操控10至1000个乃至上万个账号，模拟真人账号在平台活跃一段时间后，逐步让平台官方为账号打上在某个垂直行业“活跃”的标签。
此后，用这批“养”的号与同在该垂直行业的主播在直播间互动，直播平台就会认定直播效果好，吸引了同行业的“活跃”账号，从而举荐潜在的直播用户进入直播间，实现推荐流量“破冰”的过程。
澎湃资讯记者以“直播增多人气”为关键词在百度检索到十余个出售“直播间涨人气、提高直播间商品销量、智能‘养号’”系统的“科技机构”。
这些机构均宣叫作系统智能化、一人操控成百上千乃至上万台手机，自定义在直播间互动。互动内容包含送礼、发言、送灯牌、点赞、“小黄车”等，可设置停留时间、发言间隔。
“德泰智控”是其中一家供给以上服务的机构，该机构肖姓工作人员向记者介绍，她们的系统可批量进行快手和抖音的“养号”“带节奏”等40项服务，掌控10台手机价格为4800元、100台手机价格为29800元、掌控千台手机价格更高。
买回系统，还需要购买智能手机，从专门的“号贩子”处回收有些账号。一位自叫作“号贩子”的人向记者介绍，其供给私人老号、数字ID号、千粉百粉号、“白号”等。“白号”、百粉、千粉账号价格分别为55元、65元、143元。 
“企飞科技”研发的“群控”系统后台，可在直播间“疯狂滚屏”“查看商店”“疯点屏幕”等。
为验证系统的真实性，记者随机选取了一个快手的直播间，肖姓工作人员用“群控”系统相关架子上的设备（手机）后，在系统后台输入“点赞”指令，架子上的一排排手机火速打开抖音直播间，一直点击屏幕，为主播点赞。另一家一样具备前述功能、名为“企飞科技”的机构，其工作人员叫作，购买系统的客户基本为各地的“直播工会”、私人公司、直播工作室。此前郑州的一个“直播工会”就购买了一个“1.56万控”系统，能够掌控1.56万个账号，批量“养号”后为主播引流，该系统成交价位20万元。 
“企飞科技”供给的报价单表示，10控系统4680元、100控1.56万元、500控3.9万元、3000控7.8万元、1.56万控20万元。
报价单表示，10控系统4680元、100控1.56万元、500控3.9万元、3000控7.8万元、1.56万控20万元。
对方向澎湃资讯记者演示，以“疯点屏幕”为例，在系统后台相关10台手机，发送指令后，架子上10台手机表示的直播屏幕下方持续显现“点亮小红心”动作；选取“实时互动”功能，输入“333”后，直播间下方刷屏区别账号发送的“333”。
而选取“查看商店”功能后，10台被操控的手机同期点击直播屏幕下方的“小黄车”，查看其中的商品，此时系统判定账号“正在去购物”，就在直播屏幕左下方显现“***（用户名）等10人正在去购买”的提示，但实质并无下单。
当记者询问两家“科技机构”的客户名单时，对方均以触及隐私为由拒绝透露。“这都是奥密，谁亦不想让粉丝晓得自己在做这种灌水的事情。”德泰智控的肖姓工作人员说。
宣叫作能够改“销量”
除了在“人气”上“注水”，澎湃资讯记者调查还发掘，有些做“刷单”机构宣叫作直播带货的销量亦可修改。
在一家名为“乾坤网络”的机构，工作人员介绍了一种能够躲避抖音官方监测，容易修改抖音直播销量数据的办法：在账号后台的“粉丝专享券”一栏，设置差价为1元乃至0元的满减优惠券（如满500减499）后生效发布，每人限领一张，发布后店铺工作人员持续去下单购买。
该工作人员意见，一次性下单不超过200件，像单价400元的商品，几个工作人员下5单，销量就已然超1000件，营销额破40万元。“这种办法只能用到11月15日，按照‘内部通告’之后抖音会起始严打。”
另一家“工作室”给记者供给的报价单表示，将淘宝销量提高3000元以内收费350元，提高5000元以内收费450元。不外，改销量需要更为繁杂的过程，“大部分用补单提高销量”，对方说。
“补单”亦便是“刷单”的方式，增多销量和“好评率”。两个指标上去后，除了让“不明因此”的观众下单，直播平台官方亦会举荐更加多潜在的用户。
“乾坤网络”机构就为此专门搭建了一个充值服务网站，在该平台充值金额后便可刷单。他出示的刷单价目表分抖音和淘宝两种。在抖音小店刷单，商品价值在100元以内、100至500元、500至1000元，带评估的每一单佣金分别为10元、18元、23元，不带评估的每一单佣金分别为8元、15元、18元。
在淘宝刷单包评估，分为垫付和不垫付商品原价款两种，前者商品价值在100元以内、100至500元、500至1000元佣金分别为17元、25元、38元，后者和抖音刷单同样，需要先支付一笔商品本金和佣金，佣金价格分别为15元、18元、25元、32元。
“需要你按刷单的位置实质发货，随便发个东西，咱们签收。”对方特意提醒。
一位不愿具名的网络安全专家告诉记者，针对直播数据“注水”现象，在技术方面是很好分辨的。为了提高平台的知名度，在直播市场格局尚未定型状况下，能够理解为一种“特殊的营销手段”，倘若所有打击的话，逐个分辨有问题的IP成本会很高，对平台来讲流失亦会很大。
澎湃资讯记者重视到，关于主播直播数据的“水分”问题，监管分部亦始终在进行打击，抖音、快手、淘宝平台都曾公开通报过一批案例 ，封禁了一批主播账号。
今年10月，浙江金华市场监管分部曾颁布一块直播数据造假案例。陈某制作的专用流量刷单软件，为淘宝、京东、拼多多直播平台商家供给虚增围观人数、评论数、点赞数等服务，经统计，2019年6月1日至2020年6月30日，陈某违法经营额272.6万元。
“泡泡”直播为么屡禁不止？
商务部数据表示，今年上半年，全国直播电商超1000万场，活跃主播数超40万，观看人次超500亿，上架商品数超2000万。这寓意着，平均一天就有5万多场电商直播，每日观看人次超2.6亿。
11月6日，国家市场监管总局发布关于加强网络直播营销活动监管的指点意见，需求依法查处不正当竞争违法行径。针对网络直播营销中虚构交易或评估、网络直播者诈骗和误导消费者等不正当竞争问题，依据《反不正当竞争法》，重点查处实施虚假或引人误解的商场宣传、帮忙其他经营者进行虚假或引人误解的商场宣传、仿冒混淆、商场诋毁和违法有奖营销等违法行径。
一位业内人士告诉记者，有些主播不吝冒着账号被封禁、IP信任损失的危害给直播数据注水，背面是市场的困境。与日进斗金的头部网红相比，腰部和尾部网红在“马太效应”中挣扎：寥寥无几的点击量、不稳定的收入、持续冒出的竞争者等等，行业存活压力巨大。
在给品牌商带货时，“纯直播上架费”（业内叫作“坑位费”）、“纯佣金”或“佣金加坑位费”三种模式作为主播捞金的重点方式。“佣金”指主播按照直播间营销额抽取分成，销量越高，分成越多；“坑位费”是主播介绍、宣传商品的固定出场费。衡量这两笔花费的关键点便是主播的“人气”，带货业绩的好坏是反映人气的一个重要方面。
澎湃资讯记者以商务合做为由添加了一个抖音粉丝287万的知名网红商务合作微X，对方所供给的报价单表示，直播合作分两种，一种是专场花费20万元、佣金15%、直播4小时、视频全网授权1个月；另一种是单品链接花费2万元、佣金15%、直播间讲解5-10分钟，视频授权1个月。当问及能否有带货销量保准时，对方叫作能够查看此前直播专场活动业绩，未知道暗示保底销量。 
名为“淘秀光影”的MCN公司所供给的刊例价表示，粉丝419万的主播专场带货直播价格为18000元/时，佣金收取15%至30%；粉丝112万的主播专场带货直播价格为1万元/时，佣金一样收取15%至30%。而倘若不带货，两名主播的品牌直播价格分别为3万元和1.1万元。
另一一家持有抖音、快手多个“达人”、名为“淘秀光影”的MCN公司提供的直播主播刊例价表示，抖音粉丝419万的主播专场带货直播价格为18000元/时，佣金收取15%至30%；粉丝112万的主播专场带货直播价格为1万元/时，佣金一样收取15%至30%。倘若是不带货的品牌直播，价格分别为3万元和1.1万元。一样，该公司未知道承诺保底销量。
亦便是说，倘若主播或背面的运营公司找人“补单”刷量，直播过后再退订单，商家为此支付了巨额佣金，却不到实质销量。
“日前咱们发掘少许地区请名人大牌，最后算账下来，直播带货请名人花的花费和直播带货以后的效应不成正比。”今年8月28日，国新办就消费扶贫行动相关状况举行发布会，国务院扶贫研发领导小组办公室副专家洪天云在发布会上对部分贫困地区请名人直播带货的现象提出了批评。
网红数字营销服务商“无锋科技”联合创始人雷熙文向澎湃资讯暗示，直播带货是一个“风口”，然则经历一段时间的疯狂期后，渐渐有了非常多“冷思考”。刷销量、观看人数、评论、点赞等“注水”现象的存在，肯定是不可连续的发展模式，从平台、主播、消费者来讲，这个“副作用”处理后，直播带货才可步行到一个稳健发展的轨道中去。
“越正规的机构和平台越会思虑背面的危害性。”雷熙文说，直播带货要作为一个可连续发展的模式，必须各方都在其中获取利益，而不是单纯主播或背面公司赚到钱。
责任编辑：网友投稿崔烜
校对：张艳
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发表于 2024-10-9 01:30:37