只要是做生意,就要懂得跟随时代的步伐。21世纪做外贸,不懂得外贸营销,基本就没法在激烈的竞争中安身。外贸营销中,企业需要更加注重网络营销。营销人员即使在和客户面谈或是tel联系过后,依然要勤于跟进,否则丢单可能出现在任何一个环节。
让我来给大众讲解讲解外贸邮件跟进的九大原因。
1、编写一个吸引人眼球的标题。
怎样才可吸引人?首要需求标题简单明了,其次是将重点的信息表现出来。例如说,“How to raise 15% profit with new ipad case”远比“How do you feel about our price”效果好。连吸引买家眼球都不可吸引更别说谈点进来
2、让邮件个性化。
倘若你很注重某个客户,在跟进邮件的时候不要采用通常的方式,为客户供给个性化内容例如重要的打折信息,尾货库存信息,最新制品设计信息,和客户支持服务信息等能够提高最少10%的转化率,或是15%的点击率。
3、邮件中阐明,给客户发跟进邮件缘由。
或许是刚开了一个会议,会议上说到的制品设计和符合客户的口味,因此要向客户诚恳地举荐它。
4、邮件中增多对客户友好的原因。
首要强调咱们的邮件是免费的,其次,在邮件地步添加一个让客户选取是不是再次接收咱们邮件的链接,能够大大提高用户的好感,加强用户回复邮件的几率。
5、邮件中不要催单。
当客户经过邮件对咱们供给的制品出现了兴趣的时候,营销人员不要急着催单,尽管咱们心里着急。客户还在采集和比较信息周期,尽可能给他供给一个满意的折扣,得到订单亦就能顺理成章。
6、站在客户的方向思虑问题。
这儿强调的是一个措辞问题。营销人员不可居高临下地采用“咱们”的视角俯视用户,理所当然地认为这些制品对他有用。正确的做法是用客户的口吻撰写,例如“How can I help you get top quality human hair”。
7、邮件简洁明了。
国外客户的时间都很宝贵,更何况,非常多人并不太愿意花时间在一份宣传邮件上。因此,当邮件标题足够导致用户的阅读兴趣时,将邮件内容用几句话描述清楚,抓住重点就可。
8、要重视单词拼写和语法,不要有任何错误。
这种低级错误会让客户觉得这家外贸企业太不专业,亦很难得到订单。
9、为方便客户随时联系咱们,请设置专业的签名。
签名中能够设置工作职位,机构网址,tel、Linkedin等信息。
最后要让客户行动起来,留下一个联系方式让客户联系你。
一句话,想要得到订单,形成转化率,事事都要从用户体验出发。邮件跟进过程中,倘若事先能够得到客户的准许,成功的几率会更大。
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