非常多大夫说自己把病人当伴侣
其实,她们是把病人当做子女的
病人痛苦,她们亦心如刀割
因此她们就像父母对待子女同样
总是把病人的需求放在第1位
总想给病人最好的治疗和服务
她们,是最温暖的“小太阳”
“待病人如最亲的人,有一种读你千遍不厌倦的情怀”,这是曾盛才在进修时一位老师的敦敦教诲,他说他永远都忘不了。从医20余年,曾盛才始终待病人如亲人,发自内心的关心病人,做一个真正和病人交伴侣的大夫。
曾盛才毕业后始终在龙泉驿区第二人民医院从事外科临床工作,善于普外科、泌尿外科、肛肠科、神经外科平常病及多发病的诊断治疗。二十年来,他几乎每日保持到医院查房,热情帮忙有困难的病人,从未收到过病人投诉,无出现过医疗纠纷。曾经有两位在华西医院住院治疗的严重病人,由于没力承担极高的救治花费,家属需求转回区二医院治疗,在这两位病人住院时期,曾盛才放弃了所有休假,有问题随叫随到,在治疗遇到困难时,他即时向上级医院的专家沟通请教,竭尽全力挽救病人的生命。最后,两位病人均治愈出院,身体恢复良好。近期,曾盛才又收治了一位外伤性肝破裂病人,由于是肝尾叶破裂,区二医院无前提进行手术,只能向上级医院求助。为了掌控流血,曾盛才用一根手指压住流血处,始终无松过,压了一个小时后,手指都不听使唤了,但成功赢得了宝贵的救治时间,病人最后手术成功。
类似的事情还有非常多,曾盛才20年来服务了数以万计的病人,他用精湛的医术、亲切的态度和没微不至的关怀,赢得了广大病人和家属的信任和感激。做为一名外科大夫,乃至有一位晚期恶性肿瘤病人慕名前来找曾盛才求治,只由于有其他病人告诉他:“曾老师啥子病人都看的好”。这虽然是个误会,但足以看出病人对曾盛才的信赖。
把病人的满意做为第1标准,把病人的呼声当作第1信号,把病人的必须当作第1选取,把病人的利益当作第1思虑,这般的大夫又怎么不会作为病人的伴侣呢?纵有些许误会,亦能火速化干戈为玉帛。
2019年5月,一位姓叶的腰痛病人到十陵社区卫生服务中心,针灸恢复科主治医师焦立龙为病人给予针灸和中药外敷后,嘱咐其回家休憩。不想,病人回家休憩时因卧位欠妥,显现了头昏、恶心、手麻等症状,以为是针灸副作用,心情激动地来到医院投诉。当时下着大雨,焦立龙已然回家休憩,接到同事tel马上就赶回医院。经仔细询问后,他判断病人是俯卧位休憩时不小心落枕,于是耐心地向病人及家属解释该病的发病机制、诱发原因,并施以颈椎复位手法,让病人症状得到了缓解。事后,病人及家属为自己的过激行径向焦立龙道歉,并拿出200元钱暗示感谢和歉意。焦立龙拒绝了病人的好意,他说:“没什么,您的恢复便是我的责任,这个钱我是不会收的。”
正是这种耐心和细心,才换来了病人的理解与支持。在临床工作中,焦立龙大夫始终把病人生命安全放在第1位,将“以人为本,以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨渗透到医疗服务的每一个环节中。他按照病人的详细状况,为其供给个性化医疗服务,遇到纠纷和误会,他亦总是带着笑脸耐心细致地与病人沟通,用自己独特的方式和热忱的心赢得了辖区居民信任与支持。
优秀医务工作者
(最具服务态度类)
陈卫华
龙泉驿区第1人民医院普外科专家
曾盛才
龙泉驿区第二人民医院外一科副专家医师
王丽
龙泉驿区中医医院老年病科主治医师
马建明
龙泉驿区疾患预防掌控中心公共卫生主管医师
胡会铭
龙泉驿区妇幼保健院孕产保健科副专家医师
王培培
大面洪河社区卫生服务中心公共卫生科副科长
焦立龙
十陵社区卫生服务中心针灸恢复科主治医师
钟丽秀
仁爱社区卫生服务中心门诊中医科主治医师
王欢
洛带镇公立卫生院中医科医师
赵秋雁
成都航天医院消化内分泌科专家
记者:何星辰
图文素材由龙泉驿区卫生健康局供给
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