营销策略是网站引流的指点,制定正确的营销策略,网站后续的营销方向才不会走偏。外贸b2b和b2c,由于目的受众存在差异,因此在详细的营销策略方面,亦存在很强差异。
跨境卖家要先确定好,自己要选取的是哪一种交易类型,而后再有针对性地制定营销策略。
客户关系
B2B营销侧重于和客户创立长时间的个人关系,由于b2b交易中,信任感是非常重要的。很显然,一个老顾客和一个新顾客,想要获取信任的难度是天差地别的。倘若关系维系得好,老客户乃至还能为你介绍新客户。
因此邮件营销是B2B营销中必不可少的,定时发送问候邮件,能够连续维系你与客户之间的关系。
B2C营销则侧重于创立交易关系,需要在当下引导消费者完成下单。因此呢b2c交易是非常注重效率的,需要尽可能在短期内得到客户信任。b2c网站能够经过高质量的好评,以及真实的买家秀,来提高客户信任感。
决策过程
b2b交易中,双方应该保持开放的沟通,b2b交易最后能够达成,大都数是对双方都有利的。因此呢双方需要连续持续地进行沟通,以保证这个交易不会损坏任何一方的利益。
b2b营销策略制定前,卖家需要针对目的群体进行深入认识,这般能够加强沟通效率,提高交易成功的可能性。
b2b交易的即时性,需求卖家要能够连续吸引客户,简化交易流程,能够帮忙客户缩短决策时间。因此呢简化结账流程,亦是卖家营销策略中的关键一环。
宣传文案
b2b宣传文案应该更加多地运用专业术语。由于目的受众群体是专业的采购人员,或机构高层,因此显现出自己的专业性是非常重要的。华而不实的文案或过分强调情感影响,反倒会让对方产生可疑。
b2c宣传文案则与b2b宣传文案截然相反,b2c宣传文案应该更注重情感性。唤起客户情感需要,就能促进对方快速下单。
Ueeshop温馨小贴士:b2c宣传文案中,要少用有些让客户理解困难的专业术语。
营销平台
b2b主攻的营销平台通常是谷歌,一方面是由于谷歌的流量更为精细,另一方面大都数企业在做决策时,都会去参考卖家网站在谷歌上的表现,排名是不是靠前,评论是不是正面等等。
b2c则更侧重于社交媒介营销,社交媒介拥有分享属性,能够扩大制品的受众范围。当然这个只是侧重于,并非是绝对的。
Ueeshop独立站无缝对接全网推广方式,包含Google、Facebook、Bing、Yandex、Youtube、LinkedIn、TikTok、Pinterest等。Ueeshop还为卖家供给了实时数据、营销漏斗等多种系统数据分析工具,帮忙卖家更好地认识营销推广状况,以便卖家能够即时调节运营策略。
以上便是Ueeshop为大众总结的,关于b2c和b2b营销策略上的差异。知道定位,才可制定出有效的营销策略,从而保准最后的营销效果。
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