有样东西，谷歌百度都搜不到，但他能决定你的收入

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没事少迷茫，有空多听书。

倘若你蠢到必定的程度

你会发掘你自己具备什么样的盲区

《知识大迁移》（威廉·庞德斯通）

精华诠释

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作者简介

作者威廉·庞德斯通美国超级畅销书作家，已出版《剪刀石头布》《谁是谷歌想要的人才？》《无价》等14部畅销书，两次得到“普利策奖”提名。

作品简介

当所有信息在网上都能查到的时候，脑袋里记忆多少知识还重要吗？

答案是，依然重要。海量的知识被存在云端，可倘若它们不在你的脑袋里，你还是过欠好这一辈子。作者用真实案例告诉你，知识水平与一个人的收入、幸福感乃至健康程度都息息关联。

当你还在高呼什么都能够上网搜的时候，你忘了一个事实：在你基本就不晓得自己该搜什么的时候，网上的知识跟你有什么关系呢？

信息爆炸的时代，咱们为么越来越无知

1. 云技术让你选取“理性无知”

达克效应

█ █ 1995年4月19日，一个名叫惠勒的贼在光天化日之下，持枪抢劫了匹兹堡的两家银行。因为他没戴任何面具，警察在调出监控之后，没太多久就找上了惠勒的门，并将其成功抓捕。

█ █ 惠勒在被抓时仍然满脸困惑：“你们怎么找到我的？我明明在脸上抹了隐形液啊！”

警察被他气乐了：“什么隐形液？”

惠勒满脸认真：“柠檬汁啊！”

█ █ 这便是犯罪史上最笨的贼之一——惠勒，他无妄想症，亦没吸毒。后来按照负责本案的警官调查，惠勒得知柠檬汁在纸上写字之后能够隐形，于是他想，把柠檬汁抹在脸上同样能够达到让摄像头拍不到的“隐形效果”。

█ █ 这个笨到如此境地的贼成功导致了康奈尔大学心理学教授大卫·邓宁的重视，他和他的科研生贾斯汀·克鲁格做了一系列实验来验证自己的想法，那便是：最缺乏知识和技能的人反而最没法认知自己的这种缺陷。

█ █ 实验结果肯定了邓宁教授的猜测，例如让自己的本科生估分，成绩越差的学生给自己估的分越高。

█ █ 一样的事情亦会出现在司机身上——哪些车技很差的司机广泛认为自己是好司机。

█ █ 这种认识不到自己无知的现象被命名为“邓宁-克鲁格效应”，简叫作“达克效应”。

█ █ 但必须说明，达克效应的“不自知”需求某人在低认知行业有着最低限度的知识和经验，例如差劲的司机觉得自己是好司机，可从来无学过驾驶的人不这里列。

█ █人们可能会惊讶，哪有这么蠢的人？但两位学者在1999年的论文中说得很明白：想寻找一个达克式的无知者，最好的办法便是去照镜子。

理性无知

█ █ 20世纪时设备的广泛运用，让人们产生了会不会被其取而代之的焦虑；而到了21世纪，人们焦虑的是，低知识人群持有了“麦当劳式知识”（运用各类应用程序的办法），看起来过得亦不错。

█ █ 无论你晓得那些专业知识，云端都已然存储了，况且更新速度比你快，检索知识的速度亦比你快。在这般的时代，大脑里记忆了多少知识还重要吗？

这个问题不仅困惑着普罗公众，亦困惑着教育界。该不应让孩儿们继续保持必定的事实性知识的记忆量？毕竟一个学习者仅有把握必定事实，才会对自己欠缺多少心中有数。

█ █ 1987年，弗吉尼亚大学教授赫施出版了一部名为《文化素养：每一个美国人都应该晓得的东西》的畅销书，其中就列出了一份“基本知识名单”；2013年，美国的一起核心课程标准亦对学校每一个年级该教到什么进行了规范。

█ █ 尽管如此，民众对常识性知识的把握程度却让人大跌眼镜。

█ █ 尤其是“千禧一代”，即出生于20世纪80年代初至2000年前后的人群，她们是靠复制维基百科来做作业，并且经常被《每日秀》等综艺节目轰炸的一代人，缺乏常识的现象在她们身上表现得尤为显著。

█ █ 50%以上的千禧一代答不出谁发明了电报、蒸汽船、收音机或留声机，谁提出地球绕着太阳转动，谁揭示了闪电亦是一种电，又是谁提出了相对论；被问到《白鲸记》是谁写的，纽约州的州府是哪里，她们的大脑一片空白。

█ █ 2015年，美国教育考试服务中心得出结论，尽管美国青年一代有着比从前历代人都更高的教育水平，但平均而言，她们在文史、计算和技术等环境优越的要求下，处理问题的技能都较弱。一样令人担忧的是，美国成年人的文史和计算技能都呈下降趋势。

█ █公众对这些报告的反应既惊讶，又“理性”，毕竟非常多不晓得相对论的人照样拿到了文凭，找到了高薪的工作，因此知不晓得哪些知识又能怎么样呢？

█ █ 经济学家安东尼·唐斯就曾提出疑问：倘若为获取某种知识付出的奋斗并不可收到报答，为何还要费劲去学呢？

█ █ 这真是一个为无知开脱的黄金时代，亦是一个理性无知的黄金时代。你倘若说，想晓得什么信息随时都能够上网查，但倘若你无观点，无思想呢？

█ █ 总不可谷歌一个吧？互联网带来的危险之一，便是它特别有可能会让咱们陷入“元无知”的状态，即达克效应所表达的那样：认识不到自己无知的状态。

谷歌效应

█ █ 理性无知者的底气来自于哪里？2011年，哈佛大学的丹尼尔·韦格纳发起了一个实验，给每一个志愿者看了四十个小短句，而后让她们把句子输入电脑中。

█ █ 一半的志愿者被需求记住这些内容，而另一半则无被需求；一半的人认识自己的输入将被储存于电脑，而另一半人则被通知任务完成后输入的内容会立刻被删除。

█ █ 实验结果是，哪些被需求记住这些句子的人，记得无比另一半人多多少，但哪些晓得自己的工作火速就会被清空的人，得分比另一半人高得多。

█ █ 由此可见，记住事实与有无被需求无关，而是能在网上找到的信息，大脑会自动遗忘，这便是“谷歌效应”。

█ █ 谷歌效应在平常生活中非常平常，例如人们经常运用的记录方式：拍照。2013年费尔菲尔德大学的琳达·亨克尔在其大学的贝拉明艺术博物馆进行了一个实验：一群学生被需求欣赏一幅指定画作，有些人拍照，而另有些人选取做笔记。

█ █ 次日，在亨克尔询问这群学生关于画作的信息时，她发掘拍照的学生在辨别画作、回忆细节等方面都表现较差。

█ █ 科技进步让人们对云端的依赖与日俱增，如同理性无知者所质疑的那样，在一个查询信息如此方便的时代，求知还有何价值？

█ █ 然而在本书其中，作者不仅要告诉咱们无知现象在全世界范围内正怎样蔓延，他更要经过“互联网小组调查”的海量统计学案例证明无知是怎样与贫穷和不幸挂钩的，而那些知识会让咱们更富有、更幸福。

2.地图被扭曲，历史被混淆

█ █ 按照2006年美国国家地理学会和罗珀尔公共事务及媒介机构进行的联合调查，在年龄18~24岁的美国青年中，仅有12%的人能从地图上找到阿富汗的位置；18%的人认为亚马逊河位置于非洲；20%的人认为苏丹在亚洲，10%的人认为在欧洲。

█ █ 而75%的美国人认为，英语是全世界运用人数最多的语言，但正确答案是汉语普通话，因其母语人口已然是英语人口的2.6倍。有种种数据显示，美国人的地理知识非常贫乏。

█ █2014年，俄军进入乌克兰的克里米亚半岛，美国人发起了是不是需要武力干涉的大辩论。有3位政治家进行了一轮全国调查，请美国人在地图上找出乌克兰的位置。而能够正确找到的人，只占参与者人数的六分之一。而后来的投票中显示，找不到乌克兰在哪里的人，基本上都赞同美国出面武力干涉此次军事事件。

█ █ 作者还进行过一项调查，调查中包含16道常识题，其中有两道跟地图相关（例如乌克兰的位置）。

█ █ 最后调查还问到了一个政策性意见题：是不是同意在边境线上造围墙来组织违法移民？结果表示，答对常识性题目越多的人，越区别意在边境线上修墙的主意；而找不到乌克兰在哪里的美国人，更支持在边境线上修墙。

█ █ 地理知识的贫乏会影响公众意见的走向，同理，其他知识的匮乏亦会影响咱们的世界观。调查表示，大部分美国人上到对国家财政情况、贫富差距程度、枪支与犯罪率的关联程度、人口比例，下到对一个汉堡的卡路里含量，一个平板电脑的内存体积等等常识性问题所知甚少，乃至能够说基本无概念。

█ █ 一样的问题亦出此刻民众的历史知识上。2011年，安纳柏格公共政策中心调查发掘，大都数人说不出美国在一战时期的总统是谁（答案为伍德罗·威尔逊）；约40%的人不晓得美国在二战时期是跟那些国家打仗（日本、德国和意大利）；有三分之一的人说不出《独立宣言》的经过日期（1776年7月4日）；有6%的人在日历上找不出独立日。

█ █ 作者自己亦做过一项调查，他请参与者们分别说出一件近几年来出现的重要事件，百年败兴的重要历史事件和千年败兴的重要历史事件。

█ █ 结果表示人们出错的方式有两种，要么便是回答的事情从来无出现过，要么便是把真实出现过的事情安到了不正确的时间里。

█ █ 有了谷歌之后，人们不需要再记住确切日期，这似乎已然达成为了共识。作者还发掘，1948年是一个节点，在这之前的历史事件几乎被大部分人遗忘了。

3.蠢人的“五分之一法则”与失去道理的投票

█ █ 2010年《赫芬顿邮报》上的一篇文案报告了有些民意调查，据述有20%的人相信太阳绕着地球转，外星人绑架过地球人，奥巴马是一个穆斯林等等非常多人一看就会嗤之以鼻的信息。

█ █ 在探索无知的世界中，你用不了多久就会明白，不管多么离谱的事情，总有五分之一的人会相信，这便是“五分之一法则”。

█ █ 这个法则会影响到非常多社会活动，例如看似民主和公平的投票行径。还记得上文中说到的对美国是不是要武力干涉乌克兰事件的投票吗，类似的事件在投票其中屡见不鲜。

█ █ 1992年，备受尊敬的加利福尼亚法官亚伯拉罕·阿蓬特·汗在法院竞选中输给了一个几乎不知名、还被洛杉矶律师协会评为“不合格”的挑战者帕特里克·墨菲。

█ █ 后者能赢，便是由于“墨菲”这个名字比“汗”听起来更“美国”。而这位更“美国”的法官墨菲日后因被控洗钱和长时间无故缺席审判而被辞退。

█ █ 洛杉矶前市长顾问帕克·斯克尔顿曾经指出，司法选举里最恐怖的事情，便是大部分选民真的是随便选了一个人。

█ █ 信息匮乏的选民让本来民主与公平的投票变成为了和“投飞镖拿主意”同样的活动。

那些知识让你更富有、更幸福

1.无知的人，可能过欠好这一辈子

█ █1988年，一个名叫威廉·巴德·波斯特的流浪汉、诈骗犯、马戏团厨师外加卡车司机做了一件天才的事，他典当了一枚戒指，买了几张彩票，而后中了1620万美元。

█ █然而好景不长，拿到第1笔奖金之后的三个月，他就由于赌博和购买私人飞机等等“大宗消费”负债50万；一年之后他又因购买豪宅而变得身无分文，宣布破产。

█ █他只得卖掉家产和彩票奖金的提款权，换回了256万美元。然而这笔相当可观的钱又被他挥霍掉，并且他还因暴力犯罪锒铛入狱。出狱后，波斯特终于一贫如洗，在2006年悲惨去世。

█ █知识还重要吗？在问这个问题之前，波斯特的案例值得咱们深思。财富的确能够经过幸运得到，然而“达克式”的波斯特对预算、房地产投资、兴办实业等等知识一无所知，以至于最后落得如此田地。

█ █他自己亦曾说过：“我身无分文的时候要开心得多。”财富即使能够因偶然的幸运降临到无知的人头上，但最后给他带来的或许还是不幸。

█ █作者经过调查发掘，知识水平仍然与一个人生活的幸福程度乃至收入水平有因果关系。这儿需要普及一下统计学中的两个重点关系：关联关系和因果关系。

█ █有些事件之间的确有关联关系，但却无因果关系。例如1999~2009年，出现溺水事件的泳池数量与尼古拉斯·凯奇拍过的电影数量关联。像这般的滑稽关联关系在统计学其中比比皆是。

█ █作者制作了一套事实性知识测试题并邀请参与实验的对象作答，并创立了统计模型。结果表示，知识水平仍然是收入水平的重要预测原因。哪怕在年龄和受教育状况相同的状况下，知识渊博的人赚的钱仍然更加多。

█ █作者还分析了知识水平为么与收入有因果关系，原由大致有三：A.对必定程度事实性知识的广泛认识引起了高收入。B.反过来，高收入使人们得到了广泛的知识面。C.知识水平与高收入有着相同的成因。

█ █总之能够确定的是，在当下，知识依然有红利，记住知识依然有用。

2. 明星高收入与“全世界性无知”

█ █对美国企业而言，音乐界的天王天后是Jay-Z和碧昂斯。Jay-Z由于推广三星手机赚了2000万美元，而碧昂斯则在2013年以5000万美元的价格和百事可乐签了一份数年期的宣传合同。当然，这些和体育明星比起来就相形见绌了。

█ █老虎伍兹在丑闻傍身、成绩下滑的时候仍然能与耐克机构签定一份1亿美元的合同。包含近期几年在Youtube等社交平台上异军突起的“网红”们，她们的宣传代言费都让著名的专家学者人群望尘莫及。

█ █然而，这些企业的钱花得真值吗？作者对代言费最高的明星（从媒介上得到的印象）做了一次检验面部识别率的调查，结果表示仅有4位明星被一半以上的人认了出来。

█ █先放下名人的人脸识别率不谈，公众对基本科学知识基本上亦是一塌糊涂。大都数美国人不晓得月球是卫星，认为电子比原子大，激光器是经过汇聚声波来工作的。

█ █无知正在呈现出一种全世界化趋势。2015年，网络段子手杰伊·布兰斯科姆在Facebook上贴了一张著名导演斯蒂芬·斯皮尔伯格拍摄《侏罗纪公园》时的剧照，照片里的斯皮尔伯格坐在一张“死去的三角龙”旁边。

█ █图下有一段布兰斯科姆的旁白：“为了消遣而捕猎的猎手，正高兴地坐在自己刚捕捉的三角龙旁边。请各位转发，让全世界都记住这个小人。”

█ █这个帖子在世界范围内被转发了3万多次，得到了数千条愤怒的评论。有些人是在逗趣，但有些人居然是真的被激怒了：大导演居然猎杀了一头三角龙？

█ █这些人愤怒的原由并不难猜测，不是所有人都认识“三角龙”（triceratops）这个词，亦不是所有人都能看出来这张照片是经过CGI技术合成的。

█ █这些人只是看到一头看起来有点眼熟的奇异动物被杀了，亦许这点印象还是来自于曾经看过的自然纪录片。更夸张的是有一项调查表示，有15%的公众相信，初期的人类曾和恐龙一块生活过。

3. 知识有红利：各类知识与咱们人生的关系

语言能力

█ █拼写、书写或发音的错误在平常生活中或许很平常。作者指出，拼写正确能力或许与收入的关系不大，但发音正确与否与收入水平是高度关联的：在发音测试里表现最好的人和表现最差的人，家庭年收入的差距达到了5.5万美元。

█ █据作者猜测，正确发音是他人判断当事人是不是受过良好教育的一种手段——让别人晓得你受过教育，这很重要。

健康知识

█ █在作者的一项调查中，统计模型以一个35岁、受过四年制大学教育的人为基准，倘若15道题中一道亦没答对的话，他的健康评分是6.32；而倘若所有答对，他的健康评分是6.96。

█ █两者的自我健康情况评估相差10%。因此单从统计学上来看，对麸质、碳水化合物、幽门螺杆菌等等健康类知识多认识一点，真的无坏处。

体育知识

█ █在作者的线性回归模型预测中，把体育运动知识题所有答错的人，平均家庭年收入是3.4万美元；而哪些回答完全正确的人，平均家庭年收入是8.5万美元。

█ █如此显著的差距能够告诉咱们，体育运动知识和收入水平是正关联的。

理财知识

█ █倘若说哪一类的知识跟收入水平直接挂钩，你必定会想到理财知识。的确如此。调查表示，在回答包括了福利、通货膨胀和税收等内容的六个问题时，在特定年龄或教育水平的人群中，答对最多问题的人收入就最高，储蓄亦最多。

█ █同期，理财素养与人的幸福感亦息息关联。得分最高者的自我评估幸福感比得分最低者高24%。

文科效应

█ █文化素养，即一个人针对文学艺术等知识的认识程度是教育水平的良好预测原因。但文化知识和收入水平之间的关系小得惊人。

█ █文化素养好的人，有可能是由于她们主修文科或艺术系，主修这些学科的人，常常收入要比同等教育水平、主修理工科的人要低。这被叫作为“文科效应”。

█ █但此时金钱就不应拿来做为衡量尺度了，针对一个能够欣赏伟大文学、艺术、电影作品的人来讲，这些体验带来的价值不问可知。

无知的世界，你怎样作为赢家

1. 社会创造“低求知阻碍”的环境

█ █咱们生活在一个被达克效应裹挟的世界里，公众对自己的无知不知情，这已然是板上钉钉的事实，因此营销人员、设计师、沟通者等等群体必须把这一点做为自己工作的思虑内容。

█ █这世界上有非常多事物在无形之中抬高了社会的“求知门槛”：例如让人看不懂的图标、繁杂的合同单、说明书等等，这都是能够人为避免的问题。

█ █例如美国行业出版物《国家石油与润滑油资讯》为了普及频繁更换机油所带来的好处，为车窗贴纸供给了如下意见范本：

█ █“这是你的引擎在说话。请给我换机油吧，此刻就换，比以后买台新的发动机要便宜得多。你妻子亦说过，别忘了今天就换机油……”

2. 个人获取信息应当“平衡理性”

█ █当今的资讯得益于在线调查的速度和便利性，但这不必定会带来更见多识广的受众。2012年，费尔里·狄金森大学的一轮调查表示，福克斯资讯台的观众对当前资讯事件的认识比无关注资讯的人还少。

█ █由于福克斯资讯台的观众把本台做为自己获取信息的独一源自，而在有些批评家眼里，福克斯资讯台是一家有偏见的传播平台，他告诉观众本来就相信的事情，好使之安心。

█ █这就引起了这些观众获取的信息始终是单一且有限的，后来这一现象亦被叫作为“福克斯资讯台效应”。

█ █因此作者呼吁，个人获取信息的源自不要过于单一，不要看太多资讯或其他类型的电视节目。

█ █另一，改变你的浏览器偏好设置，不要在不由自主中把时间交给哪些只想抓人眼球的网络运营商。

3. 公共冲突靠协商化解

█ █在达克效应的功效下，大部分信息匮乏的选民不仅认识不到自己的无知情况，还不爱思考，更爱好坚守自己的观点，这就使得公众的智慧没法达到理想程度。在遇到公共冲突时，看似公平和民主的投票亦就失去了其道理。

█ █怎么样应对这种情况呢？作者提出协商的方式要好过投票的方式。进行民意调查或小组讨论，把真正与事件关联的人集中起来，坐在桌子旁坦率地表达担忧或意见。

█ █或在民意调查之后，跟进一轮类似于市民会议的大型小组讨论，并对关联事务进行突击式培训，这叫作“协商式民调”。以上办法都能更好地得到参与者的有效意见。

4. “狐狸式”的广博优于“刺猬式”的专精

█ █古希腊诗人阿尔基罗库斯曾说过一句话：“狐狸晓得非常多事情，但刺猬晓得一件重要的事。”

█ █这句含义暧昧的话，给了后人无限的注解机会。1953年，牛津大学的哲学家以赛亚·伯林给了它一个很现代的解释：刺猬是一个专家，能把所有事情都跟重大核心概念联系起来；而狐狸是个多面手，对各样办法保持开放的心理，对彼此矛盾的观点亦能理性处理。

█ █而本书其中展现的调查结果显然为“狐狸”们供给了有力的支持：广博的知识摄取真的有其效用。

█ █作者在结尾说到了一个问卷调查：

█ █“倘若有一个按钮，按下去能让你变成百万富翁，但会随机地害死一个陌生人。无人晓得你要为此负责，你亦不会被控有罪。你会不会按下这个按钮？”

█ █还记得咱们最一起始提过的“五分之一法则”吗？果然，有五分之一的接受调查者暗示自己会按下这个按钮。

█ █在常识性知识测验中得分偏低的人有更大可能按下这个按钮，而说不出“9·11”世贸中心恐怖袭击出现在哪一年的人几乎是最有可能按下这个按钮的人（36%）。

█ █今天，狐狸式的哲学正在接受“云端”的挑战，咱们以为只要认识自己谋生行业的知识技能就够了，其他的一切都在云端，可随时取用。

█ █但当咱们对大部分事情都只“知其然”，而对其“因此然”没什么概念的时候，这种无知的余孽会波及到咱们生活的方方面面，乃至可能在认识不到的状况下，牵动别人，影响世界。

结 语

█ █终身学习，多去获取区别类型的知识，不仅是咱们获取财富与健康的手段，这种行径本身还塑造了咱们的直觉和想象力。

█ █已知的事实是连接区别个体、文化和认识形态的一起参考点，是咱们产生观点乃至梦想的基本，亦让咱们变得更加睿智，更加谦逊，晓得自己怎样还能变得更好、更加强大。

█ █当你觉得所有东西都能够“谷歌一下”的时候，有同样东西你永远都搜不到，那便是你自己应该搜索什么。

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