文/金错刀
我专门到知乎上看了看魏则西的那篇绝命书《你认为人性最大的「恶」是什么?》。
“我此刻住院,找到了真正可靠的技术,家里却快山穷水尽了”。
外链实地拜望武警北京总队第二医院,有四五位病人及病人家属,描述着与魏则西惊人类似的治疗过程。
“从网上检索,排在前面的医院总是武警二院,tel咨询问诊,被说服赴京就诊。”
以前,我见李彦宏时,他说自己的坚定不移的价值观便是5个字:简单,可依赖。
然则,百度这个制品,却越来越缺乏“可依赖”感。
尤其是搜索跟医疗相关的词组,你要炼成火眼金睛,一不小心就会坠入天罗地网。
我看有人专门制作了一个另类搜索指南:
怎样经过医院官网判断是不是好医院?
让人无言以对。
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莆田系亦有好医院,亦有作恶的医院
这两天,关于莆田系亦被骂的狗血喷头。要晓得,莆田系医疗商占据中百姓营医院的80%份额,2014年给百度贡献的收入超过100亿元。
据传,有人在伴侣圈说,说一个莆田办医院的,为了做流产的生意,跟政府合作投放一元钱的避孕套投币箱,但里面的避孕套都是漏的。
太恶了,不知是真是假。
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“魏则西事件”揭发的,不只是人性之恶,而是制品之恶。
尤其是百亿级的制品之恶:
▌1、作恶的竞价排名
在互联网的流量阴暗森林里,作恶是一个成本很低的事情。
因此,谷歌很牛,机构一起始就确定了一个价值观:不作恶。
当然,百度亦有一个价值观:简单,可依赖。
竞价排名本身是一个工具,它不会作恶,但有一种竞价排名是作恶的。那便是通过竞价排名来影响搜索结果的公正性,或说误导公正性。
谷歌亦是竞价排名,为何谷歌无显现这般的恶名。那是由于,两种竞价排名是不太同样的。
例如搜索“减肥药”,百度和谷歌的搜索结果是不同样的。
百度的竞价排名:
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谷歌的竞价排名:
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背面的差别,亦是制品之差:
A、谷歌在第1行注明【与“减肥药”关联的宣传】。很直接告诉你这是宣传。况且,用有色的背景和搜索结果加以区分,以避免用户误点。
百度中并无知道的标识,当然底部有一个灰色的“推广”。然则,非常多人并不晓得这是宣传,尤其是小白用户。非常多时候,百度搜索第1屏,竟然全是“推广”链接。
B、谷歌的宣传,对搜索结果的排名是无影响。
C、谷歌为何无百度式懊恼。在于美国国家药店委员会协会(NABP)和美国食品药物管理局(FDA)帮他拦住了绝大都数的虚假医疗信息。
除了搜索,百度出售病种类贴吧,简直是为了变现丧心病狂。这对一个BAT级的机构而言,简直有点匪夷所思,百度乃至被叫作为BAT中独一忽略平台治理的巨头。
然则,不消百度还不行,它创立了一系列的晓得、贴吧、资讯等高频有粘性的护城河制品。
因此,用百度,必定要练就火眼金睛。
▌2、以武警医院的名头作恶
莆田系医院是一个巨大的群体。截止2013年底,全国共有各级各类民营医院1.13万家。其中,莆田籍民营医院占据了八成,总投资高达3400亿元,年产值约2500亿元,年采购总额超过1000亿元,触及妇产、心胸、肿瘤、神经、眼科等专业。
另外,莆田市常年在外从事医疗投资行业的人员超过了6万人,带动从业人员150万人。这个绝大都数潮汕人的祖籍地,似乎再一次证明了其天然的商场基因。以詹国团、陈金秀、林志忠、黄德峰为表率的詹、陈、林、黄四大医疗豪门家族的庞大资产亦相继被公众所知。
莆田系医院能这么强悍,初期是靠胆大,后来是靠敏感,此刻亦在拼制品。莆田系医院有好医院好制品,乃至是在国外开火了之后,再进入国内的。
然则,莆田系医院中,有一种势力最作恶:
最不可容忍,便是打着部队、武警医院的名号,实质上是承包的科室。
此前,互联网医疗圈的文案《为何中国的部队、武警医院绝对不可去》透露:大部分军队医院治疗妇科病,男科,皮肤病,不育不育,痔疮,肝病,牙科,眼科,整形美容,性病,升高,这些关联的科室都已然被承包出去了。包含卷入这次事件的武警二院。
这种制品之恶最值得警觉!
▌3、百度莆田系利益联盟为么如此顽固?
莆田系为么如此依赖百度,便是由于她们完全是营销驱动,无比百度更有效了。
而百度为么亦如此依赖莆田系呢?
表面上看是变现之伤,百度需要收入变现,看几个关键节点:
2014年起始,百度贴吧起始尝试更加多变现路径:售卖贴吧运营权模式显现。商场化过程中,百度贴吧亦曾一度想绕过莆田系,寻求与多行业企业的合作,相继和华为、OPPO、魅族、招商银行、中信银行等创立“官方贴吧”。官方合作路径之外,百度贴吧起始出售珠宝类、企业类、行业类、兴趣类、专业类贴吧,但转换速度并不快。财大气粗的莆田系一下子作为制品引爆点。
2015年4月,百度与莆田系曾因搜索引擎竞价排名价格谈不拢而“翻脸”,百度以业务调节为由,叫作将拒绝再与莆田系合作,杜绝虚假医疗宣传。莆田系则以联盟形式宣叫作停止对百度的所有宣传投放,宣叫作百度搜索的单次搜索点击成本已然高达900元人民币,期盼压低百度搜索竞价排名价格。
财新的报告叫作,莆田系对百度的宣传贡献巨大。2013年,莆田市委书记梁建勇叫作:“百度2013年宣传总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。
来自摩根大通的分析报告估计,医疗关联宣传主在百度2014年的总营收中约占15%-25%。莆田系在其中约占三分之一到一半,亦便是百度总营收的5%-12%。
更深层次的原由,还是百度在移动互联网上的模式之伤。
互联网上所有平台的坠落,都离不开一个关键词:信噪比。便是关键信息和噪音信息的比例。噪音信息的泛滥会毁掉一个平台,前车之鉴便是博客,噪音信息太大。
我认为,颠覆百度的不是另一个谷歌,而是微X。由于微X的信噪比很高,或说,噪音信息很低。
百度的收入模式严重依赖竞价排名,然则这种模式在手机上就会遇到很大的挑战,在PC上,第1高频的应用是搜索。在手机上,第1高频的应用是通讯。
百度越依赖莆田系,越会损害用户体验,越在制品上作恶,越会增多用户逃离的速度。
这会变成一个恶性循环,百度是要自己干掉自己吗?
习大大都说了:一要三不可。开网店的,要防范假冒伪劣;办网站的,不可一味追求点击率;做社交平台的,不可作为流言扩散器;做搜索的,不可仅以给钱的多少做为排位的标准。
其中一个不可,感觉是专门说给李彦宏听的。
始终有人问我,什么是一个好制品的关键特征。我认为是:正直。好制品不仅是不作恶,况且要正直,尤其在信息10倍级放大的移动互联网。
不正直的制品,起的越快,死的越快。
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