砺石导语:每一个人的工作和生活,都离不开运用百度的各项功能。但因为非常多“众所周知”的原由,大都数人对它的态度是又爱又恨。被李彦宏寄予厚望的人工智能,是不是能够改变这一切?
文|砺石咨询 编辑|付迎爽
几年来包围在百度头上的阴霾从未散去,哪怕这阴霾的上空是万里骄阳。
不论是“血友病贴吧事件”,还是“魏则西事件”,所诱发的一系列悲剧与纠纷,消极的商场事实都将“百度”放在了一个众矢之的的位置上。
与医药、医疗关联企业公司的紧密合作,百度虽然并未直接参与医疗行径,但亦毫无疑问的,给这些名声不良的企业供给了海量病人源自。做为报答,百度在与民营医疗公司的合作中赚取了海量利润。
2013年,莆田市委书记梁建勇曾对外暗示:百度2013年宣传总量260亿元,莆田系民营医院就做了120亿元。来自摩根大通的分析报告亦曾表示,医疗关联宣传主在百度2014年总营收中占比约为15%-25%。
在几大事件集中爆发、引起业务最后停止之前,百度的医疗宣传业务始终处在持续的增长之中,但与此同期,百度的利润率却显现了持续的下滑。
去年,李彦宏曾经在一次活动中,知道谈到百度的利润率状况。他暗示在2014年三季度的财务数据中,百度的净利润率是29%。亦便是说每100块钱收入中29块钱是利润。但在两年前,2012年三季度,这一数字是53%。亦便是说两年之间利润率下滑接近一半。
到了2015年,百度的整体利润数据仍在扩张之中,全年得到336.64亿元的净利润,同比增长155.1%,但利润率仍连续下降。
这寓意着在过去三到五年时间里,百度依靠医疗等在线宣传业务,收入水平连续增长,并随后将海量的收入转化成为了投入。
内容方面的爱奇艺,以及被百度视为“连接人与服务”最关键的O2O业务,是百度两个重要的投资、业务孵化方向。
但真正有期盼打开百度将来发展空间、有机会将百度塑导致一个伟大企业的,显然是格局更高、技术含量更强的人工智能业务。
决绝投入换来无情嘲讽
“短短两年的时间,利润率下降这么厉害,这其实显示一种决心,便是说我愿意砸钱、我愿意投入,我不在乎华尔街怎么看,我不在乎我的股价会再跌掉一半或更加多,我必定要把这事儿做成。”
针对在人工智能行业数年的投入,李彦宏曾以非常决绝的态度,显示了自己的决心。
虽然数年来百度都以“狼性”的营销文化和相对激进的营销风格闻名,但在骨子里,李彦宏仍将“技术”视为百度的第一辈子产力和“信仰”。
就在不久之前,全世界知名科技杂志《麻省理工科技评论》一年一度的评选——“全世界最聪明的50家机构”鲜嫩出炉。在这份榜单中,中国有5家机构入选,百度高居榜单第2,远高于国内其它大型IT互联网企业:华为第10,腾讯第20,滴滴出行第21,阿里巴巴第24。
按照麻省理工的评估标准,能够入榜的机构必须得“持有真正的创新技术,以及实用又野心勃勃的商场模式”。显然在这本科技杂志的编辑眼中,百度具备在技术开发、人工智能方面强大的竞争力,以及知道而实用的商场变现模式。
但在国内日前的舆论环境和民众评论看来,仍然很难将百度与人工智能、自然语言理解、设备翻译、语音识别、图像识别、深度学习、无人驾驶技术这些高挑上的技术词汇连接起来。
当“AlphaGo”在围棋场上引爆全社会对人工智能的幻想时,非常多人质问百度与谷歌相比在技术上有怎么样的发展。当百度回复“人工智能在餐饮配送等业务上发挥了重要功效”之后,遭到了网民更加无情的嘲讽。
但数年来针对技术的执着,让百度确实已然能够在非常多场景应用智能技术。餐饮配送虽然相对 “土气”有些,但从业务方向来看,确实能够和百度重点发展的服务业务产生较好的协同效应,提高配送的效率,这亦是相比其他O2O企业所具备的一个独特优势。
在很长一段时间里,被非常多人所诟病的竞价排名宣传模式、医疗宣传等业务,确实给非常多用户带来了不太好的运用体验,并产生了有些非常欠好的社会影响。
但在现周期,百度仍然真真切切对这些业务带来的利润有非常高的需要,仅有这些看似“不太光彩”的营销盈利,才可够帮忙百度更好的实现技术上的突破和领先,最后实现李彦宏连接人与服务的宏大战略构想。
技术能够支撑更优雅的获利
市场科研公司Markets and Markets发布过一篇分析报告,认为随着设备学习和自然语言处理技术在媒介、宣传、零售、金融等行业的应用,仅这些行业的人工智能市场规模将来将达百亿美元级。
如今的人工智能技术,确实已被越来越广泛地应用在了互联网服务、智能家居、智能汽车、设备人等众多前沿行业。
在2008年-2009年,百度就曾以“凤巢系统”对传统的集合竞价体系进行了升级换代。在这个系统之下所有的功能和数据,都将有效提高企业客户的推广效果,有机会为企业带来更加多的商机。
而针对网民来讲,凤巢系统(百度搜索推广专业版)与竞价排名(百度搜索推广经典版)相比,更加强调智能匹配,即把网民最需要的宣传,做为一种信息呈现出来。
这次改进,让百度的用户体验水平得到了比很强的提高,亦让百度在搜狗、360、bing等强敌环伺之下,仍然保持了非常高的市场占有率。
非常多人都曾质疑谷歌退出中国让百度作为市场的垄断者,但实质上搜索这块大肥肉始终是国内非常多互联网企业虎视眈眈的对象,之因此百度能够始终保持领先,与其率先展开的搜索智能化改造有密切关系。
经过百度继续在人工智能行业进行了数年投入,并从谷歌挖来了华裔专家吴伯恩这位“大牛”的加盟,进一步加强了百度的技术开发能力。如今百度在图像识别、语音识别等方面都取得了必定的发展。
在移动端,百度搜索栏悄然增多了一个小的麦克风标志,这寓意着用户能够经过麦克风实现语音搜索。在百度照片中,人们所搜索的每一张人像照片,都被标识了图像识别名叫作的结果。
另一,依托于百度地图和街道实景数据的贮存,百度亦起始和谷歌同样,开展了自动驾驶和无人汽车方面的探索,并且在行业中已然取得了领先的地位。
吴伯恩曾经暗示,此刻他花费最多时间在做的两件事,一件便是相关语音的工作,语音识别、语音合成工作,第二便是自动驾驶。他认为,这两种都会真正的改变人类工作和生活的状态。
长时间败兴,始终有非常多人诟病百度在营销上的种种问题。在笔者看来,这确实是没法回避的一种问题。百度长时间败兴保持经过信息宣传获取利润,并将其放在非常重要的战略高度之上,从营销代理商做到高级副总裁的营销派表率向海龙,实质上已然是百度的第二号名人。
但倘若站在企业经营者的方向去思虑的话,做为一家股份制企业公司,无一个强大、稳定的盈利源自,想要支撑起花费巨大的人工智能技术开发,将会是一件非常困难的事情。
从日前的状况来看,百度的技术开发已然取得了必定的发展。“百度大脑”、图像识别、自动驾驶等技术都做到了全国领先的地位,虽然与谷歌相比有有些差距,但亦已然在业内屈指可数。
针对李彦宏来讲,百度真正需要做的,是尽快利用人工智能的技术贮存,让百度的宣传业务变得更加贴合消费者的运用习惯,更好的为用户推送适合、有需要的制品和服务,加强其接受程度,同期坚决的舍弃导致不良社会影响的业务。
用更优雅和精细的方式,一样能够获取利润,去支撑技术开发。在人工智能时代,针对天才如李彦宏和他的技术团队来讲,这是完全能够实现的。让人又爱又恨的百度,中国智能技术的标杆,它理应做到更好。
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