Google 联合创始人拉里·佩奇说,“完美的查询引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需”。Google 推出查询效劳之初,您亦许惊喜地发掘输入查询查找后就能敏捷得到精确答案。Google 之因此取得成功,恰是因为咱们其时能比别的查询引擎更快非常好地找到合适的成果。
但在那之后,技能一路开展,网络的面貌现已出现了天翻地覆的改变。咱们认识到查询是一个不亦许彻底处理的疑问,因而,咱们持续应战现有技能的极限,极力供给快速、精确且易于运用的效劳。不管查询用户是在波士顿运用计算机,仍是在曼谷街头拿着手机漫步,她们都能取得这么的效劳。咱们始终从查询的过程中吸取经验,而后应对更加多的应战。
在连续向将来迈进之际,咱们会遵从以下核心准则,规范自个的举动。
Google 的十大价值观
1. 以用户为基地,别的一切瓜熟蒂落。
创建伊始,Google 就以供给最佳的用户体会为基地任务。不管是规划新的互联网浏览器,仍是选择新的主页外观,咱们都非常谨慎,保准它们终究能够满意“用户”的需要,而不是到达咱们自个的内部方针或底线。咱们的主页界面简单明了,页面载入非常敏捷。咱们从不对外出售查询成果中的展现方位。关于宣传,咱们不只明白地将它们标记出来,况且宣传内容亦与查询成果相关,而后保准不会涣散用户的重视力。在构建新的东西和运用程序时,咱们秉持这么一种理念,规划出来的商品应当非常出色,用户无需再去思虑假如选择别的规划会是怎么。
2. 心无旁骛、精雕细镂。
Google 要做的便是查询。咱们拥有世界上最大的研讨部队之一,能够心无旁骛地霸占查询疑问,咱们晓得自个拿手啥,亦晓得怎么能够做得非常好。咱们会对困难锲而不舍地反复研讨,因而,咱们能够处理杂乱的疑问,即便咱们的查询效劳现已在为数百万用户供给方便、流通的信息查询体会,咱们仍能持续对其进行改善。咱们在持续地改善查询效劳,这亦有助于咱们将把握到的常识技能运用于 Gmail 和 Google 地图等新商品。咱们期望将强壮的查询功用运用于未曾探究过的范畴,并帮助用户更加多地获取和运用日子中持续添加的信息。
3. 快比慢好。
咱们晓得您的时刻非常宝贵,因而,在遇到疑问时,您一定时望能经过网络敏捷地找到处理方法,而这恰是咱们的方针。咱们期望用户在主页上花费的时刻越短越好,这么的理念亦许在世界上亦是绝无仅有的。咱们持续精简页面并进步效劳环境的功率,一次次地打破自个发明的速度纪录,如今的平均查询成果呼应时刻仅为几分之一秒。咱们推出的每种新商品都非常注重速度,不管是移动运用程序仍是谷歌浏览器(一种旨在跟上现代网络速度的高速浏览器)都是如此。况且,咱们始终致力于进步一切商品的运转速度。
4. 网络的民主作风。
Google 查询之因此成功,是因为它有数百万在网站上发布连接的用户;她们帮助咱们确定出那些网站供给了有价值的内容。在评估每一个页面的重要性时,咱们选择了 200 多个方针以及各样技能,其间包括咱们的专利算法 PageRank™,它能够分析出那些网站被网络中的别的页面“票选”为最佳信息来历。随着网络规划的扩展,这一评估办法亦会越来越完善,因为每一个新网站在供给信息的一块,亦是另一张待计算的选票。咱们还运用一样的思路,积极地进行开源软件的研发,并在非常多编程人员的一起极力下,持续推出各样立异商品。
5. 获取信息的办法多种多样,不消非要坐在台式机前。
今天的世界已变得越来越“移动化”,因为大众期望随时随地都能取得所需的信息。咱们持续开立异的移动效劳技能,推出新的移动效劳处理方法,帮助全世界用户在自个的手机上履行各式各样的任务,比方检测电子邮件和日历活动以及观看视频,更甭说在手机上经太多种不同样的办法运用 Google 查询功用。另外,咱们期望经过 Android 激起全世界各地移动用户更强的立异认识。Android 是一个免费的开放源代码移动途径,它将开放性这一刻画互联网不可短少的要素带入了移动世界。Android 不只能为客户带来利益,让她们拥有更加多挑选地步和更富构思的移动体会,亦为运营商、制造商和研发人员发明了营收机会。
6. 不做坏事亦能挣钱。
做为一家机构,Google 的收入来历分以下两种:一是向别的机构供给查询技能,另一个则是向宣传客户供给在 Google 和别的网站上投进宣传的效劳。在世界各地,不可胜数的宣传客户运用 Google AdWords 推行她们的商品;非常多出版商经过 Google AdSense 投进与自个网站内容相关的宣传。为了保准终究能够效劳一切用户(不管她们是不是归于宣传客户),咱们拟定了一系列相关咱们宣传效劳和做法的辅导准则:
* 除非宣传内容与查询成果页的内容是相关的,否则,咱们不准许在查询成果页上显现宣传。咱们深信,只要宣传与您要查询的内容相关时,它供给的信息才可为您所用。因而,您亦许会发掘,某些查询成果中彻底不包括任何宣传。
* 咱们信赖,无需选择花哨的宣传亦能取得应有的功效。因此,咱们回绝弹出式宣传,因为这会阻碍用户阅览所哀告的内容。咱们还发掘,假如文字宣传表现出极高的受众相关性,那样,点击率会远远高于随机显现的宣传。任何宣传客户(不管规划体积)都能够从这种针对性极强的宣传前言中获益。
* 在 Google 上刊登的宣传总是清晰地标记为“赞助商连接”,因而,这些宣传不会损坏查询成果的完整性。咱们肯定不会经过操作排行将咱们的合作伙伴放在查询成果中排行靠前的方位,亦无任何人能够购买到更高的 PageRank。咱们的用户信赖 Google 的客观公正性,Google 亦不会因为任何短期利益而去损坏这种信赖。
7. 信息永无止境。
一旦 Google 索引中的互联网 HTML 页面数量超越任何别的查询效劳,咱们的工程师就会将精力转到哪些以前不太简单取得的信息上。为此,咱们有时只需将新的数据库集成到查询中就可(例如添加tel号码和位置查找以及企业目录),但有时还需要进行更加多富于发明性的极力(例如添加更加多的查询功用,包括资讯存档查询、专利查询、学术期刊查询以及对数十亿图像和数百万图书的查询)。咱们的研讨人员会连续研讨怎么将世界上一切的信息供给给有需要的大众。
8. 信息需要,无国界。
尽管 Google 是在加利福尼亚州创建的,但咱们的主旨是帮助全世界运用各样言语的用户取得信息。为了完成这一方针,咱们在几十个国家/地区设立了办事处,守护了 150 多个互联网域,况且在咱们所供给的查询成果中,有一半以上是供给给美国境外用户的。咱们供给 110 多种言语的 Google 查询界面,能让用户查询以她们自个的言语编撰的内容;关于 Google 的别的运用程序和商品,咱们亦计划推出尽亦非常多的言语版本。有了咱们的翻译东西,哪怕是在地球的另一端用您彻底不明白的言语所编撰的内容,您亦能够找到。在这些东西和自愿译者的帮助下,咱们大大添加了向用户供给的效劳品种,进步了质量,一块涵盖了世界上最偏远地区的用户。
9. 无西装革履亦能够很正派。
咱们的创始人秉承着“作业赋予应战,应战带来高兴”的理念创建了 Google。咱们信赖,精确的企业文化更简单发明出绝妙的、赋有构思的商品,而这并不只仅寓意着设置有些熔岩灯和橡胶球。咱们注重团队成果,并以促进机构所有成功的个人成就为荣。咱们非常欣赏哪些精力充沛、充满热情的职工,她们拥有不同样的布景,用极富构思的办法作业、玩乐和日子。咱们的作业氛围非常容易,但恰是在排队等咖啡时、小组会议上或健身房中,新的主意持续涌现,并以令人目眩的速度在彼此之间沟通、经过测验,而后投入实践运用,这些新主意常常会催生出在全世界得以广泛运用的新项目。
10. 无最佳,只要非常好。
咱们始终将自个在某方面的优良视为连续开展的起点,而不是终点。咱们为自个设定此刻还不可到达的方针,因为咱们晓得,经过持续地向这些方针极力,咱们能够做得比预期非常好。Google 的方针便是经过立异和反复探究得到恰当的成果,再以非比寻常的办法地改善这些成果。例如,咱们的一位工程师发掘,用拼写精确的字词进行查询时会得到极好的功效,因此他就开端思虑查询应当怎么处理错别字。恰是这种思虑促进他创建了一种直观且愈加有用的拼写检测东西。
即便您不太明白自个要查询的切当内容,在网络上寻觅答案亦不是您的疑问,而是要由咱们来处理的疑问。咱们会极力猜测全世界用户尚不清晰认识的需要,并研发各样亦许会作为日后新规范的商品和效劳满意这些需要。以咱们发布 Gmail 时的状况为例,与其时的别的电子邮件效劳比较,Gmail 拥有的容量存储空间最大。但如今看来,供给如此大的存储空间似乎是理所应当的,这是因为咱们如今对电子邮件的存储有了新的规范。这些都是咱们所寻求的改变,况且咱们始终在探究能够别具一格的新范畴。归根到底,咱们所做的一切恰是来历于永不满意于状况的心情。