随着互联网经济时代的到来,出海电商做为一种新的国际贸易方式快速发展。在全世界化浪潮的推进下,出海电商将作为全部电商行业的新机遇。那样,怎样经过出海电商拓展海外市场?怎样在海外市场真正安身脚跟,成功笼络人心?今天,咱们就和大众一块探讨一下出海电商的第二周期——海外品牌推广之路。
出海电商是一种商场模式,但从营销学方向来讲,它亦是由于四个基本策略:制品(Product)、价格(Price)、途径(Place)和宣传(Promotion)组合的4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)。其中,途径,指的是企业恰当地选取分销途径和组织制品实体流通的方式来实现其营销目的。而出海电商便是区别国境地域的交易主体之间,经过电子商务的方式,进行在线订购、支付结算等行径,并且商家经过跨境物流递送商品,进行清关,最后将货物送到卖家手上。因此呢,跨境电子商务是外贸发展的新方式,亦是企业扩大海外营销途径,提高品牌竞争力,实现外贸转型升级的有效途径。
越来越多的品牌在亚马逊、eBay等电商平台创立自己的电商场务,可见,出海电商已然逐步作为中国企业经济连接世界的一部分。但怎样继续把蛋糕做大,怎样尽可能多地挖掘海外市场,是值得众多出海电商企业思考的重要问题。许多出海电商企业常常会陷入一种误区,认为做出海电商便是在做海外营销推广。但随着中美贸易战的持续升级,让众多出海电商企业起始认识到想要很久地在海外市场站稳脚跟,就需要在运营的过程中打造品牌化形象,创立完善的海外市场推广体系。毕竟,行业的繁荣并不寓意着必然能够成功,海外市场营销做为必需的手段需要被准确且全面地应用。
海外市场推广体系
出海电商企业该怎样打造海外的品牌化之路?又该怎样布局海外市场推广并取得高收益?Co.media做为安身中美的跨境营销专家,今天就为大众清晰讲解出海电商企业向“品牌化”转型的全方位海外营销推广布局。
布局海外市场推广
一
市场战略制定
企业进入海外市场,需要按照本土文化、市场面貌、行业形态等各方面信息,全方位认识目的市场和目的客户群的实质状况,从而制定有效的市场战略和营销方法。
01
目的人群
在海外进行制品推广时,企业应对市场需要情况、消费者购买行径等进行调查以知道制品的目的受众人群。知道企业为哪一类消费群体服务,满足她们的哪一种需要,是企业在海外营销推广中的一项重要工作,而不认识自己的目的受众则会让企业的一切营销手段变得超额且低效率。
Co.media案例
为帮忙某国内知名的电动剃须刀品牌认识北美运用者对男士剃须刀制品的想法和期许,Co.media在海外进行了街头调研,帮忙企业确定制品的目的消费人群。
02
竞争对手
按照企业所处的竞争地位来判断竞争对手。按照竞争对手定位的划分,分析竞争优良劣势,识别重点竞争对手,按照竞争对手行径制定整体策略。
03
制品定位
成功的制品定位能够帮忙企业对整体海外市场进行细分。按照目的消费者的区别需要,从制品独特性价值特殊、消费者类型、竞争品牌对比等多方向进行综合评定,并构建制品、价格、途径、促销于一体的营销组合。
Co.media案例
依据品牌的核心经营理念、制品特殊和北美市场调研分析结果,Co.media定调某国内知名的电动剃须刀的品牌核心为——物超所值(Best Value)。
04
推广策略
按照企业制定的市场拓展计划,确定市场拓展目的。在确定市场进入的机会、对象和区域后,选取市场进入的方式,制定针对性的品牌推广策略。
二
市场推广
为了使制品能够顺利进入目的市场,企业需要制定针对品牌的市场推广策略。其中,包含品牌形象管理、传统营销及数字营销策略。
01
品牌形象管理
品牌标志与品牌名叫作都是构成完整品牌概念的重要要素。品牌形象自己能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好,从而影响品牌所表现的制品质量,激发顾客创立品牌忠诚度。
02
传统营销手段
现如今在线互动营销方式能够最大限度的发挥数字营销的优良,但跨境企业仍然不可忽略有些传统营销手段的市场感染力。
i) 媒介揭发
媒介揭发,利用这用传播手段,能够帮忙企业与消费者之间创立双向交流,使双方相互认识和适应。企业需要针对制品所处的行业或目的市场媒介进行传统媒介(电视/纸媒/展板/户外)投放,并进行快速大面积的媒介覆盖。
Co.media案例
Co.media帮忙高端智能电动汽车品牌——歌昂,策划执行了在美国洛杉矶举办的品牌发布会,并针对发布会内容进行了外媒通稿投放宣传和外媒深度采访。
ii) 事件营销
不论是资讯发布会或是在海外市场举办线下的营销活动,这类事件营销手段都一样属于传统型营销方式。并且,在制定策划方法时,企业还需要经过社交媒介、意见领袖传播、资讯通稿等一系列方式将营销事件与制品进行大范围传播。
Co.media案例
Co.media帮助新特在CES时期举办制品发布会,制造媒介揭发。
03
数字营销手段
数字营销便是指借助于网络、通信技术和数字交互式媒介来实现营销目的的一种营销方式。 数字营销帮忙跨境企业以最有效的方式谋求在新市场的开拓和消费者的挖掘。
i) 网红营销
在海外,Instagram、Facebook、Twitter是网红聚集的最重点平台,因此呢亦是品牌网红营销必争之地。企业可根据消费者的运用偏好和上网习惯,挑选匹配的投放途径,实现有效的传播和转化。
Co.media案例
Co.media 匹配59秒制品的市场需要,找到美国本土网红,在其个人社交媒介上进行制品的宣传与揭发。
ii) 社交媒介营销
企业需要按照品牌、制品、客群定位,制定行之有效的社交媒介运营方法。构建以信任为基本的传播机制,实施官方社交媒介账号的内容营销,从而提高潜在消费者的参与性,最后驱动她们的消费决策。
Co.media案例
Co.media按照制品的消费属性和消费习惯,负责运营波司登品牌的海外官方社交媒介账号。
iii) 付费宣传
企业能够经过付费推广宣传为线上销售途径吸引外边流量,完成粉丝增长、品牌揭发、制品营销、客户信息收集等转化目的 。
Co.media案例
Co.media按照品牌制品特性,选取Facebook平台进行宣传投放。精心选取目的受众,设计宣传照片以及文案,制定和执行有效的投放策略,最后帮忙Zirui顺利完成众筹。
iv) 搜索引擎
在搜索引擎里进行商品搜索的用户,常常拥有更清晰的购买意图。因此呢,企业非常有必要利用北美最大的搜索引擎谷歌(Google)进行市场营销推广。
Co.media案例
Menusifu是一款针对北美市场的餐馆点菜系统供应商,Co.media不仅帮忙Menusifu在自己的关联关键词下排名靠前,亦保证在挑选的公用关键词下处在前五位。
v) 邮件营销
电子邮件营销是如今美国市场投资报答率最高的一种数字营销方式,成本低,准确率高,定向精细,有详实的数据报告,无论针对引流拉新,还是吸引客户回购,也或是重大节日促销,邮件推广都是有效的手段。
Co.media案例
Co.media为Ingear每周发布Newsletter,更新带有行车安全等教育类的内容,维持客户粘性,打开率为35.1%。
三
用户体验
企业在海外安身则必须思虑本地消费者的用户体验。以用户体验为准则,打造体验+推广的融合型营销模式才可提高消费者对制品的满意度和对品牌的忠诚度。
i) CRM系统
企业在进行消费者挖掘时,常常需要收集海量的市场、客户信息,CRM系统能够帮忙企业鉴别这些鱼龙混杂的无效信息,直接提取有效信息。
ii) 营销自动化
营销自动化可经过多种方式帮忙企业与目的消费者进行“一对一”的交流,快速方便地发送个性化邮件,达到发布制品和服务信息和宣传目的,提高品牌知名度,并最后扩大营销。
CRM管理
iii) 售后服务
企业在完成营销后,千万不要忘记为消费者供给的一系列的售后服务,包含制品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。而好的售后服务,常常能够在瞬间提高消费者满意度。
iv) 物流途径
物流亦是布局海外市场推广中的重要的一个环节。物流途径的优化,服务质量的高低,服务速度的快慢都能够直接影响企业在海外市场的营销结果。
四
营销途径
营销途径,即制品由生产者到用户的流经过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。营销途径的起点是生产者,终点是用户,中间环节包含各样批发商、零售商、商场服务公司等。跨境品牌的在海外途径一般可分为线上和线下两种。
01
线上途径
i) 电商平台
谈到跨境电商平台,相信绝大部分人会说脱口而出亚马逊、eBay、Wish等。其实,每一个跨境电商平台都有自己的行业优良和忠实的客户群,或在某个国家或地区拥有重要的或尤其的影响力。针对出海电商来讲,在线途径多元化是拓展网络途径和规模的重要途径
。并且,电商平台是属于海外市场推广布局中的一个部分。
ii) 独立站
针对跨境卖家而言,独立站亦是并不陌生的营销途径之一。独立站的道理亦已然非常显著,不仅能为企业的发展保驾护航,同期,独立站与电商平台之间还能巧妙搭配运营,帮忙电商平台吸引更加多的精细流量,为企业创造更加多的利润价值。
Co.media案例
Co.media为品牌搭建了匹配的电商网站。同期,设计游戏化弹窗促发用户进行消费。
02
线下途径
i) 分销网络
针对出海电商来讲,传统的线下分销方式便是将自己的制品传送到关联的实体店铺或大型连锁店。例如,电子和科技类企业就会思虑将制品送进BestBuy的连锁店铺。
ii) 精品店
许多知名企业选取创办线下精品店以保准自己的在海外市场的长时间存活,并将线上和线下连接满足消费者的欲望。许多企业认为实体精品店不会从市场上真正退出,虽然消费者的购买行径会受到线上互动的影响,但线下实体店仍会发挥关键功效,让购物者能够在这两个行业之间无缝衔接。
iii) 经销商
除了以上两种,跨境企业还能够思虑的第三种线下营销途径便是:经销商。为了稳定并巩固企业在海外市场中的地位,跨境企业能够经过经销商进入零售行业,向途径下游延伸。
随着全世界化市场的形成,针对大都数中国企业而言,海外市场已然作为企业整体市场的重要构成部分,而海外市场营销推广的成败直接关系到企业的生死存亡。因此呢,正确制定海外市场营销战略就显出尤为重要。如今,越来越多的企业起始认识到,缺乏品牌影响力,仅仅依靠电商平台推广辅以价格战的低端竞争很难在国际市场上走的更远。
跨境企业想要得到海外市场的成功,必须要在有些关键要素上进行正确的抉择:
首要,企业内部针对海外市场要有清晰的定位。
其次,在海外市场的发展路径上要做出知道的抉择。在知道定位和战略态势之后,海外市场战略还要在目的客户、营销途径、营销推广策略和用户体验方面进行组合选取。
总之,从各样原因来看,海外市场针对中国的跨境企业而言是自己布局的重中之重。因此,非常有必要结合自己的战略目的,在发展路径、竞争定位以及品牌建设、市场选取、客户选取、途径选取、推广策略选取等方面进行组合式的规划,逐步奠定中国企业在海外市场应有的地位。
Co.media深耕品牌的国际化市场营销,采用海外领先的大数据营销手段,为出海品牌描摹潜在消费者人群和消费偏好,从而进行精细宣传投放、搜索引擎优化、客户关系管理、媒介公关管理、网红营销,创立起一个全链的“海外营销系统”,使之前的出海电商以“品牌化”的形象与消费者之间形成双向交流,从而帮忙品牌实现最大化的营销转化率,给品牌带来更开阔的前景。
END
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