前面写了许多关于外贸入门的篇章,零星说了些外贸业务员所具备的素质,今天我就把外贸业务员具备的专业素质总结在一块,供参考:
1) 对本工厂的制品能够非常熟练,对生产流程有仔细的认识;对制品品质能够准确作出判断;对制品的重点材料有必定的认识;能够独立准备一份机构CATALOG供给客人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟练工厂运营方式的组织公司形成。
2) 对竞争对手的制品有相当的认识;对全部从事的行业有一个正确的认识;对国外的同类制品有一个仔细的认识。
3) 对关联的制品测试标准有完整的认识。
4) 能够从客人的语气里面,判断出客人的意图。
5) 能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。
6) 对出口货物操作有实质的经验。
7)能够独立向客人介绍制品、机构,并且正确、专业的回答客人提出的问题。
8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,保证符合出口货物的需要。
9)针对国外正在执行的订单,要供给仔细的生产计划通告单与生产分部及关联的分部。 电子商务学校可能不教你电子商务知识,然则针对做外贸,那是必不可少的。要看些关于外贸的书籍,网上的文案和视频,而后从外贸实践中持续作出总结,最重要的是,持续的思考,你才会发掘你自己独特的方式。别人的意见只能做为参考。
日前市场上对外贸人才的需求越来越高,要入此行,不仅要把握最新的专业知识,有必定年限的实务操作经验,另外,以下几项能力亦是必不可少的:
沟通表达能力
良好的语言表达能力和沟通能力便是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧,才能够从容谈判接单,留住老客户,发展新客户,持续开辟商品购销新途径,扩大进出口贸易数额。
信息技术能力
如今,国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代,越来越多的企业对电子商务需要迫切。这亦就对外贸从业人员提出了新的需求,包含计算机能力及敏锐的信息发掘利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术,创建一条畅通的信息流,链接顾客、营销商和供应商,以最快的速度最低的成本回复市场,开展有利于企业的商务活动。
外语能力
不难理解,英语流利亦是进入外贸行业的前提。尤其在上海,大多外贸针对欧美,因此呢流利的英语能力必不可少。同期,随着中国与世界各国外贸合作的加强,懂得西班牙语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才亦将有更强的竞争力。当然,在外贸活动中,亦要认识区别国家客户谈判的风格,这般才可推动外贸业务的顺利进行。
有总结不到位的地区,请大众指出。
|