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女外贸业务员是不是更吃香?瞧瞧老外怎么说!

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论坛元老

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发表于 2024-9-2 16:51:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

做外贸经常要投其(买家)所好,认识买家的需要和习性是非常重要的,然则非常多问题咱们却不敢直接询问老外,可能由于双方立场区别,可能由于怕尴尬。

咱们瞧瞧,老外怎么看待这些问题,最好能够帮忙大众更有自信和老外谈判,拿单更顺利。

1.问:我是一个女业务员,总觉得在工作中,不如男人有优良。请问做为买家,你们会更倾向于跟男业务员聊么?

西班牙采购机构老总:女性是天生的营销能手,尤其是面对国外客户。

(Women are the best sales.)女性孩儿是最容易被亲近的,比男人容易取得别人的好感。利用你的魅力(make full use of your lady charm to win your clients) ,能够征服你的客户。

不外重视到,许是不感兴趣的原由有些女业务员在技术层面上知识把握不足好,因此当我要谈到有些技术上的问题时,我会倾向于跟男业务员或技术人员谈。

除此之外,it really doesnt matter if you are a sales woman, or a salesman.

2.为青年的女业务员,在跟国外的男客户打交道的过程中,怎样维持好客户关系,又不会让对方有错误的领会。这个尺度怎样把握?

瑞士促销礼品采购机构(上海)总经理Marco:生意的守护是利益,即是说双方的合作让双方能始终有利可图。在人际关系的守护上,欧洲中国那样繁杂,送礼不流行。至于青年的女业务员怎样重视对方不产生误解,我的意见是:该谈的事情都在办公室谈,不要需要到外面的娱乐场合饭馆谈,更不要在夜晚约着见面。送男客户到酒店,不要上楼,就在大厅。

3.问:怎样在面对一群外商的时候从容地介绍自己机构

西班牙采购机构老总:首要,穿上你觉得自信和舒适的衣服,选取能让你放松的站姿,仅有当你自己感觉舒适,你才可传递出自信。(You will do good when you feel comfortable.)

其次,在交流的时候,重视观察你的客户(read your clients),经常做有些互动,有助于让你放松。

最后,有一个条理清楚的展示PPT能够帮忙非常多(a well-organized PPT will helpyou a lot.)不外很可惜的是,我在国内看过那样多工厂,听过那样多次营销人员的presentation,一个营销人员用到PPT来讲解,因此她们的介绍谈话要么照本宣科,要么支离破碎,毫无重点。

4.问:买家最爱好什么样的业务员?

加拿大采购经理Sophia:非常多业务员会认为,做外贸最重要的是把握纯熟、流利的英语,这般能够与老外畅所欲言。实质上,这并不是外贸从业人员最重要的素质。大部分外商能够体谅,并不是所有人都具备熟悉把握另一一门语言的天分

说到底,英语白话只是一项工具,它与MSN、Email、Skype同样,运用得当,那样就能够在与外商的交流过程中发挥出巨大的功效。外贸业务员需要熬炼的,是灵活运用这些工具的能力,即良好的沟通能力。业务员们能够在与外商的沟通中一点一滴地参悟与累积从而形成自己的风格,能够多多认识他国的风俗、礼仪、文化背景、思维方式,为顺畅沟通打下坚实的基本

采购商看重的另一点是外贸业务员对机构制品、市场的熟练程度。倘若一个业务员对机构制品线一无所知一知半解,采购商问到任何专业的问题他都

要去询问关联技术人员,那样显然这个业务员会失去采购商对他的自信心。切忌让刚才入职,对机构制品都不认识的业务员直接与采购商联系。业务员在与采购商沟通前,最好搜集有些对方机构的概况,以及该国市场概况,针对以上状况举荐符合采购商需要制品。专业的制品知识会大大提高双方达成合作的可能性。

5.问:我该怎么和买家拉近距离呢?

加拿大采购经理Sophia:老外爱好寒暄,找到一起点(find a connection)就很容易拉近距离。我有博客、用QQ、微X,pretty潮,对吧!你能够找到有些有趣的内容来分享。有一次我跟我在银行工作的伴侣分享了一段“数钱妹”的视频,他就很开心。

6.问:该怎么结束和外商间简短的对话呢?

加拿大采购经理Sophia:能够用问候的方式结束,而不是很抱歉的告诉对方我的英语不足好。“Hope you have a nice day.” instead of “My English is poor.”

7. 问:用餐前后能够继续和买家谈生意吗?

加拿大采购经理Sophia:一起始能够闲聊,点菜后,倘若买家愿意,能够继续谈生意,由于她们便是为生意而来的。

8.问:咱们机构制品价格优良,我只是个营销经理,请问这种状况怎样改变?

德国Fesco贸易机构CEO Frank:经过加强机构的管理效率,降低成本,产品的价格能够得到降低。做为营销经理,你能做的是经过你们良好的服务,让客户相信你们的制品物有所值。

9.问:跟欧洲买家联系用邮件方式还是tel联系比较好?

西班牙贸易机构老总:尽管每一个人都爱好说,然则在欧洲,运用邮件比较好,由于会使一切都很清楚(make everything clear)。当然倘若你打tel这般更易与买家接近(easier to get touch with someone)。

10.问:客户老说“你的价格太高”,我怎么晓得他说的是真是假?

澳大利亚在华太阳能机构CEO、兼澳洲营销总监Michael:你能够从其他机构认识她们的价格,你能够跟你的其他客户认识你的价格到底处在哪个区位。价格不易套到,你能够思虑耍个小花招套你的一样价格。倘若你想在市场竞争中取胜,你必须认识自己的价格到底是怎么样的状况。调查科研非常重要。中国有句话:知己知彼,百战不殆。

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