咖啡厅播着听不懂的爵士乐,我和李泉坐在桌子两边,桌子的高度还不到膝盖,我正准备拿起咖啡,喝上一口。“我准备辞职去创业啦!”他奋斗瞪大躲在眼镜后面的眼睛,盯着我说。
我听到这话,急忙把刚入口的咖啡,吞下去问“你想好了吗?”
“想的差不多了,只不外……”
“只不外什么?”
李泉摸了下眼镜,好似想起了什么,他说“亦没啥,对了,老马,你以前做营销,此刻做运营,我看你经验挺多的,要不举荐几本市场营销的书籍,我去学习下。”
我微笑着说“科特勒的市场营销,看过吗?”
“看过一点,太枯燥了,看不下去。”他笑呵呵的回答。
“那你去瞧瞧他的小说版《卖轮子》吧”
“卖轮子?我不卖轮子呀,我是去创业!”他加强音量,喊叫着。
“吼什么吼”我说,“平时让你多读书,你不听,卖轮子原名叫choosing the best way to sell for you,your company ,your customers,你是英语专业的,这几个英文单词组合在一块,你晓得意思吧。”
他往后坐了一厘米,背靠沙发,双手摊着说“好久不消英语,都还给老师咯,你就不要考验我英语啦”
“好,不考你英语”我继续说,“它还有个副标题叫做:选取最佳营销方式,这个就不像科特勒的市场营销那样难啃。”
他眯起眼角满是皱纹的眼睛,笑着说“对,我市场营销看了一点,后来就作为我的催眠神器啦”
“它是一本有趣却有深度的营销小说,你在阅读时,不仅很容易阅读,况且能够给你带来对营销的深刻理解”
“哦,原来是小说呀,我爱好”
“你可别把它当成一本普通小说来看哦,他就像一架飞机,他带你盘旋到高空,去俯瞰营销世界的全貌”我说。
“这么牛呀,那它到底讲的是什么呀?”他问道
“讲的是主人公麦克斯从发明轮子到创立机构,每一周期的发展都会遇到类似的问题。有一个先知者则带领麦克斯拨开营销的层层迷雾,发掘营销的真谛……”
他打断我,问“那,最后他成功了吗?”
“这不是重点好吗?”我故意停顿两秒,见他没插话,继续说“重点是能够让区别类型的人有不同样的收获,倘若你是营销人员,它将帮你把握自己的营销风格、选取适合的营销工作;倘若你是营销管理者,它将帮你制定营销策略、选取营销人员;倘若你在经营企业,它将帮你理解所处的行业发展周期、找准自己定位;倘若你是消费者,它将带你进入妙趣横生的营销世界,认识哪种类型的营销人员更能满足你的需要;你就说,牛不牛?”
“听你这么说,好似很厉害的样子,那他到底能够给我带来什么呀?”
“那我就给你仔细说说吧!”我拿起手里的咖啡,喝了一口说。
“假设你创业去做一个新型的制品,随着市场的持续发展,将经历4个时间段,分别是第1初创的市场、第二成长的市场、第三成熟的市场、第四竞争的市场或叫衰退期/连续发展的市场”
“这个我听说过,好似叫做企业发展的四个周期,对吧?”他回答说。
“是的,那你晓得每一个周期有什么特征吗?”我问。
他起始摸着快秃顶的头发,口里吐了两个词“这个……”
我继续追问,“例如初创市场,你的制品是不被公众完全接受的,你晓得是什么原由吗?”
“她们无我有远瞻性呀!”他回答说
“你要记住,人最简单的是改变自己,最难得亦是改变自己,那倘若没人接受你的制品,请问你的制品要卖给谁?"
他无说话,我继续说“因此你不要去批评你的准客户,是不是和你同样拥有远瞻性,而是要去科研她们的行为,而后再去诱导影响她们”
“说的有道理,那怎么才可让她们接受呢?”他问道。
“这个问题需要你自己去悟,我给你说一下书中的六大问题,亦是市场中经典的问题,想听吗?”
我停顿了一下。
“你别卖关子,直接说好欠好!”
“好,那我就直接说咯,这六个问题是,谁是咱们的客户? 谁是咱们的竞争对手? 为何客户会需要咱们所营销的制品? 什么会促进她们更愿意从咱们这儿进行购买? 她们为何愿意从咱们的竞争对手手中购买? 咱们的营销人员应供给那些增值服务以达成交易?”我放下手中的杯子说,“倘若你要去创业,那样,机构发展的四个周期中,这六个问题的答案,每一个都是不同样的。”
他问“有什么不同样呀?”
“给你举个例子吧,书中主人公在市场到了竞争期时,这六个问题以及答案就变成这般。”我边拿起手机边说“找到了,你看。
我把手机亮度调到最高,顺手递给他,手机网页中,表示书中的一段文字
1、谁是咱们的客户?
经验丰富的买家,购买时对制品无个性化定制的需求;在企业对企业的营销中,买家一般是该企业的工作管理人员,如购买代理人或办事员等;在零售市场上,客户一般被叫作为“消费者”。
2、谁是咱们的竞争对手?
其他同类制品营销商。
3、为何客户会需要咱们所营销的制品?
咱们的制品符合标准,是成熟的处理方法。
4、什么会促进她们更愿意从咱们这儿进行购买?
价格优惠;购买更加方便;出于购买习惯。
5、她们为何愿意从咱们的竞争对手手中购买?
在咱们这儿有过不愉快的购物经历,或对手给出更低的价格、更好的服务、更方便的购物办法。
6、咱们的营销人员应供给那些增值服务以达成交易?
要在竞争中脱颖而出,并且对所营销的制品赋予更加多内涵,就要竭尽全力,供给优秀的服务,同期为每一个客户创设积极的购物体验,并持之以恒。
“看完了,还你。”他把手机放在桌上。
“因此,倘若你要去创业,请首要想清楚这个6个问题,在每一个周期,你都得有答案,想明白后,再决定要不要去创业吧!”
“好好,听你的,那我先做第1步,买书吧!”说完,他起身从往门口走去。
秋天的阳光并不热烈,却持有独特的柔和,阳光照在他遗留的背影下,让我感受到,一股青年人独有的力量,是一种天不怕地不怕的朝气,一种奋斗的气息,这种气息,好久好久都无感受到了。