为何你常常被面包屋的香味勾起了食欲?
为何你常常对着一盘看起来色香味俱佳的美食冲动不已?
为何有时一曲音乐让你陷入感怀,而有时一曲音乐又让你欢快雀跃?
为何你常常会由于一张照片就做出点击购买的动作?
而为何你会钟情于香辣味或酸甜味或香草味或榴莲味的膳食?
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你无时无刻不在感知着这个丰富多彩的世界,这个世界亦以无意或有意的方式影响着你,而你亦以被动或主动的方式沟通着这个世界。这个世界给你带来愉悦,亦给你带来痛苦,你没法遁逃,你独一能做的便是拥抱它,融入它。
身处商场社会,你每日受到纷繁信息流的侵扰,你亦收到各路商家的召唤,当你被吸引到商家面前,她们第1步得逞了,然则离你掏钱包还有距离,她们不会善罢甘休,你亦不会败兴而归, 于是,商家要起始第二步动作,要和你进一步沟通,而横亘在商家和你之间还存在着五个关口,这五个关口是什么呢?
五个关口分别是你的眼睛、耳朵、鼻子、舌头和四肢,其对商家来讲是入口,对你来讲是关口。商家经过这五个入口对你输入信息,你则被动或主动的接收信息,对你的味口你就接收,否则你就过滤掉。你的愉悦、你的痛苦都是外界信息经过这五个入口之后与你的心流产生的化学反应,而你的每一个购买最后由你的心智做出决定。而商家又是怎样经由这五个入口与咱们沟通的呢?
眼睛、耳朵、鼻子、舌头和四肢分别对应为视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。按照现代生理学和心理学科研证明,人们接收外边信息,83%经过视觉,11%经过听觉,3.5%经过触觉,其余的经过味觉和嗅觉。 因此呢,商家与消费者最多的沟通方式是经过视觉,例如制品包装、电视宣传片、海报、平面和户外宣传、店面装修、柜台或货架摆设、宣传册、flash、网络banner、文字链等。听觉沟通最典型的是电台宣传,其他的例如现场叫卖、卖场广播、促销讲解等。
在咱们生活中,又有那些商场行径巧妙运用五道入口与你进行着沟通呢?亦许你对这些行径习以为常,但又毫无觉察。你被其环绕、掌控,即使你试图与其隔绝,亦无能为力。
在五道入口中,嗅觉最敏锐,亦是同记忆和情感联系最密切的部分,嗅觉的记忆比视觉要强一倍。你每日看见无数东西,亦忘记无数东西,然则你一旦闻过某种气味,亦许会终身难忘。
例如你闻过爆米花的香味,当你进去电影院,不远处看到了爆米花,你立刻会产生生理反应,仿佛闻到了爆米花香。你爱吃青椒炒肉丝,隔壁邻居的厨房里飘来了青椒炒肉丝的香味,你的味蕾立刻被起步,有一种马上想来一份的冲动。你爱好喝卡布奇诺咖啡,当你经过星巴克,飘来醇香的咖啡香味,你立刻会产生心理斗争,是进去喝一杯还是继续往前走呢?
如今,嗅觉沟通被广泛运用于商场场合,不少星级酒店、酒吧、会所、KTV、影院、商场、赌场都会定制适合自己场合的香氛,提高场所情调和档次,加强顾客体验。在政界,嗅觉沟通亦被运用于总体竞选,有些西方国家总统竞选人会定制适合自己风格气质的香水,增多自己魅力,从而吸引更加多选民的支持。
当你想吃牛排时,听见烤牛排那滋滋的响声,你为之陶醉,你以为你吃的是牛排,其实你吃的是烤牛排的那滋滋声。当你置身Shoppingmall,轻快的音乐让你精神愉悦,你可能会流连忘返。
当你寂寞空虚打开微X“摇一摇”时,伴同着“咔擦”一声,你会莫名地产生快感,你有无觉得“咔擦”一声像拔枪的声音呢?当Zippo粉丝们毫不犹豫地为一只打火机买单时,她们买的不是点火的功能,亦许是甩打火机盖发出的声音那种酷酷的感觉。
在餐饮业,人气最旺生意最好的不是装修最好的、亦不是地段最好的,而是最好吃的,因此你总是按照人气是不是旺盛来判断一家餐厅做地好欠好吃,由于对你来讲,买的不仅是环境,更重要的是要对得起你的舌头。
佛家云人有六根,六根是眼、耳、鼻、舌、身、意,分别对应的是人的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉和认识,故佛家教诲人们要“六根清净”,六根一清净就会遁入空门。
针对凡夫俗子来讲,要做到“六根清净”何其难,因此你依然会以你的五个感官通道感知、认知着这个世界,而这个世界亦依然会以五个入口影响着你。