导读:本文列举了平常的app推广落地页的形式以及各项平常的衡量指标,并梳理了做这个事项时需要重视的关键点。
正文
在移动互联网行业,落地页亦叫作推广页、引导页、着陆页等,通常以H5页面的形式展示,拜访者经过宣传链接(照片/视频)、分享链接、二维码、短信等途径拜访的第1个页面,便是App的推广落地页。
怎样在极短的时间内创立一个美好的印象,经过落地页吸引用户完成转化,对制品的推广效果是至关重要的,本文将从多个要点进行解析。
1、为何要运用落地页
大都数状况下,App推广都要遵循“创立制品认知→说吃下户参与→引导用户行动”这一规律进行。
而落地页投放的基本流程是:在落地页面中加入推广内容,经过区别的途径用各自的形式(宣传素材、分享链接、二维码、短信等)分发出去,用户拜访落地页后,引导用户转化。
简单来讲,推广落地页是App推广过程中承载流量的载体,潜在用户对制品或品牌的认知常常便是从一张落地页起始创立的,针对大都数制品来讲,其功效便是为后续的制品营销或App下载等行径做预热。
乃至针对电商、新闻等行业而言,落地页便是对外用来直接揭发制品核心业务的营销通道,能够一步到位,直接起到“说吃下户参与”以及“引导用户行动”的转化功效。
显而易见,落地页的好坏直接影响用户是不是参与下一步操作,实现进一步的转化。
2、落地页的几种形式
按照区别的推广目的和制品属性决定落地页的展现形式,日前重点分为活动宣传页、线索收集页、App推广页、唤醒召回页四种,各自有区别的使命:
1. 活动宣传页
此类推广的目的,是让一无所知的用户晓得你是做什么的、能供给什么服务、怎么样处理问题。经过落地页能够直接展示并转到App内的核心业务,起到承载流量的功效,为App页面做分化和转化。
2. 线索收集页
适用于业务繁杂或低频类的制品,当制品核心业务触及到大额交易、定制服务、响应周期长等特征的时候,落地页的任务便是给用户一个心理预期:承诺制品能帮你处理需要,或许诺会有海量福利,但你要留下个人信息或测试数据,方便平台后续激活、定制以及精细营销。
3. App推广页
这类推广目的很知道,重点是下载、激活、注册等指标,落地页的重点功效在于塑造App形象和功能,当然此刻越来越多强需要的App选取省略落地页,直接点击宣传转App Store下载。
这般做尽管转化流程缩短了,但亦需要思虑分享需要,当用户看到App宣传时,倘若正好身边有人需要,产生了分享传播的需要,那样从分享的习惯性和灵活性上看,落地页形式显然优于点击直接转App Store。
4. 唤醒召回页
一般用于沉默唤醒以及召回流失用户,经过短信、EDM、账号通告、活动推广等形式吸引老用户回归促活。这种落地页需要重视的是,目的用户是一群相对熟练App核心业务的人,已然跳过了制品的认知周期,乃至对制品有了必定的感情基本,需要针对App内的核心卖点进行包装,戳中用户的情感和需要点才可达到目的。
三、用指标衡量落地页效果
衡量落地页效果,不单要看最后转化的下载量、注册量、活跃度、成交量,还要从根源上处理落地页中存在的问题,加强转化率、减少流失率。
从运营方向方面看,有以下几个指标能够做为参考:
1. 精细度
重点指的是落地页与推广途径的匹配度、与目的用户的触达率等,当用户的拜访意图与落地页内容一致时,就能自然形成转化。需要重视的几个点:
(1)落地页要与入口素材步骤一致
用户在无进入落地页之前,必然是受到“标题/文案/照片/视频”等入口素材的综合影响才会点击进入,对她们来讲,看到入口素材的一刻,就已然给出了心理预期,并且期待能在落地页里得到相应的服务、内容和优惠,仅有做到表里如1、又能超出预期的落地页,才可更好的吸引用户进一步转化。
上图例子中,你并不晓得用户点击宣传的动力是标题中的“不介意离异、有小孩、45岁”等要素,还是照片中“帅气的王先生、已买车房、年龄、职业”等要素。但无论怎样,最后进入的落地页却仅仅只是展示“同城相亲群”的活动内容,和入口素材的展示方向还是存在必定程度上的差异,这般做不仅无制造超出用户心理预期的效果,反而可能形成落差。
(2)第1屏尤其重要
首屏的职责是承接住好不易点击进来的流量,避免对方直接跳出。首要要重视与入口图文素材形成呼应,传达核心信息和服务选项;其次是放大卖点,将服务效果或优惠信息进行优化精修,让用户对服务质量有一个良好的效果预期,理论上越重要的内容越往前放。
(3)按照推广途径选取素材
区别的推广途径用户群是截然区别的,例如:地推扫码重点面对某个商圈或街道、信息流宣传重点面对青年的互联网兴趣者、邀请有礼活动重点面对用户的亲朋好友。因此呢区别场景下、面对区别的人群,采用相对应的落地页策略是加强精细度的有效办法。
上图例子中,一样是推广京东金融App的金条产品,按照场景的区别,短信采用文字及链接的形式打开落地页;而在今日头条宣传中则采用视频的形式,这儿或许亦思虑到了平台用户平常处在wifi环境下,采用视频形式更加生动。
2. 完成度
重点指落地页本身在承受市场检验时,显现的有些Bug、流程问题。需要重视的几个点:
(1)适当的挽救或引导办法
设计时要思虑危害预案,倘若下载过程中显现Bug或操作失误,要有适当的挽救办法引导用户继续操作,而不是就此终止。举个例子:
58同城App安卓版在微X中的推广落地页,点击【打开】按钮时倘若本机并未下载App,会转浏览器【首页+弹出安装包】,当用户运用【后退键】取消安装包、或转失败时,流程就会停留在浏览器首页,并且没有任何能够继续操作的空间,用户操作流程就会戛然而止。当然,亦有许多App在浏览器上采用的是【空白页+安装包】的策略,亦会导致一样的尴尬局面。
正确的做法应该是在浏览器的转页面上一样做一个【带下载按钮的落地页+安装包】,用户在下载失败时依然能够经过该页面的按钮继续操作。
(2)操作流程要尽可能完整
以京东为例,当用户从微X进入推广落地页时,落地页会优先提示是不是打开京东App浏览,点击【准许】将转App Store下载或直接打开京东App转相应页面,点击【取消】将停留在H5落地页,但只要在落地页上登录京东账号,依然能够进行浏览、下单操作。
另外,落地页亦全程留下【立即打开】的App入口,方便将用户随时引流回App,这便是一个完整的操作流程,用户无论怎样都能接收到推广信息,并留有操作空间。
3. 活跃度
与落地页整体质量直接挂钩,能够从多个维度考量。需要重视的几个点:
(1)拆分变量、多维测试
详细制品要详细分析,在大规模推广前,咱们能够先快速搭建一个规律严谨的落地页框架,再用流量样本结合实验办法来对比设计的落地页效果,一切用数据述话,不必从一起始就纠结细节。
拆分变量:
当没法判断落地页存在那些问题或优化点时,能够尝试先拆分各个设计要素,判断其中哪个变量对整体影响最大,再把该变量挑选出来,进行测试实验。
掌控变量测试:
只改动落地页中的某一要素,其余不变,经过A/B测试观察该要素的详细影响,按照数据反馈不断改进。
组合变量测试:
为同等质量的推广途径展示多组区别的变量素材,重点观察各个落地页整体的拜访及转化效果,后续能够继续细化变量组合提高效果。
(2)少做选取题
落地页的决策点和转化点尤为关键,非常多落地页爱好在决策按钮周边放上一个看似很关怀用户的详情按钮,例如:进入官网、认识更加多、查看详情等,而后链接到各个场景中。
但事实上,落地页本身便是承载信息的窗口,倘若连落地页都没法把信息表达完整,那样不管你塞多少参考资料、加多少转按钮都只是画蛇添足。即便只给到用户一部分信息,他亦能做出选取,倘若给出的信息量太多、选取空间过大,引起转化流程太过繁杂的话,反而会在临门一脚上动摇用户决策。
(3)行动号召
上面说到落地页的第1二屏重点用于展示卖点和制品详情,而后续的内容重点是增多制品说服力和品牌感,刺激用户转化,详细做法重点包含以下几种:
降低门槛:
尽可能收集少而有必要的信息,减少用户操作成本和心理压力,维度越多填写率越低,部分信息能够在后续服务时再需求供给。
美化决策按钮:
按照场景需要,采用更有引诱力/紧迫感/需求性的激励文案和设计元素,让人产生剧烈的点击欲望。
社会证言:
功效是解除用户的顾虑,在落地页中移植资质证书、服务承诺、品牌背书、参与人数、客户证言等要素,有意无意间展示服务的专业度。这方面的重点是抓住用户的核心顾虑点,可能是行业、亦可能是信任。
4. 流畅度
重点指落地页操作过程中的响应、交互、功耗等问题,与用户体验直接挂钩。需要重视的几个点:
(1)唤醒App并进入相应页面
点击落地页按钮,直接转唤醒App并进入落地页的对应页面,这几乎是落地页必须的功能,尤其是电商、活动等类型的推广,能够直接缩短转化路径和操作成本,减少用户流失率。
在技术层面上,因为落地页推广的触及平台较多且繁杂,传统的URL Scheme、Universal Link、Android App Links唤醒App的方式并不适用于所有场景,因此呢一般要经过绕道系统浏览器的方式打开,且只能进入App首页。
然而不管用户未安装App还是已安装App状况下,最好都要实现从落地页转到App内指定页面。日前这项深度链接技术的自研和守护成本较高,亦能够经过集成如 openinstall等第三方服务快速实现:用户从落地页中点击下载/打开App按钮,倘若已安装App,能够直接唤醒并进入相应页面;倘若未安装,则会在安装App后首次打开时进入相应页面。
(2)落地页打开速度
毋庸置疑,落地页打开的速度必定要快,给到用户最流畅的体验,一方面要在不影响观感的状况下尽可能压缩素材文件体积,另一方面代码亦要尽可能精简,减少功耗。用户的耐心值通常不超过3秒,加载时间倘若超过3秒用户就会逐步流失。当跳出数据显现大规模波动时,检测这方面的问题尤为重要。
(3)减少不必要的要素
落地页要尽可能整洁,移动端和PC端差别还是很大的,功能按钮要自然一点移植,太多的页面插件、浮活动窗、信息提示不仅破坏美感、占用功耗,还需要用户去手动关闭,实质上坏处大于利。
4、总结
落地页的优点在于灵活性,除了能帮忙咱们塑造制品形象,供给分享、链接等功能外,投放形式上还能够依托二维码、链接等形式拜访,自建H5还能灵活添加需要的代码,亦能够埋点收集各项数据,另外,热力图等辅助工具亦有不错的分析效果,乃至能够集成各样关联的第三方SDK减压赋能。
每一个落地页的终极目的都是为了更好的服务目的用户,咱们不仅要从文案、布局、照片和设计等方向思考细节,更要兼顾落地页从揭发到拜访再到转化的整体连贯性,时刻想清楚我是谁,能为你做什么。
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