借助投诉处理系统画布工单,梳理明显问题名单,按紧迫性进行优先级排序,采用低成本建设方法逐步推进暗点治理。依托NGI、MDT、自研大数据平台等工具,经过低效小区搬家、小区合并、劈裂、减容极简网络等方式,促进弱覆盖精细补点。经过移动互联网端到端质量分析平台,深挖5G终端常驻2/4G网络用户、终端目的客户,有序进行邻区核查、天馈调节、反升FDD 900等参数优化,加速2G用户迁转。截止日前,铜陵分机构“高4无5”比例由年初0.71%下降至0%,4/5G语音用户回落2G时长占比由年初1.82%下降至0.89%。
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