周一早晨,通常都是比较忙碌的,虽然已然接近圣诞节和元旦,然则还是有有些国外的客户给留言和询价。一大早坐在电脑前,起始一件件处理。听到对面办公桌的两个青年业务员的对话,居然说又起始无聊的一天,无事可做。她们两个亦是入职2、3年的业务了,按说不该算是新人了,居然仍有这般的状态和想法。我想可能非常多青年的外贸业务员都有类似的困惑吧。因此就把自己的平常工作,做一个总结,分享给看到的伴侣们。
每日早晨,我会在5.30-6:00 之间醒来,第1件事便是要瞧瞧手机,查看一下WhatsApp、WeChat、邮箱、Skype是不是有客户的留言,留言内容大概的看一下做到心中有数。
而后起床洗漱做早餐,骑行10千米,到达办公室。
到了办公室第1件事,便是打开电脑,在电脑起步的时间里,我会在自己的工作日记本上写下今天需要处理的所有事情。而后按照本子上的记录,一件一件的去处理要做的事情。通常这些事情需要1-2个小时完成。
工作计划的事情处理完了以后,我要去车间里转一圈。转这一圈有几个目的:第1,瞧瞧自己订单的进度,倘若有进展就拍有些照片给客户看一下。这个是售中服务很重要的一个环节。第二,收集有些最新的生产现场资料,能够发伴侣圈、WhatsApp动态、Facebook、领英、Instagram等等社交平台。第三,学习制品知识,即使你是老业务了,亦不敢说自己对制品100%认识,对自己制品的深度学习,是一个资深业务员必不可少的。第四,跟车间的同事沟通几句,或请教几个问题;或闲扯几句,开个玩笑。为的便是跟车间的同事们拉近关系,由于你的订单是由于她们给详细完成的,跟她们打好关系,是无坏处的。
转一圈以后回到办公室,我会花时间打理一下我的社交平台,发发动态,视频和照片。
通常这个时候就10点半以后了,无什么紧急的事情了,我会打开自己的客户管理系统,按照客户跟进记录,结合时差,挨个跟客户联系。通常到晌午前是联系东南亚的客户,晌午休憩后起始联系中东和非洲、欧洲的客户。由于跟北美、南美的客户时差是12-13小时,我通常会给客户留言或邮件联系。这种工作中间通常会穿插有些业务员的杂事,例如准备需要退税的资料给会计,技术人员要就某一个细节确定,回答有些客户的问题等等。
这般的状态,时间火速就到了下午下班的时间了。因此听到同事说无事可做时,我是非常不认同的。回想自己刚才入门的时候,亦无太多的客户累积,那个时候做的工作更加细,会去做客户的背景调查,会去注册非常多社交平台和B2B网站,会更加多时间去认识制品,去学习外贸的知识。。。。。。
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做外贸6个年头了,自己并不优秀,然则每日都勤勤恳恳,踏踏实实的做应该做的工作,始终坚信一句话“越奋斗越幸运”!倘若有一样在外贸路上奋斗的伴侣,欢迎关注我,给我留言。
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