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非常多做外贸的伴侣都会碰到这般的状况：
每日发多少邮件，报多少价格，发多少研发信出去，但常常几个月下来，都无什么成效，于是很失望，很可疑，觉得自己奋斗白费了……
类似这般，每日工作很久，睡前还发邮件，凌晨还算好时差给非常多客人发email，但便是效果甚微。感觉自己明明很奋斗了，为何还是不见效果呢？在外贸圈，其实从来不缺乏奋斗，不缺乏拼命三郎，缺的是思考。
来一块看一下外贸业务员应该怎样加强工作效率?  每日查看汇率原材料价格等状况
汇率通常以中行或央行径参考，做为一个外贸业务员，即时认识汇率动向是很必要的工作。
另一，我通常还要瞧瞧国内原材料的价格走向，顶多非常钟就能够完成。 每日查看客户跟进状况
浏览客户跟踪状况表、客户跟进表，查看一下有那些客户已然有一段时间无联系。我通常是根据 2-3 个星期上下的周期给她们逐个发有些问候的邮件，邮件的内容按照区别的对象会有所选取。
邮件的内容需要简洁、轻描淡写，千万别写太长，客户没时间看。有些业务员写研发信的时候已然写了一堆介绍机构优良怎样的内容，这般跟进的时候基本不需要再写了，写多了客户会反感。大众虽然肤色区别，但人的心理还是有共性的。
和未成交客户保持联系，让他始终记得你。这一点在客户准备更换供应商的时候尤为重要，他会第1时间想到你。
连续地联系会给客户这般一种感觉：你的服务很好并且有诚意跟他合作，那样当他之前的供应商出问题的时候，他就会给你机会！下面是几个维护客户关系的参考邮件。 Example
Dear XXX,
How are you? I hope your everything is going well.
I wonder whether you have any pending orders or inquiries recently.
If so, please contact me without hesitate, we are sure any of your inquiry will get our prompt attention & reply. Thanks.
Best regards,
XXX
和已然成交客户增进关系，展示服务！客户都爱好有跟进认识的服务人员。有些业务员认为出了货，收了尾款这一单就结束了。
其实，实质状况告诉咱们：每一次的售后跟进都可能是客户决定返单的一个契机。这对加强客户对你的印象和信任，都会起到潜移默化的功效。这般随手就能发的邮件，为何不做呢? ExampleDear XXX,
Hope this email finds you well.
Have you received the goods? How do you think?
I hope you are satisfied with our quality. If any comments, please let me know. Thanks.
Best regards,
XXX
提醒老客户思虑新的订单计划。老客户收到后通常会火速回复你的邮件，况且有些客户会通知你详细什么时候会有新的订单。 查看每日工作计划表外贸业务是一项拥有连续性的工作，比较辛苦，但贵在保持。针对昨天没完成的工作，要大致思虑好今天安排在哪个时间完成。
而后起始再计划。有些人缺乏计划性，想到什么做什么。每日忙得不可开交，但客户却丢着好几个月无跟进。
每日先把要做的事情列一下，而后添加到每日工作计划表中。按照事情的性质分为四类：重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、既不紧急亦不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。 工作归类
重要且紧急：跟客户谈判，催客户尾款，给意向客户报价，给客户做PI，准备样品（维持你现有的业绩的事务），完成工作计划；
重要不紧急：研发新客户，跟进未成交客户，科研目的市场，学习更加多的制品知识，汲取更加多业务经验，和客户创立信任，制定营销计划和工作目的，改进与供应商的关系，熬炼身体，好好吃一顿午饭，适当休憩等（一切对你将来业绩提高有直接关系的事务）；
紧急不重要：其他分部需求你协同的工作，领导交待的非业务性工作。非常多事情看似很“紧急”，实质上拖一拖，乃至不办，亦无关大局。学会拜托或分配这些事务交给助理、跟单乃至新业务员去做；
既不紧急亦不重要：娱乐、上网、闲聊、消遣。
平时把重点时间和精力集中于前两类事务，工作时才是真正有效率。
另外，以下这些技巧还能帮忙你进一步成长：
每日固定花半个小时对一段时间未联系的客户 say hello；
每日花半个小时时间阅读一下国际站的英文资讯，对时事多认识有些，并且熬炼阅读能力，当有客户来拜访时，最少你就有非常多当下热点的专题；
每日用半小时至一小时用来回复老客户的邮件，简洁表达清楚就可，把更加多的精力用来思虑和科研怎么样去跟进和回复潜在客户，力求创立起信任；
每日花半小时的时间来科研认识目的市场，对一个目的市场的认识起码晓得市场营销价格、市场平常品牌、做这个品牌的供应商和分销商有那些、营销途径有那些、目的市场上行业内的标杆客户、重点规格类型、该国最大的几个supermarket等。 恰当有效地运用工具早上的这段时间，对大都数人来讲，都属于效率不高的一段时间。这段时间内适合做有些机械的、闲杂的工作，用来发研发信，是再合适不外了。（通常为半小时或一小时，掌控在 10 点半之前结束）
当然有些人认为，应该按照区别时区的客户，选取区别的时区去发研发信，这般保证研发信能够出此刻客户邮件列表的最上部。我认为，这个思虑是 OK 的。然则我能够同样用别的办法去吸引客户的重视力来弥补。比方说：邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等。
除了恰当安排自己的工作计划，把握有效的外贸工具亦是摆脱佛系外贸人的必须技巧。
（以上内容整理自外贸新顾问，解释权归原作者所有）
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发表于 2024-8-28 11:35:29