中国跨境电商风靡俄罗斯,此前,各路专家纷纷暗示:俄罗斯肯定会对发展迅猛的跨境电商规范打压,这一天最终来了:阿里巴巴速卖通紧急暂停发送对俄快递
阿里巴巴速卖通:
俄罗斯人从2013年起始在中国的电商网站购物,中国购物网站在俄罗斯所占份额从25%加强到60%,这般的增长都是由于一个机构——阿里速卖通。
阿里速卖通是俄罗斯最受欢迎和最大的购物网站,有国际版“淘宝”之叫作的阿里速卖通入住俄罗斯后,网站月均浏览人次超1560万,单笔订单平均交易额 980 卢布,平均每日有30万个包裹从中国发到俄罗斯。
阿里速卖通在俄罗斯的火热在必定程度上对俄罗斯本土电商造成为了不小的威胁,俄罗斯某电商网站的CEO曾提议对境外电商网站征税以守护本土电商,“ 倘若国家再不采取办法,最多2年,俄罗斯本土电商所有倒闭。”
2年前,从中国发俄罗斯包裹需要60天,1年前变成40天,而此刻最快只需要10天或7天。另外,这种国际邮费比俄罗斯境内的邮费还要便宜。
然则这一切的前提是海关给力!快递给力!
对俄跨境电商的两种物流形式:
1)邮政小包——便宜然则慢!适合小包裹。便宜的原由是:万国邮政联盟,中国发往俄罗斯的快递能够以邮政小包的形式发过去,最低10克起计价,因此1美金全俄罗斯包邮曾经是速卖通重点的订单
2)商场快递商场快递,快,然则贵,适合千克以上的大包裹:显现了类似spsr,pony,cdek这般的供给中俄跨境快递的机构。商场快递有一个比较大的问题是海关清关:根据现行法律法规,俄罗斯联邦海关针对进境包裹中一月之内购买的、价值不超过1000欧元、重量不超过21千克的商品实行免税。而此次,俄罗斯海关总署的提议是将这一免税进口额由每月1000欧元降至22欧元,同期还提出将来要完全取消“自用商品”这个表述,参照商品对进境包裹征收增值税和由海关编码确定的关税。更麻烦的是俄罗斯海关需求买家供给护照号,便于统计每一个买家的进口额是不是超标。这针对当前跨境电商来讲,是增多了巨大工作量的。这亦是此次快递出问题的重点原由。
阿里速卖通因清关问题暂停运用SPSR发送对俄快递
对此,阿里巴巴旗下的出口电商平台速卖通发布关于中俄商场快递线路的调节公告。
尊敬的速卖通卖家:
因为俄罗斯海关商场快递清关系统问题,日前发往俄罗斯的商场快递途径均没法在本地完成正常清关,邮政类包裹不受影响。
受此次时间影响,即日起,平台将暂停发往俄罗斯的商场快递服务,关闭线上发货“中俄快递-SPSR”和“AliExpress无忧物流-优先”俄罗斯方向的发货途径,直到俄罗斯海关系统恢复正常。
针对已然创建线上发货物流订单的包裹,平台处理方法如下:
1)已创建订单还未发货的包裹,请您即时取消订单,和买家协商更换其他物流方式发货;
2)已然入库成功暂未发出的包裹,物流商将会免费退回给您,预计退回时间在1星期上下,订单对应的运费平台预计在1星期内原路返还给您;
3)已然交航的包裹,预计比正常派送时效有所延迟,请您即时跟进物流状态,与买家保持沟通;
4)已完成目的国清关的包裹,不受影响,将会正常派送。
为降低卖家损失,速卖通平台特制定以下卖家守护政策:
1)经核实受此次事件影响的订单,成交不卖率、未收到货纠纷提起率、DSR物流低分、差评的数据平台将做抹除不计入考核。
2)运用线上发货“中俄快递-SPSR”和“AliExpress无忧物流-优先”发往俄罗斯,且揽收成功/签收成功时间在北京时间2016年12月20日至2017年1月6日时期的订单,若买家发起“未收到货”的纠纷,平台人工处理仲裁的时间在原来的“限时达结束时间”基本上延长15天,物流商的承诺时效亦延长15天。
注:平台人工处理仲裁的时间延长仅限于物流状态为在途的纠纷订单,其他纠纷类别订单将根据正常仲裁流程处理;平台延长的是人工处理仲裁时间,在系统上并未延长期,若买家发起纠纷,您仍然需要在5天之内即时响应。
平台意见您:
1. 尽快修改运费模板设置,更换发货途径;
2. 即时与买家保持良好沟通,避免买家提起纠纷给您带来不必要的影响,若有需要可延长买家守护期
速卖通平台会连续关注俄罗斯海关政策动向及关联物流情况,敬请即时关注平台公告。
据俄罗斯某快递机构总经理暗示,这一事件的出现原由和海关新规相关,从2017年的1月1日起,俄罗斯海关总署将执行额外检测规定,每一个境外购物网站的包裹需向海关分部供给收货人护照复印件。
日前除了阿里速卖通,英国最大时尚电商ASOS(便是英国版本的凡客)亦宣布暂停发送对俄包裹
还是那句话,对俄电商遭遇俄罗斯海关的阻力是迟早的事,本土化,才是俄罗斯电商的将来!据认识,包含速卖通在内的众多对俄电商平台2017年重点的战略便是“本土化”。
阿里已然计划在俄罗斯推出自营电商!让咱们拭目以待!!!
对了,京东的俄罗斯业务好似很久无信息了~~~
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