作者|zhifang邮箱|zfm@pingwest.com
去年12月,阿里巴巴集团宣布设立海外数字商场板块,全世界速卖通正是其中的重要构成部分。7月初,速卖通AE Mall频道逐步上线。因名叫作与天猫(TMall)类似,因此呢外界不少人会好奇:从名叫作看,难道AE Mall是速卖通要经过品质升级从“淘宝”走向“天猫”?
对此AE Mall负责人泽岳解释道:“外界可能此刻还不太能理解AE Mall,这亦是咱们今天参与这次分享的原由。”
“虽然品质升级很重要,但咱们今天面对的是海外市场,今天再也不是将‘已然是大牌’的商家引进来,而是要帮忙中国的优秀供给成功走出去。咱们要经过AE Mall,帮忙她们以中国品牌的形象出此刻国际市场。‘品质升级’应该是结果而不是动机,因此咱们推出AE Mall,并不是要再做一个天猫”。
7月21日举行的SYNClub线上直播活动中,品玩尤其邀请到全世界速卖通 AE Mall负责人泽岳,探讨行业广泛关心的“中国品牌怎样出海”专题,分享阿里巴巴在助力优秀国产新品牌走上全世界化这条道路的各种见闻和实践。 图源:品玩版权图库本文为直播内容摘录,保存问答形式,期盼为关注速卖通以及有志做品牌出海的中国跨境商家带来最新信息。
品玩Global:为何选取在这个时间节点上线AE Mall?出于怎么样的思虑推出AE Mall专区?
泽岳:从外边背景看,中国依然是全世界供给最重要的国家,全产业链的布局无可替代,制造业进入转型升级高质量发展时期。
从内部来看,速卖通已完成原始用户的累积,有品类升级、加强消费者心智的需要。近些年国际形势繁杂,税率、物流、汇率等问题影响可能速卖通商家的营销,咱们需要帮忙中国优秀卖家将高值品类赛道快速拓展,因此呢推出AE Mall,核心功效亦是将高品质商品推向全世界消费者。
品玩Global:AE Mall日前处在怎么样的周期?据说月初时已面向部分用户进行测试,后续规划怎样?是不是⽅便分享⼀下AE Mall日前的工作开展状况,例如招商等?
泽岳:AE Mall频道日前处在“灰度测试”中,一部分消费者能够看到频道,符合资质的商家会表示关联标识,帮忙消费者决策。预计今年8月,AE Mall会全量展示给所有消费者。招商工作从3月起始,已然有超过5000个卖家报名。速卖通会对她们进行走访和筛选,预计最后会有1000多个“新品牌”入驻,这些商家都是具备优秀供给的商家,咱们同期期盼商家给消费者更好的服务体验。 图源:AE Mall截图品玩Global:AE Mall的重点跨境电商目的市场是哪里?针对区别的目的市场,AE Mall运营层面上有怎么样的本地化策略?方便经过案例/故事分享⼀下吗?
泽岳:日前AE Mall的重点目的市场是西班牙、法国、巴西、韩国、俄罗斯,同期咱们会积极拓展新兴市场,例如欧洲的波兰、德国、比利时,以及美洲的有些国家。
AE Mall在每一个市场有区别的本地化策略,我把韩国这儿稍微展开跟大众讲一下。韩国是全世界第五大电商市场,电商人口渗透达到3300万,韩国海淘市场规模大约为40多亿美元,其中来自中国货品占比达到26%。中国跨境卖家在韩国有很大的机会,数码3C、服饰、家居、汽车用品在韩国都有较好的出口机会。
面向韩国市场,AE Mall的发展重点策略是全力布局威海仓,以提高用户体验。山东威海离韩国比较近,放入威海仓的货品能够做到3~5日送达,平台亦会给入仓货品供给补助和支持。与将货品放到韩国海外仓相比,威海仓的时效性几乎一致,但库容管理和成本会有更大优良。
咱们有一个很好的借助速卖通平台和威海仓发力韩国市场的案例,是一个国货工具品牌,叫做wosai,它初期做OEM代工,累积了强大的制品制造能力。但因为海外用户对中国品牌缺乏认知,它的自有品牌在海外始终无打响。入住速卖通后,wosai与平台密切沟通,对韩国市场深入调研,瞄准韩国中年家庭用户推出专属速卖通韩国的小型工具制品,一举得到韩国消费者的热爱。加之经过威海仓发货,保证了消费者的购物体验。 图源:网站截图品玩Global:入驻AE Mall的跨境卖家需要符合怎么样的资质与要求?期盼招募那些类型商家入驻AE Mall?
泽岳:从商家方向,咱们期盼进入AE Mall的商家都是优秀商家,她们可能是新品牌或是产业带供应链能力强的商家,具备生产开发能力以及售后服务的能力。
从商品方向,咱们期待性价比更强的商品,并且具备更快的履约能力,在重点市场做到7日达、5日达等快速交付。无论是官方海外仓、优选仓、还是第三方海外仓,速卖通都能给到卖家相应的扶持政策以及专属活动流量支持。
品玩Global:听您分享下来,咱们会觉得AE Mall似乎是一个专门为中国品牌出海量身打造的快捷通道。能否深入分享1-2个速卖通平台打造的中国品牌出海成功案例?
泽岳:1999年,朗科经过自主开发世界第1款USB闪存盘并得到专利。2020年朗科加入速卖通,在2021年选取固态硬盘做为主打制品,仅一年时间就作为固态硬盘类目的第1名。
朗科快速增长的核心策略有两个。第1是充分认识目的受众的需要与消费习惯,针对性供给她们喜欢的商品。例如朗科发掘新一代内存制品在欧美市场非常普及,巴西是发展中国家,上一时代的DDRx制品在当地依旧热销。因此呢在巴西将制品线进行相应调节,以DDRx制品做为主打制品得到巨大成功。
第二是运营过程中与速卖通平台深度合作,在双十1、黑色星期五等大促活动提前与运营做好推广计划的沟通,高投入换来相应的高产出。去年朗科在巴西的增速火速,由此带动全世界营销额同比增长4倍。 图源:网站截图品玩Global:跨境物流的巨额成本亦始终是跨境卖家的痛点之一,针对此,速卖通能怎样帮忙跨境卖家降本增效,例如,在跨境物流和海外仓上能供给什么样的服务和方法?
泽岳:跨境物流高成本这件事情的确是卖家的有些痛点。速卖通日前共有28个海外仓,覆盖9个国家。通过海运将商品运送到海外仓,跨境物流成本远小于空运。
除了在欧洲布局,速卖通在美国新增了三个海外仓,美国是咱们今年想重点拓展的市场。中东地区的以色列亦有海外仓在建设其中。在官方仓之外,咱们此刻亦在积极的去跟企业生态仓创立合作关系。
速卖通同期上线了相应的供应链制品,经过选品意见或营销预测的方式帮忙商家降低库存周转率,从而降低经营成本。
品玩Global:速卖通今年想要着力拓展美国市场,咱们发掘AE Mall新增的跨境商家中有许大都是亚马逊大卖。关于美国市场能否多分享有些信息?
泽岳:刚才说到的招商目的商家群体是优秀商家,由于有些历史原由,日前头部中国优秀商家客观上亦重点布局了有些海外的跨境电商平台。但过去一年平台经营危害例如“封号潮”这般的事件,对跨境商家的影响很大。她们有多平台布局的需要,无论是新市场的经营需要还是内在安全的需要。
速卖通期盼给到优秀商家多平台运营新阵地,吸引更加多消费者。此刻非常多亚马逊大卖愿意入驻AE Mall,咱们接下来亦会做好流量扶持计划,帮忙她们在AE Mall得到更好的发展。
品玩Global:咱们想跟您从平台方的视角探讨一下独立站跟跨境电商平台之间的关系,您觉得是竞合关系还是竞争关系?
泽岳:我认为谈不上竞争,每一个品牌都有自己的想法。有些品牌认为做独立站能够有更好的自主性,亦有有些品牌认为在跨境平台发展能够得到流量、服务体验的保证。
针对独立站我有些自己的想法。首要独立站并不适合所有卖家来做,真正出海成功的独立站无咱们想象的多。一个重要原由便是独立站的流量成本和运营成本巨大,并非建站就可。
客观上说,无论国内国外,供给增加互联网流量成本在持续上涨是规律,用户拉新及留存始终是困惑独立站成长的困难。
我的意见是大众倘若期盼做跨境电商,优先思虑从跨境平台做起,当你的体量很强时再去思虑要不要做独立站。卖家能够追求独立性,但期盼卖家思考清楚做独立站的投入产出比,不要为了单一追求独立性而去做这件事,引起投入与产出不成正比。
“借大船出海”欠好吗?自己“造小船”太辛苦。
品玩Global:海外品牌,例如中国团队在海外注册的品牌是不是能入驻AE Mall?
泽岳:
AE Mall重点服务于中国跨境品牌,同期欢迎海外优秀品牌入驻。
SYNClub是品玩面向全世界化企业的专题研讨活动。在2021年的系列活动中,咱们从营销、物流、电商平台等方向切入跨境电商场态。(关注品玩Global公众号,点击底部“SYNClub”菜单栏查看详情)
2022年,SYNClub将继续聚焦品牌出海,连续关注中国企业全世界化的故事,为大众带来有见地的内容分享。活动详情敬请关注品玩Global公众号。
以上是本期直播内容的文字回顾。倘若想要回顾完整视频,能够进入品玩Global视频号观看直播回放。咱们会连续带来更加多关于中国机构全世界化和品牌出海的讨论,欢迎连续关注。
文案版权归品玩/品玩Global所有,未经授权不得转载
封面图源自:123rf丨©burdun
|