编辑 |丁奕然设计 |王浩南
不久前海关总署发布了一组数据:2021 年全世界货物贸易增长了 10.8% ,其中中国出口的占比持续加强;中国货物贸易进出口规模首次突破 6 万亿美元,中国跨境电商增长了 15% 。
越来越多的国内卖家厌倦了“内卷”,起始把目光投向了更高远的海外市场。但卖家们出海的同期亦面临着种种困难,如海外平台“封店潮”、疫情、物流成本飙升等。面对许多的“不确定性”,日前“ 多平台分散经营”已作为跨境电商圈许多卖家的共识。
运营社重视到,今年不少国内电商卖家把视线都转向了一个跨境平台——速卖通。据说,在 2022 年的 1-2 月,速卖通上广东商家数量同比增长超 370% ,浙江商家同比增长 365% 。这其中就有海量的卖家在看到了“封店潮”之后,抽出一部分海外电商平台的投入,起始奔向本土跨境电商平台速卖通上开店。
01
速卖通正向国内跨境卖家释放诚意
“做最懂中国商家的跨境平台。”是阿里巴巴集团副总裁、全世界速卖通总经理@张凯夫提出的目的。在 4 月 19 日举办的 2022 年度峰会上,速卖通对业内给出了一个全新的定位,并宣布了 2022 年平台最重要的三件事,分别是:
1. 上线全新赛道,扶持期盼品牌化发展的优秀商家,给予专属流量激励;
2. 加快提高全世界物流履约能力,降低商家物流成本,同期将流量策略与商家发货时效、入仓表现做绑定;
3. 优化市场机制和商家生态,保合规经营,奖励“合规化”经营,严打“不正当竞争”行径。让服务好、运营好的商家得到更大的报答。
加快提高全世界物流履约能力是速卖通今年的重点之一。
2022 年,基于全世界用户对跨境电商购物体验对需求持续提升,速卖通的目的是帮忙平台商家的订单 72 小时内发货率达到 90% 以上。
速卖通今年将在重点市场包含西班牙、法国、巴西、韩国、美国等地,继续加大海外仓、优选仓等物流基本设备的建设投入,帮忙商家提速降本。另外,预计到年底,速卖通在海外的自提点、自提柜数量将翻倍。
日前,和菜鸟等合作伙伴一块,速卖通已然在 9 个国家建设了 28 个海外仓。商家经过海外仓把货物批量发送至国外仓库,不仅成本更低,还能够处理跨境物流时效痛点,实现本地营销、本地配送、为用户供给退换货服务,大大降低纠纷率。入仓的商品还能得到平台“ X 日达”标识的全平台露出和举荐。
针对商家而言,海外仓更适合爆品入仓,而分布在外贸商家家门口的优选仓,则非常适合用来测试商品的爆品率。入仓后的商品可享受保母式物流服务,后续的物流配送服务所有由平台完成,还能进入 X 日达仓发会场,配送时效更快,因此呢消费者亦就更愿意购买。日前,速卖通优选仓数量已达 10 个,遍布深圳、东莞、杭州、香港、威海、义乌、许昌等重点电商重镇。
速卖通跨境物流和处理方法负责人@顾俊卿 说到,接下来速卖通会有一系列针对消费者对运营措施,包含缩短物流时效、减免价格等等,以此来鼓励用户在一笔订单中多买多省。
除了物流外,寻找下一个新兴增量市场,是跨境圈每一个人都在关注的专题。
今年在连续夯实欧洲、俄罗斯市场的基本上,2022 年速卖通将重点关注美洲、韩国等新兴地区市场,并投入人力、资本与基建,帮忙更加多中国商品与中国商家“走出去”实现品类突围。
去年双 11 时期,地处南美的巴西消费者就表现出了极高的消费热情,开场 20 小时就达成前一年整整两天两夜的成交量,其中服饰时尚、数码电子、生活兴趣是热销品类。
韩国消费者紧随其后,用了 7 小时 58 分就超过了 2020 年 24 小时的销量,在这个过程中,速卖通威海优选仓由于韩国市场大爆发更加是实现了日销 43 倍的增长,国内的韩风女装、保健品深得韩国消费者的喜欢。
当井喷式发展的跨境电商市场持续驶向红海时,新兴地区的电商市场发展爆发出的电商潜能,势必将作为跨境卖家新的出海标地。
02
圈内重点关注:怎样提高“优秀商家成长空间”
除了物流和新市场外,@张凯夫 在大会上指出:今年速卖通加大了对优秀品牌的扶持力度,推出了包含金银牌体系、更精细搜索匹配等在内的新政策,为优秀商家供给了更加多的流量入口。尤其是针对符合规则的能做高质量供给的商家,平台亦开辟了全新赛道 AE Mall。
新赛道和 AE Mall 的推出,是速卖通在 2022 发出的一个知道的信号:将致力于培养优秀商家在平台加速成长。
据说,入驻 AE Mall 的商家将会得到标识认证,消费者能够经过浏览速卖通 APP 的核心购买页,下单带有标识认证的商家制品,用户看到该标识后更易对商家产生信任感,从而提高商家的销量。
另外,商家还可享受一对一的专属客户服务、更加多的流量保证、佣金激励等一系列扶持政策。除以上透露的政策落点之外,针对优化平台机制和商家生态这个大方向,速卖通今年将经过一系列措施来优化平台机制,保证平台的公平公正,为认真经营的商家供给更健康的土壤,提高全部商家生态质量。
东莞市源曼枫服装有限机构创始人@李红霞 在观看峰会后暗示:能感受到今年速卖通平台对优秀商家成长空间愈加注重。今年机构会重点关注速卖通的 AE Mall ,对广大中小跨境卖家来讲,便是奋斗的新标杆。据说东莞市源曼枫服装有限机构一样亦是一位“多平台”发展的一家工贸一体的服装出口企业, 2021 年 5 月入驻速卖通后抓住机会得到了快速成长。
03
本土跨境平台逐步发力,
卖家再也不仅有单一选取
日前部分“大卖”已然逐步摆脱单一布局,多平台的措施亦已然初见成效。
其中,受影响年度净利润亏损超 18 亿的「有棵树」在选取布局其他平台后,收获颇丰。2021 年年度报告表示,「有棵树」布局的其他平台皆呈增长状态。另外,通拓母机构华鼎股份亦暗示正在进行多平台布局,将加大速卖通、沃尔玛等其他电商平台的营销占比,以达到分散危害的目的。
这种种迹象都在印证一个事实:多平台布局已成大势所趋,本土跨境平台逐步发力,卖家再也不仅有单一选取。
“过去一年,速卖通上年营销额大于 100 万美元的商家数量增长了 43% 。”@张凯夫 认为,速卖通正走在高质量发展的路上,“属于有理想、有梦想商家的时代正在到来”。
全世界全景相机品牌小巨人影石创新在 2021 年业绩实现了高速增长,预计其营业收入为 12.51 亿- 13.5 亿,实现净利润为 2.55 亿- 2.96 亿,较去年同期利润翻倍。
影石创新能取得如此硕果与其多平台布局的策略离不开关系。除了布局亚马逊等海外跨境平台外,影石创新还在 2021 年与速卖通快速开拓新市场,先后攻占了巴西、韩国、西班牙等蓝海市场。依托速卖通的海外仓、政策扶持等资源,影石创新不仅拓展了新兴潜能市场,还实现了海外业绩的进一步增长。
另外,屡获德国红点设计大奖的智能清洁国货品牌追觅科技,亦是多平台布局的例证之一。在业内广泛遭遇疫情等的影响下,追觅科技在海外市场的业绩却并未遭受影响,仍呈逆势增长,且在速卖通和亚马逊上实现了双开花。
就数据来看,2021 年 6 月,追觅吸尘器登顶欧洲速卖通 300 欧以上吸尘器品类销量第一,扫地机 D9 更加是横扫法国、意大利、西班牙亚马逊榜单。另外,2021 年上半年,追觅手持吸尘器在德国市场出货量是 2020 年全年出货量的 3 倍,为中国出海吸尘器销量第1名。
过去几年,不少跨境大卖对单一平台的依赖性较高。但亦恰恰是这种依附性,亦让不少单一布局的大卖在去年的“封店潮”中挨到了当头一棒,整体发展亮起了红灯,乃至到了不得持续臂求生的地步。这亦让非常多国内卖家起始认识到多平台布局的重要性。自 2021 年起始,许多卖家都在着手布局开拓更加多潜能平台,尤其是本土跨境电商平台。
这亦是过去一年,速卖通上年营销额大于 100 万美元的商家数量增长了 43% 的原由之一。“咱们亦期盼更加多期盼带着自己的品牌出海的中国商家,能够在这个赛道上,和咱们一起成长。”张凯夫说。演讲的最后,他总结道:“速卖通长时间的愿景是期盼能够做到全世界最大的跨境电商平台,从今天起始,咱们对自我的需求,便是要做最懂中国商家的跨境平台。”
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