原文来自 Shopify中文官方教程 (zh.shopify.com/blog)
代发货是开启电商场务的一个绝佳方式,无需担心库存或运输。操作非常简单,只要在你的网站上架制品,无论何时你接到订单,给你的供货商发封邮件,让她们代你发货。
虽然起始代发货业务是电商场务起步的好办法,但在网络上深挖寻找靠谱的供货商可能并不易。然而,有了 Oberlo,你能够找到数以百万计的制品代发货,例如像全世界速卖通(AliExpress)上的制品。
全世界速卖通是什么?
全世界速卖通是一个持有众多制品选取的大型的市场。由于大都数速卖通卖家都是海外制造商,因此她们的价格特别有竞争力。在速卖通上,你会找到从女式服装和珠宝到电子制品和家居装饰等制品。倘若你想在网上卖东西的话,这是一个寻找货源的好地区。
什么是速卖通代发货?
全世界速卖通使你能够容易找到要在你的商店售卖的制品,而不必担心库存或运输。将你想从速卖通售卖的制品添加至你的商店,设定一个盈利的价格,任何时候你收到订单,你就以批发价格购买制品,而后速卖通卖家将订单直接配送给你的顾客。
为么选取速卖通进行代发货?
虽然速卖通将其自己定位为一家在线零售商,但大都数速卖通的卖家明白她们的海量顾客都是经销商,况且对代发货更感兴趣。
用速卖通进行代发货相对来讲亦比较简单。无前期成本或花费,因此你无需投入海量资金就可测试制品。此刻就可以避免费开展代发货,经过运用 Oberlo,只需点击几下就能够找到并添加速卖通制品至你的商店。
非常多速卖通卖家有现成的制品照片,你能够直接在你的商店上运用,并且还供给了基本制品描述。然而,在营销商品时,不要忘记经过定位差异化,以及怎样润色小细节——一般值得你花时间去拍更好的照片和手写的制品描述。
最后,运用速卖通进行代发货非常简单,便是收到订单后在速卖通输入顾客位置而后订购制品。
以下,咱们将更仔细地分享在制品和卖家上寻找什么,以及怎样定位自己以得到成功,但说实话,这并不比我上面描述得更繁杂。一旦你准备好一切,经过速卖通代发货是一个起始在线营销的好办法。
倘若人们能够在速卖通上买到一样的制品,为何还会从你的商店购买?
经过速卖通代发货业务,你的竞争优良不会是价格或独特的专有制品。你的竞争优良是比你日前的竞争对手更快更好地接触和服务顾客,换句话说,营销、运营和客服是你取胜的方式。
好的营销本身便是一种竞争优良。营销是你怎样帮忙顾客找到、评定并购买你的制品;它除了增多收入之外,还寓意着改善顾客对你的商店的体验。营销亦是你在创立品牌过程中所做的一系列活动,比如创建有用且有趣的内容。
最后,当然不是最不重要的一点是你的客户支持,这是一个关键的区别,尤其是倘若你的当前竞争对手供给的服务很通常,或有一个令人懊丧的购物体验。你能够经过快速回复顾客提问,并将帮忙她们完全处理从你的商店购买时遇到的任何问题做为首要任务,来明显加强你的服务水平。
设置你的速卖通代发货帐号
此刻咱们认识了速卖通怎样做为代发货商帮忙你寻找货源,以及正确定位你的商店的重要性,接下来让咱们设置你的商店吧。
怎样选取代发货制品以售卖
设置你的商店的第1部分是选取一个利基市场,或是选取你将售卖的代发货制品。倘若你不晓得从何起始,能够从速卖通现有制品类目入手,按照你最感兴趣或最有自信心营销的制品来列出选项。
一旦你脑海中有一个直接的利基市场,那样是时候起始选取几款你想要在商店中经销的制品了。这里例子中,我选取跑步鞋做为我的商店利基制品。
与速卖通的非常多类目同样,有海量的制品可供选取。这可能让你不知所措,况且倘若你无从一个靠谱的供应商那选取一款优秀制品,你可能会很头疼。
虽然它并不完美,然则我已然列出了选取制品的标准列表。无科学依据,但日前为止它帮忙我选取了靠谱的卖家。以下是我在速卖通选取代发货制品时需要重视的有些事情:
拒绝品牌、假货、仿冒品。我不会选取任何现有品牌的制品,以避免意外转售假货和仿冒品。由于除非你与关联品牌创立了合法的合作关系,否则你不会成特许经销商,因此呢,即使该制品是合法的,冒险出售带有他人 logo 的制品亦是不值得的。是的,这可能最后会限制你的选取,但同期亦会为你省去非常多麻烦,因此请保持运用可识别 logo 并不重要的制品类目,例如电子配件或服饰。
E邮宝免费配送。只要有可能,我会集中于转售供给免费E邮宝配送的制品。由于速卖通上大部分制品都来自中国或中国香港,E邮宝派送不仅是最经济的,亦是运送小件商品至美国最快的选项之一。
值得一提的是,即使一个卖家供给了E邮宝但并非免费的,我亦宁愿选取该卖家,而不是不供给E邮宝的卖家。这只是日前将制品从中国发往美国和欧洲的最具成本效益且最靠谱的运输选项。
超过300个订单。订单量非常多的制品告诉我几件事情。首要,该制品有需要。其次,它让我晓得该供应商比其他供应商可靠,由于订单量寓意着最少有有些是重复购买。有时在寻找新制品时,我会按最高销量对制品进行排序。
超过4.5星评估。我还爱好保证我计划转售的制品有较高的制品评估(4.5星以上),并且卖家亦有大部分的正面反馈。为了认识卖家对制品的看法,我运用了一款名为 AliExpress Seller Check 的谷歌浏览器扩展程序。
经过运用第三方工具,我能够一目了然地认识更坦诚和公正的卖家。我发掘这比简单地运用速卖通的评级级系统靠谱得多。
低价格、高利润。基于我想转售的制品,我保持采购价格范围在1-20美元内的制品。这给了我更加多在营销上花钱的回旋余地,以得到顾客,由于这些制品的定价可以在20-50美元乃至更高。例如,我能够在速卖通上找到价格20美金上下的跑鞋,而后以50美元的价格卖出,这般在计算营销成本之前我就有60%的利润率。
海量精美、无商标的制品照片。尽职调查,以保证照片实质来自你的制造商,而不是从其他在线经销商那里获取的。做一个快速的谷歌照片搜索能够帮忙你查看制品照片是不是某品牌或经销商的,还是制造商自己的。
善于交流、乐于助人的卖家。在下单前别害怕向卖家提问。一个好的可靠的卖家会快速回答你所有的问题。倘若卖家不回复信息,那会是一个很大的危险信号。
添加制品至你的商店
一旦你创立了你的 Shopify 商店,脑海中有了制品类目和供应商,是时候起始将制品添加到你的商店中了。这一步需要仔细介绍,由于它并不是运用速卖通上的照片和描述并将其直接放在你的网站上那样简单。
相反,倘若你想成功定位你的商店,有几件事你需要思虑。
撰写你自己的制品描述。速卖通上大都数制品的描述并不是由于文案人员撰写的,亦不是为了充分说明制品的优点。从长远来看,持有自己独特的内容将会使你的业务更成功,并帮忙你更好地将访客转化为制品页面上的顾客。最后,倘若你在所有商店页面上编写原始文案,你将避免任何重复内容的危害。
让顾客晓得交货时间。最好在制品页面上(或商店的其他地区)注明按照供应商的区别,顾客可能需要等待20天才可收到订单。因为大都数速卖通的供应商位置于中国,运输时间可能比平均时间更长。
运用订单跟踪应用程序。因为运输时间比大都数人习惯得更长,你可能会收到顾客邮件,询问她们购买的制品在哪里。运用来自 Shopify 应用商店的订单跟踪应用程序,让你的顾客认识其订单的最新状态。
Tracktor 是 Shopify 应用商店上的一款应用程序,可对你的商店进行实时订单跟踪和状态查找。
供给免费配送。有竞争力的运输价格可能作为你的竞争优良之一,因此呢我剧烈意见利用非常多速卖通卖家供给的免费/低成本运输,为你的顾客供给免费运输。
恰当定价制品。思虑将你的制品定价在成本的两倍上下,争取50%的利润将使运营业务变得值得,同期亦能支付营销和客服等必要开支。
经过 Oberlo 将制品添加至你的商店。你能够运用Oberlo 快速添加制品至你的商店,而非手动将速卖通的制品添加至你的商店。
怎样用速卖通进行代发货
此刻你的商店已然列满准备出售和发货的制品了,一旦收到第1个订单,你会怎么做?
经过速卖通进行代发货的运作方式与任何普通代发货商同样。当你收到订单时,在速卖通上购买该商品并输入你的顾客姓名和配送位置。速卖通卖家会处理其余的工作。
倘若你想要手动操作,最好准备一个电子表格,列出你网站上的所有制品,售价、速卖通上的成本价以及链接。这般,无论何时你收到订单,都能在速卖通上容易找到卖家,并即时跟踪价格变化。
或,你能够运用 Oberlo 来为你操作这一切,包含帮你更容易地在速卖通上采购订单和观察价格变化。这种办法不仅更容易,况且为你节省了海量时间——你最宝贵的资源。它能够让你发展业务,而不必担心需要在手动在速卖通上订购数十种(或更加多)的制品。
它是怎样运作的?这很简单,只需在你的 Shopify 商店安装 Oberlo 应用程序,在 Oberlo 里查看订单,并点击每一个订单后面的"采购制品”。接下来,Oberlo 负责余下的工作。它会代你从速卖通购买该制品并输入你的顾客信息。
当速卖通上的供应商改动价格或缺货时,Oberlo 还会通告你并举荐其他供应商。
同期,Oberlo 还能作为你的速卖通代发货业务面板,准许你跟踪所有的订单并监控派送状态。
在速卖通上下单时,最好让卖家晓得你在做代发货。这般,供应商不会在发送给顾客的包裹中放入任何发票或促销信息。在结算页面,你能够给卖家留言。我意见留下简单的信息,例如:“咱们在做代发货。请勿供给促销信息或发票!”当你在速卖通上下单时,Oberlo 能够为你做到这一点。
如前所述,倘若卖家在中国且E邮宝可做为运输选项的话,请选取它。非常多供应商会免费供给该运输选项。Oberlo 允许你为所有速卖通订单在结算页面时自动选取E邮宝运输。
按照卖家的处理时间,你会火速收到一封邮件,通知你的订单已然发出了。
点击邮件中的链接查看订单,你将看到订单号。
前往你的 Shopify 后台完成该订单。请务必输入运单号。
倘若你运用 Oberlo,订单将会自动完成,包含运单号,你的顾客会晓得她们的订单已然发货了。倘若你正在运用 Oberlo,能够跳过上面的过程。
就这般!此刻只需等待顾客收到订单就可。当订单到达时,速卖通会给你发一封邮件确认是不是收到订单。留出一段时间,以便客户在遇到制品或派送问题时能够联系你。这般你就能够在速卖通上向供应商转述问题,鼓励她们改正,并期盼能为以后的任何订单处理这个问题。
退款和退货怎么办?
非常多速卖通供应商不供给换货。这寓意着你必须经过以下几种方式之一处理退款和退货。当顾客在你商店下的订单有问题时,一般是由于订单未送达或顾客购买的东西不满意。
针对第1种状况,订单从未送达,你需要向你的速卖通供应商提出这个问题。这种状况下,联系供应商以处理问题,或运用速卖通的买家守护。
倘若你的顾客只是对制品不满意,这一般与期望值相关,她们收到的与期望的不符。我意见供给退款,并查看你是不是应该对你的市场营销做出任何调节,以处理她们的反馈(大都数状况下,顾客可能只是完全不认识她们订购的是什么)。倘若制品被损坏,需求你的顾客供给照片并将照片发给速卖通卖家,再起始处理问题。
发展你的速卖通代发货业务
一旦你促成为了首批营销,是时候起始计划怎样发展你的代发货业务和挣钱了。
最后你会起始弄清那些是靠谱且优秀的供应商,以及那些不是。你应该思虑与靠谱的供应商创立合作关系。这会帮忙你得到更好的报价和优先处理订单。
我发掘大都数速卖通供应商都运用 Skype。倘若你经常从同一个供应商那里下单,能够思虑询问她们的 Skype 用户名以发展业务关系。一旦你证明了自己能够带来经常性营销,有些卖家会准许你在制品上贴上你的logo,或在配送包裹里包括自定义发票和品牌移植。
运用 Oberlo 起始代发货
速卖通代发货最棒的部分是它准许你快速测试和验证商店创意和制品。不确定你是不是有能力营销某制品?把它添加至你的商店并测试它!倘若不成功,你能够直接将该商品从你商店删除,而后起始测试其它东西。
由于你无需包袱管理任何库存,亦无前期花费,因此设置这些几乎无危害。正如我所说到的,你能够 用 Oberlo 免费起始。
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