速卖通看似美好的口号:
Smarter Shopping,Better Living!
(明智购物,舒适生活)
针对下面这位卖家而言,却是这般的:
Harder Selling,Bitter Living!
(艰难卖货,苦逼生活)
相信非常多卖家都习惯把钱积到必定的数量再提现,可是你想过一个问题吗?钱放在国际支付宝里,是不是百分百安全呢?倘若我告诉你,有人能把这笔资金神不知鬼不觉的偷走,你信不信?我相信大部分人都会说,不可能的,不管是速卖通和支付宝,都是那样大的机构,关于支付安全肯定是做足了功夫的,然则事实是怎么样呢?
其实这件事x恩网在10月1日揭发过,但迫于速卖通方面的压力,当天就删除了文案。但从9月29号到今天11月9号,事情已然拖了有一个多月,事情仍然无得到处理。方先生已然被逼的无办法,最后期盼能再次经过媒介的力量去将这件事情揭发,向不少媒介求助均被拒绝后,方先生再次求助博主,期盼能经过媒介的力量争取导致速卖通关联分部的注重,虽然博主的力量很单薄,但在查看了方先生供给关联证据后,认为有必要揭发出来让更加多卖家晓得这件事,亦算是给大众提个醒。博主答应了方先生,在事情无得到妥善处理之前,绝对不会删除此揭发文案(除非文案被强制删除),由于我相信非常多人都愿意动动手指帮忙这位无助的卖家,博主会始终跟进这件事,后续事态亦会经过公众号向大众报道。
以下为卖家口述亲身经历:
2016年9月29日,方先生发掘自己速卖通账号的支付宝后台有两笔提现记录,但这两笔提现都不是方先生操作的,其中有一笔是在2016-09-28的00:30:48发起的,金额达14810.00美金(约10万人民币),状态表示“提现处理中”;另一笔是2016-09-29的01:29:38发起的,金额达1035.00 美金(约7千人民币),状态表示“提现失败”。
重点是:这时期,方先生绑定的手机并未收到任何关于提现的信息!方先生马上查看了速卖通后台,发掘自己绑定后台的手机号码竟然被更换了!怪不得收不到任何关于提现的信息!下面是被违法分子修改后的tel号码:
方先生立刻联系了支付宝并说明了状况,当时支付宝方面承诺:因提款人名叫作不正确,因此资金会被退回到卖家支付宝上的,让方先生不消担心。方先生亦听信了支付宝人员的话,天真的以为钱会回来的。
结果,钱还是在29号被违法分子提走了......
方先生再次联系支付宝方面,支付宝方面让方先生去联系速卖通,方先生只好去联系速卖通,结果速卖通的人又让方先生联系支付宝,支付宝让方先生报案处理。方先生报案后,警方却声叫作她们处理不了这般的事,她们说她们不可能跑杭州去调取资料,让卖家去找网警(大众要晓得,像咱们普通老大众,是基本不可能惊动的了网警的,然则支付宝或速卖通机构是能够的),方先生尝试过非常多途径,都未能成功找到网警。警方的消极处事态度让方先生心寒。然则,最让方先生心寒的,是速卖通......
十多万的钱在支付宝被偷走了,警察不管,网警没影,速卖通和支付宝在互相推卸责任,方先生无奈之下只好在29号晚决定求助媒介,由于和咱们神马汇有业务来往,当时第1个找到的是咱们神马汇的博主,2016年9月29日晚,博主接到方先生来电,声叫作速卖通资金被盗取。博主热情的举荐了专注跨境电商热点新闻的x果网和x恩网的博主给卖家,x果网博主暗示不方便处理,x恩网的博主认识状况之后,联系了方先生,并在10月1日发布了文案《爆速卖通重大资金漏洞,有卖家已损失十几万》,结果,速卖通的人员当天就联系了X恩网的博主,捏造事实误导博主,并需求删文,X恩网博主迫于压力,在发帖当天就删除了文案!
起初方先生认为,速卖通方面是有诚意帮卖家追回钱款,因此才会需求删文,亦无想把事情弄大,做为一个小卖家,一心只想把这关乎机构存亡的十多万拿回来,因此并无很计较删文的事,非常愿意积极的协同速卖通和支付宝人员的工作,但后面才发掘自己掉进了一个圈套......
卖家叫作,文案删除后,速卖通方面态度变得卑劣,乃至抱怨卖家就由于这十多万就影响她们过节(国庆),卖家为了追回钱款,亦始终耐着性子协同她们所说的调查。然则后面方先生越来越觉得不对劲,由于每次和他对接的人,过几天都会失去踪迹,方先生不得不向新的人一次一次的重复说明状况,况且每一个对接方先生的人,并无提出处理问题的方法,而是一次一次的把责任往方先生身上推,口吻亦变得越来越强势。
方先生认为,速卖通方面很显著是在持续换人来应付卖家,并且想把责任所有推卸到他身上。速卖通多次质问卖家有无可能是泄密了营业执照和身份证照片,方先生非常老实,将可能泄密资料的途径都跟速卖通报告,本以为速卖通会按照这些途径追溯违法分子的踪迹,万万没想到,速卖通后面竟一口咬定是因为方先生泄密了资料才引起这次事件的发生,并未对支付体制的安全性做出任何回复。当老实的方先生乃至还将自己30号电脑中毒的事跟她们交代了,速卖通竟然还抓住这一点不放,强调是方先生电脑中毒引起的,可是方先生叫作:电脑中毒是30号的事,违法分子偷钱是28号的事,明明时间次序就不对,速卖通这般强词夺理的处理方式让他越来越失望。
就这般,事情始终拖了一个多月,从刚起始承诺钱会退回来,直到此刻始终往方先生身上泼脏水,速卖通咄咄逼人,让方先生有冤伸不得。方先生叫作,由于这件事,浪费了非常多时间去和速卖通、支付宝周旋,资金周转不外来引起货物供应显现了问题,经济压力下还裁了员。
据方先生叫作,营业执照+身份证照就能够更改速卖通的手机号,只要你的手机号被更改了,违法分子就能够在你毫无察觉的状况下将你支付宝的钱款提走,因此,手机号就相当于全部帐号的掌控权。营业执照+身份证照基本没法做为企业法人自己操作的认定。企业办理年审、记账、网站备案、商标注册、营业证和法人身份证,以及手持证件照等很容易把这些信息泄密出去。并且鬼市上就有贩卖企业资料的,300-500元就可以买到一份。再者,方先生叫作,速卖通她们本身就持有卖家的这些资料啊,那她们内部的人亦是能在卖家不察觉的状况下把卖家的钱提走的。不得不承认,速卖通的资金安全机制真的是有问题的。
博主认为:
1.仅经过营业执照和身份证照就能够更改速卖通的手机号码,并且原号码收不到任何提示信息,这是不是太儿戏了一点?营业执照和身份证照并不算是多隐秘的资料,非常多时候都会用到,泄密亦是难免的事。针对卖家而言,手机验证才是相对可控的,这一点速卖通方面是不是需要改进一下安全机制?
2.支付宝方面当时承诺因为提现时提款人名叫作不正确,资金是会被退回的,这本来是很理所当然的事,但为何资金还是被提走了呢?支付宝方面审核提现的过程亦未免过于草率。
3.更何况,在卖家已然向支付宝声明状况后,支付宝的人员其实已然查到这一笔交易是不正常的,还晓得提款人名叫作是错误的,但为何过了一天还是放款了呢?她们真的有帮卖家去争取拦截款项吗?我相信这儿是因为某些人的不做为引起的。
4.钱被违法分子转走,难道支付宝方面连钱被说到哪个银行账号,账号所有人是谁都查不到吗?我相信她们是能够查到的,只是她们认为这10多万不足以让她们动用她们资源。倘若她们真的没法查找......博主忽然有点担心自己放在支付宝里的那几百块钱......
5.方先生叫作,每次和他对接这件事的人都换来换去,况且过后都会失去踪影联系不上。这倘若不是拖延战术,那只能说明速卖通和支付宝在经过了一个多月后,竟然仍然无安排专人来对接这件事,基本没把卖家的诉求放在眼里。方先生还说,到此刻,他都无得到一个能够让他联系的tel号码!
我相信看到这儿,非常多卖家都能感受到愤怒,是的,十万多对速卖通来讲可能是小钱,乃至都不足以影响你们休憩,然则对小卖家来讲,这十万多足以影响卖家机构的生死存亡!
方先生最后叫作:哪怕钱要不回来了,亦要尽最大奋斗向速卖通证明,小卖家亦不是好欺负的!
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