直播回顾 | 2020速卖通新店怎么样结合红利快速成长！

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日前5200+卖家已加入海西汇

导读：3月6日海西汇联合速卖通进行了一场公益直播，为了方便各位卖家梳理重点，博主整理成文送给您。

01

今天内容比较多，因此我会挑有些咱们卖家非常关心的有些内容重点去讲。

第1部分咱们这边介绍的是一个跨境电商行业日前的有些状况，包含将来的发展机遇。这部分我不会再重点去跟大众去讲有些细节了，重点观点便是：大众今天所晓得的跨境电商发展是很繁荣，然则咱们要思考的是为何这个行业此刻能够发展的这么繁荣？而后将来的机遇还很大的。

总结起来其实便是几点原由。例如说：全世界的人口红利很大，从阿里科研院出具的这个报告，2010年全部B2C的电商消费者总数是达到9.43亿。而后同期咱们从几个核心国家的人口状况来看，包含当下的这个网购渗透率等等。其实亦能够看得到，除中国之外，在全世界其他市场还有一个巨大的这个人口的红利在。那样这是第1点，有人口红利的状况下咱们的消费者当然是有这个购物需要的。

那样购物的需要为何是由于中国的商品来满足这就不得不说到第二个这个原由——中国制造的这个核心优良所在。

由于中国制造的商品能够满足海外的有些消费者在购物的这个层面上非常关心的点。例如说，咱们看到非常多海外的消费者在购物的时候非常关心商品的性价比、丰富度还有有些质量层面上的问题。那样中国制造的优良就凸显出来了。

同期，咱们看到这几年随着中国的品牌起始出海，咱们全部海外的消费者对中国商品的认可度亦是空前的。所以综合以上原由，今天针对中国是恰逢良机。

接下来我就重点讲有些比较详细的内容。先跟大众介绍一下速卖通这个平台。

02

速卖通是阿里巴巴的一个电商场务。阿里的业务版图是非常宽的，有国际站，1688这般的批发的业务，亦有淘宝天猫这般的王牌的国内零售的业务。跨境零售这一起的还处在一个比较初期的发展周期。速卖通是阿里旗下独一一个面向全世界市场的电商平台。在这般一个大的战略背景下，速卖通在阿里的全世界化这条路上装扮了一个很重要的角色。

速卖通从2010年成立到此刻九年多的时间了。日前依然是中国最大的跨境出口平台。覆盖全世界230多个国家和地区，持有18个语种站点，成交买家数超过1.5个亿。咱们的应用装机量，日前已然超过六个月在多个国家排名都是第1名。

在全世界里边，速卖通排名前五的交易国家是俄罗斯、美国、西班牙、巴西和法国。

速卖通在海外国家市场的投入梯队。第1梯队便是以俄罗斯为中心的全部俄语系地区。咱们从14年起始就始终是俄罗斯的第1大电商平台，在俄罗斯当地能够说是一个家喻户晓的电商平台。咱们在当地的这个品牌知名度达到了96%。将来咱们在俄罗斯的投入度亦会非常的大。由于咱们期盼在俄罗斯能够作为绝对的第1。

而后第二梯队重点市场便是西班牙、波兰和法国这般的有些欧洲的市场。咱们在西班牙的市场份额日前是前三；波兰的市场份额是第二；法国市场份额是前六。日前提升趋势比较快的第二梯队。

其次的话，便是以中东为表率的新兴的市场。包含沙特，咱们的市场份额是前三的，表现亦是非常的好的。

大众倘若来做速卖通的话，现周期来看，首要去抓俄罗斯、美国、西班牙、巴西和法国这五大交易国家。像波兰还有沙特这般的新兴的市场亦是大众需要去重点关注的。

03

刚才简短的介绍了这个平台，接下来跟大众讲一下，咱们当下的有些入住需求、开店过程、物流还有支付的有些处理方法。速卖通日前的招商政策在19年年底经历了一个比很强的变化。此刻最新的政策需求是入住要满足三个要求。

第1是企业开店。企业包括个体工商户和机构。但要重视个人的身份证是不可开店，然则个体工商户是能够开店的。

第二个需求，针对大部归类目来讲都是一个可有可无的要求，仅有部归类目是必须持有商标才能够经营的。例如大众去卖有些服装啊鞋子啊等等，这些商品你无商标亦是完全ok的。商标不管是国内注册的还是国外注册的，或是中文还是英文的都是能够。

第三个需求是保准金。咱们此刻的需求是大众在入住的时候大部归类目只要缴纳一万块人民币的保准金。保准金不是一个平台的收费，它只是为了保准商家进来之后能够规范经营。这个保准金是能够全额退款的。

速卖通的开店是比较开放的，大众不需要担心倘若要开店的是不是必定要找到招商经理，并不是这般的。大众能够自己在咱们的官方网站去开通、注册店铺，而后根据咱们的系统提示操作就好。咱们开店还是比较容易的，最快的1星期就能够了。

接下来马上就要到3月8号大促了。倘若有商家急着想要入住的话，我意见你能够加快一下速度啊，赶上咱们十周年的大庆。大众开店的时候最后会有一个过程需要大众去申请店铺的类型。咱们这边的这个店铺类型是有2种，一个是官方店一个是专卖店。这个官方店就有点类似于天猫的这个旗舰店。从字面意思大众亦能够理解。

店铺应该是跨境电商平台里为数不多的体系的。店铺的好处是能够帮忙大众打造品牌，经过这个店铺你能够很好地去描述你自己的品牌故事，亦能够秉承你自己的品牌的调性。有有些流量你完全能够用自己的店铺去承接而不是用简单的用一个商品。相对来讲就很难流失掉，它基本上都是在你自己的店铺去做一个成交。

区别的店铺类型针对品牌和商标的需求是区别的，日前官方店的需求是最高的。官方店的需求是英文商标啊才能够，专营店只要你有这个商标就能够来来申请了。

其实全部跟国内电商的流程还是比较像的，大众还是有点怯怯的，感觉会有语言门槛。这个门槛大众不需要太担心，由于咱们的后台的基本上都是中文的，而后其他的有些小语种的话，例如说像俄语啊法语啊西班牙语啊等等，日前咱们在后台是自动翻译的。

04

另一，物流配送我跟大众去重点的去讲一下，日前在跨境物流这一起是两类处理方法。第1个是海外仓，第二种是直发的模式。海外仓有点类似于的fba的这个模式。第二个的话，咱们这边会按照你的制品、价格还有有些梯队。

例如说最底层的品种物流是非常的便宜，便宜到什么程度呢。有非常多亚马逊卖家曾经都找我说：一美金两美金的商品它是怎么样做到的？他说他去算了一下感觉运费都不止这么点。其实最重点的原由便是他可能用的是一种平邮的物流方式。

这个方式像义乌的有些小饰品，可能重量不到十克上下的发到这个国外的话，他的价格大概是1块人民币的样子。这是最底层的经济类物流，咱们叫平邮。小包运费的成本很低然则无办法查找，因此用户体验不是太好。

平台日前是有金额的限制的，仅有二美金以下的商品才能够用平邮类的物流方式。第二种会有一个简单的升级，供给了有些关键信息的查找码。第二种是标准的物流，大部分的卖家的大部分的商品都是运用这个标准的物流。例如说咱们卖有些包啊之类的，基本上都是用这个标准这个物流。最上层是快速物流，说白了会非常的快然则运费的成本是比较高的，全程的信息都能够查找。

日前咱们的海外仓会比较的多元化。咱们在西班牙和法国有自己的这个官方仓。在欧美还有俄罗斯这个地区的话是经过第三方的认证去运用。倘若咱们的卖家自己在海外有仓库的话咱们亦是认可卖家自己的这个仓库的，能够申请用自己的这个海外仓库区发货。

倘若大众用直发的模式的话，有点像国内的淘宝天猫发货，便是咱们在收到买家的订单之后，自己在线上创建发货订单，而后咱们的服务商会免费来上门揽收，她们拿到货能够帮忙发货到国外的。

日前咱们在大部分城市和地区，其实都是能够上门揽收的并且咱们的服务都是免费的。哪怕大众仅有一件商品亦是会免费来上门来收的那样在咱们的这个附件便是下面这些地区的话啊基本上都是肯定是可以避免费。

咱们刚才说国家和地区比较多，大众的商品类型亦不同样，因此咱们为了提高挑家的这个效率，咱们供给了物流查找的工具。大众经过网页端输入有些基本的信息，他会帮你匹配出能够运用的有些物流方法，大众能够经过这个物流方法去选取一个合适自己的这个物流的这个方式。

05

咱们接下来再瞧瞧这个回款的处理方法，目前速卖通的这个放款是放美金到大众的国际支付宝账户。你开完店之后咱们会帮大众开一个国际支付宝帐户。而后这个美金大众怎么处理呢？

第1个是提现美金到自己的个人双倍积分卡或是机构账户。大众其实亦是能够运用有些第三方的这个支付工具，开通一个虚拟的银行账户去收这个美金。而后此时大众能够提现，经过国际激活码去结汇成人民币。说到自己的企业支付宝亦能够。请重视啊，这儿需求不必定是企业支付宝，个人支付宝亦是ok的。

 而后大众关心的回款周期的问题，日前咱们平常的这个回款周期是在买家确认收货之后的15个工作日会进行打款。在疫情这个节点上，可能回款周期会比较慢。因此咱们亦给大众去开通了提前放款的业务。

提前放款业务便是：针对咱们评定之后符合要求的有些交易订单，平台将在卖家发货之后就给大众去做一个资金的结算，而后提前办款。我认识到的有提前放款的跨境电商平台是非常少的。这个提前放款针对大众的资金周转还是特别有帮忙的。日前这个提前放款的开通费还是比较高的。

还有一类问题是大众会非常关心这个退货的问题。退货是跨境的顽疾，相信大家能够感受得到的。非常多跨界卖家针对买家想要退货的诉求都是直接给买家进行退款或给买家补发一个。 这种操作模式，买家的购物体验欠好，卖家的资金亦是有受损的。

因此咱们在19年的时候推出了无忧退货的项目。它有点类似于国内的这个运费险，便是咱们的商家订购了无忧退货保证之后买家所产生的退货退款咱们的商家是能够全额的赔偿。买家这边能够实现一个15天无理由免费退。 

咱们在19年开通之后，非常多做服装的或是做有些贵重商品的这般有些卖家都开通了这个业务。这个效果还是很不错的。大众会算一笔账啊便是开通这个项目所付的这个花费和我所挽回的退货的资金损失，到底哪个更高呢？咱们这个项目的商家参与度是越来越高的。

日前，这个无忧退货保证，覆盖了全世界八个国家。大众倘若是开店之后加入这个项目亦有对应的有些这个扶持的这个政策。例如说不计入纠纷率还有搜索的筛选以及营销活动专属会场都是开放无忧退货的这些商品。我个人觉得这个项目彰显便是阿里的运营魅力的。在退货这个问题上面跨进了一个老大难问题。

06

接下来再讲一个咱们非常多新商家会非常关心的点便是入住的话有什么扶持？针对新商家的扶持咱们分为几个类型。

第1种针对非常有实力的有些品牌商家。今年年初是在重点去招募咱们的品牌商家。品牌商家包含哪有些类型呢？大众亦不要误解必须是要像小米啊华为啊这般的国际性品牌才算这个品牌，并不是这般子的。咱们今年针对品牌的扶持力度还是比很强的，咱们会面向几种区别类型的品牌做一个招募。品牌进来之后按照大众的成绩去给到对应的有些这个扶持的政策。

第二个针对海量的优秀新商家啊，按照维度上表现出来的比较好的实力。咱们从16年就起始执行的一个招商的项目，重点是给优秀商家加流量等多项的资源扶持。咱们普通、银牌和金牌三个层级，有些有实力的新商家进来之后，咱们会对大众的资质进行审核。经过之后你的这个店铺会不会达标成一个银牌的店铺，那样对应的这个银牌店铺有相应的扶持。

第三种类型是针对其他跨境电商品牌的实力卖家例如说你是亚马逊的这个实力商家。第四种可能是做线下的传统外贸的，你有出口额证明或是有些纳税的证明等等啊亦能够来申请。第五种是国内的现象贸易卖家。比如说你在国内开了线下的实体店，有这个流水供给过来，咱们亦会审核的。

那样以上便是全部平台的介绍还有咱们的入住啊新商家的服务的有些介绍，那样接下来的这个部分跟大众介绍几个今年给到了最新的这个官方选品的有些指南啊。

07

经过这个数据分析预测到2020年咱们可能会比较畅销的有些制品。还有包含有些日前热销的商品，西方的介绍，箱包母婴美容健康还有这个玩具这四大这个行业去着重介绍。

速卖通还处在一个供给需要还无很好的去满足的一个周期。便是咱们非常多的用户，有很丰富的商品需要，然则在咱们平台上无办法得到。例如说母婴这个行业，非常多妈妈们想要买母婴用品，针对这个商品有他自己个性化这个需要，然则咱们平台上搜索的商品重复度太高，这个种类亦不是太丰富。

咱们先来瞧瞧箱包在平台上的一个这个状况。当下的话，咱们箱包这几个类目便是单肩包、双肩包、书包还有钱包，第二支柱品类是打扮包。今年的话咱们会主推旅行市场。包括拉杆箱、旅行包、旅行包配件同期亦同期重点去推一下非常多长尾商品，例如购物袋、午餐包、收腹带等等。围绕着咱们几个支柱的品类单肩包公文包的话，日前意见大众：第1是以季节去补品，第二能够去有些比较有风格的商品（例如说复古风、时尚简约风、休闲风、暴力风）。

而后再看一下咱们这个母婴行业啊。 咱们会分成几大类，第1个是童装，第二个是童鞋，第三种是母婴用品类。日前这个童装、童鞋在母婴行业里面的交易额占比非常高。二级类目的童装童鞋占到了整个母婴行业的60%到70%在2020年，咱们会重点引入淘宝天猫品牌商家的有些货品。例如风格画的童装还有有些高性价比的品牌的商家，去补产业带供应链的优良。日前全国的童装产业核心是在佛山还有青岛，咱们会重点去补这些产业带的有些货品。，而后是成人品牌衍生的童装的。倘若大众有关联的品牌的资源的话，非常欢迎大家重点发展这个平台。其实在全部招商维度，咱们2020年会做一个全品类的这个招商。重点的是休闲运动鞋、学步鞋、凉鞋。那样像鞋子这一起儿的话，在全部福建区域的还是非常有优良的。

跟大众讲一下这个玩具行业。按照19年的玩具行业走势还有重点国家的用户需要，咱们在2020年会重点发展：积木、手力娃娃、毛绒车模型、遥控车和婴幼儿过家家以及户外。在2020年重点的这个三大方向，第1个是这种科技类智能可编程的，而后第二个便是有知识产权品牌的这个商品。倘若你是做玩具的商家，你记得不要侵权。针对有些侵权高发地，像美国这般的国家的话咱们是能够支持大众把美国给屏蔽掉的，很大程度降低这种危害。第三大方向是大颗粒软胶和木质的积木。

......

（注：因为文案篇幅限制，更加多直播内容、回看视频及直播PPT请添加客服微X领取。）

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