(图源:摄图网)
文/立冬
编辑/孙越
2023年是跨境电商井喷式发展的一年。
1月17日,权威数据分析公司data.ai最新发布《2024移动市场报告》表示,中国电商“出海四小龙”(SHEIN、阿里旗下的速卖通AliExpress、拼多多旗下的Temu和字节旗下的TikTok Shop)在过去一年全世界下载量激增,霸榜2023年全世界购物类应用下载增速排行榜前4名。
(出海四小龙2023全世界购物app下载榜排名前四 图源:data.ai报告)
倘若说2023是中国电商大航海元年,那样2024必将作为各家争夺版图、插旗拔寨的关键年。
市场上除了高调的SHEIN、Temu,2023年阿里出海全世界化的“船首”亦起始逐步显现。笔者从一位接近速卖通的人士获悉,出海四小龙中,表面低调的速卖通AliExpress近期全世界动作频频,发力逐步显著。
过去一年,阿里国际数字商场集团CEO蒋凡带领海外业务交出了一份不错的成绩单:据阿里最新财报表示,2023年三季度国际数字商场集团收入245.11亿元,同比增长53%,收入仅次于淘天和阿里云,收入增速则远高于其他业务集团。
咱们能够预见的是,在多面布局和半托管模式的加持下,阿里出海全世界化的步伐,将越来越快。
PART-01
中国电商出海,主力阵容成型
过去的2023年,是中国电商出海元年。
在这一年,阿里集团CEO吴泳铭将阿里面向将来十年的重要优先级知道为三个方向:技术驱动的互联网平台业务,AI驱动的科技业务,全世界化的商场网络。
日前阿里的出海业务呈现出以下版图:速卖通和阿里巴巴国际站做为阿里严格道理上的出海业务,作为不少国内商家的出海选取,向除中国以外的全世界电商市场(北美、欧洲、拉美、日韩、中东)进军;而Lazada、Trendyol、Daraz等则采取本土化运营的模式,培育本地电商的种子。
(2023财年国际商场布局 图源:阿里巴巴2023财务年度报告)
同期期“出海四小龙”其他选手,亦正在火热布局中:
在布局时间上,SHEIN创立于2008年,B2C业务要早于2010年出发的速卖通,但对比2022年4月、9月上线的TikTok Shop 和 Temu,阿里B2C业务在时间上领先了整整12年;
在品类方面,除了SHEIN专注于服装生意(主营女装),其他家基本都是覆盖全品类,服装、日用家居、美妆个护为主;
在业务规模方面,SHEIN和阿里均已覆盖200多个国家,TikTok Shop、 Temu则在短短一年半上下的时间里实现了150个和近50个国家的覆盖。
从最新披露的各家战绩来讲,阿里2023年前三季度(2023年1月-9月)国际数字商场收入651.75亿元(91亿美元);SHEIN(2023年1月-9月)收入达到240亿美元,增长超过40%;TikTok Shop与Temu并未披露收入状况,据媒介报告,TikTok Shop预计2023年GMV达到200亿美元,Temu预计2023年GMV达到140亿美元。
与四小龙中的其他选手主打单个APP相比,按照海外市场差异进行多面布局的阿里,整体阵型较为立体:不仅有以速卖通为表率的B2C模式,以国际站为表率的B2B新外贸,还有以Lazada/Trendyol/Daraz等为表率的本地电商。
除了扎堆外卷北美市场,四小龙中,亦有人在新兴市场继续抢占先机。
据韩国媒介报告,速卖经过去一年在韩国市场得到了巨大的成功:下载榜第1名的位置霸榜时间长达300天,用户时长超本地巨头Coupang,用户规模超G-market,跃居韩国电商排名第三,这是韩国电商TOP3里,首次显现海外平台。在韩国社交媒介平台上,“颤抖吧Coupang”、“阿里速卖通击败G-market”等标题的报告屡见不鲜。
2023年的跨境电商俨然作为新风口,2024年,各大平台亦都纷纷立下军令状,让这片本就火热的战场更加白热化。
据媒介报告,Temu为2024年定下了一个颇为激进的GMV目的——300亿美元,是去年的两倍多。
TikTok Shop为2024年定下了500亿美元的GMV目的,对照去年200亿美元的目的数字,一样翻了一倍多。
SHEIN定下在2025年实现585亿美元营收(约合人民币4270亿元)的年度目的。
而速卖通、国际站两大阿里跨境电商平台,亦在1月初持续向商家颁布了“半托管”的新政策,显然,阿里对新一年的业绩增长有着更大的野心。
PART-02
用全托管大杀四方
做为“四小龙"中出海的第1个探路人,阿里在海外一路走来并不易。
在出海的模式选取上,凭借平台模式,速卖通快速覆盖了超200个国家。但跨境物流成本高企、运营链路长且不可控、议价话语权不足等原因,传统的平台模式在全世界化市场竞争力逐步有限。
2023年底,速卖通果断宣布推出试行一段时间的“全托管模式”——商家只需要供货给平台,由平台方来全权承包店铺运营、物流履行、售后服务等繁杂环节。
相比于平台模式,全托管模式让商家端和平台端发挥了各自优良:商家专注于供货;平台方能够深度介入交易链路,有利于提高交易效率和消费者体验。另外,平台方把握了议价权,在供应链端将成本压缩到了最低。
Temu和速卖通推出全托管后,TikTok Shop、SHEIN等跨境平台持续跟进,日前均处在“全托管+平台模式并行”的方式。
(出海四小龙全托管模式差异 图源:AMZ123收集整理)
站点的选取亦是一个挑战。
欧美市场有亚马逊这个布局更早的巨头。凭借本土化、自建物流、Prime 会员服务、宣传营销等多重优良,亚马逊始终稳坐欧美电商市场的老大哥位置。速卖通除了制品低价之外,在用户心智的创立上,难以与其抗衡。
于是,初期阿里的目光便瞄准电商渗透率低、增量空间大的东南亚市场。
按照Google、淡马锡控股和贝恩咨询联合发布的科研表示:日前东南亚市场的电商渗透率仅为11%,预计到2025年时,东南亚的互联网经济规模将比此刻翻一番,达到3630亿美元。
起初,阿里在东南亚快速打开了知名度,作为了当地最重点的电商平台。在2016年收购了东南亚电商平台Lazada后,阿里便选取all in Lazada,解散了速卖通在当地的运营团队。
后来者们亦纷纷盯上了等待“开荒”的东南亚市场:TikTok Shop于2022年4月上线之初便锁定泰国、越南、马来西亚、菲律宾4国,上个月TikTok控股印尼最大电商平台Tokopedia;而攻下大部分海外市场的SHEIN亦在2021年7月起在新加坡创立了新中心,发力东南亚市场。
然而,东南亚市场存在着自己局限性,一方面平均客单价不高,用户消费能力整体不足,另一方面受较为繁杂的历史、宗教、民族等文化差异、以及政策等影响,这对中国企业的经营开展造成为了必定难度。
如今的东南亚市场已然卷出了新高度,据墨腾创投梳理2023年东南亚电商平台市占率及GMV发展状况:Shopee 45.9% 或638亿美元;Lazada 17.5%或243亿美元;Tokopedia 14.2%或197亿美元;TikTok Shop 13.9%或193亿美元;其他平台 8.6%或 119亿美元。
值得重视的是,最晚入局的Temu反其道而行之,创立之初绕开了各家火拼的东南亚市场,最先登陆美国市场,站稳脚跟后即快速向欧洲市场规模化扩张,最后才登陆东南亚。
Temu势如破竹的同期,其他电商平台亦在纷纷发力。
日前来看,阿里的优势在于,其有着超20数年的海外电商布局经验,亦有着多面布局——以速卖通为表率的B2C、以国际站为表率的B2B新外贸、以Lazada/Trendyol/Daraz等为表率的本地电商。
在这之中,各业务之间可共享各国风土人情知识点、本土化运营经验、物流等基本设备,让资源最大化,相应地亦带来成本的下降。
PART-03
出海新周期的新赛场
从马云时代的全世界梦,到张勇时代保持“消费、云计算、全世界化”三大战略,再到吴泳铭将“全世界化的商场网络”做为阿里将来十年重要优先级方向之一,全世界化始终是新一代中国企业的必答题。
进入2024年,1月Similarweb披露了全世界几个重要电商平台的用户数量。截止去年底,出海四小龙中的速卖通和Temu同期位列全世界电商排行榜第二名。
而凭借柔性供应链,SHEIN穿透行业痛点,作为重塑供应链、营销、品牌的标杆企业之一。据Morning Consult发布“全美十大增长最快品牌”,SHEIN位列第四,是独一一个上榜的中国品牌,值得一提的是,亦是全世界范围内独一入榜的时尚品牌。
在如今群雄逐鹿的跨境电商江湖,阿里亦有了一支较为青年的团队,新一代的阿里人,显著步子亦加快了起来。
2024刚开年,速卖通商家圈的信息就频频传出:在运营服务方面,速卖通在经过半年试运营后,全面上线“半托管服务”,为自运营卖家升级物流服务;阿里巴巴国际站则将于2月上线该服务,首期将开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国和法国6个国家站点。
半托管模式,依然是商家自运营,但升级物流服务。即商家自主安排商品定价权,以及自主经营店铺,而平台则负责物流履约和退货服务等多个环节。简单来讲,除了将定价权和运营交还给商家,其他服务标准和权益与全托管模式相同。
与全托管模式相比,半托管模式保存商家自运营的优良,同期处理物流环节的问题,激发供给侧活力,从而形成更丰富的制品供给。
(“半托管”模式升级介绍 图源:速卖通卖家社群)
在自建物流方面,菜鸟宣布在美国开通集运服务,服务于全美华侨华人和留学生群体。半年前,菜鸟与速卖通联合推出了 “全世界 5 日达 ”国际快递快线制品。
在AI应用方面,阿里国际站行业及商家业务部负责人秦奋暗示,2024年阿里国际站的战略重点在于AI电商及围绕买家做确定性。此前,阿里国际站在卖家侧,回复、询盘以及分析数据的三块业务场景都有研发AI应用功能,例如首个AI外贸应用“生意助手”、OKKI AI工具等。
倘若说2023是中国电商大航海元年,那样2024必将作为各家争夺版图、插旗拔寨的关键年。
种一棵树,最好的时间是十年前,其次是此刻。
从长远来看,阿里的海外业务已然出港——此前阿里曾许下宏愿,到2036年,服务全世界20亿用户,海内外各占一半。现如今,阿里国际用户规模已然达到3、4亿。
现周期的出海之战,仍是价格战为主,但烧钱补助、挤压供应链成本的打法终究是短期和被动的。
将来的战役,既要看阿里能否讲出AI电商新故事,进一步提高运营、物流效率,为跨境业务打开另一扇窗;又要考验其频繁的组织变革能否稳妥落地,为业务构建起坚实的大后方。
|