外贸新人们,你们通常是怎么找客户的呢,是漫无目的的发邮件,还是守株待兔等着客户的询盘呢?这次新人学堂,将会针对怎样找客户进行解析,观点来自老鸟群及新人群讨论出来的 。小伙伴们,不晓得你们还能想到那些答案呢?不妨将你的答案亦回复到底部评论中呢?
找客户大致可分为平台,展会,seo,社交软件 ;
平台:
例如阿里巴巴、环球资源、中国制造商、亚马逊等等平台
无论是付费平台还是免费平台,尽可能多的注册及发布商品信息!
展会:
广交会、华交会、义博会、香港展、印尼展等等。
1、针对流动的买家、采购商:热情、主动派发资料,吸引现场的采购商
2、针对现场的参展商:主动拜访制品上下游制造商、营销商;
3、针对留下名片的客人,展会结束后跟进
社交软件:
例如YouTube、Facebook、skype、Linkedin等
重点经过搜索功能,搜出你的目的客户,能够跟google结合搜机构名字找人,亦能够直接搜制品名叫作找出关联机构的负责人,并且能够浏览到他的简历等仔细信息。
seo:经过seo,让自己制品在网页的排名靠前,从而将用户吸引进来。
针对跟踪客户方面,有几点意见:
拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,认识清楚客人的需要,有针对性的回复(报价)。回复询盘,有时效性和准确性需求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要按照市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单通常都会挑居中价位的下单。针对收到的询盘,要归类(分等级)跟踪。针对客人需要知道的(A类客人),能够重点跟踪,意见发完报价以后,过5分钟打tel与客人确认是不是收到报价,是不是还有其他需要? A类客人意见每周联系一次;B类客人是需要不知道(例如需求报整本目录),能够每月跟踪一次;
还有呢:
1. 客户是找来的
1) 从搜索引挚上找
2) 从B2B网站上找
尽可能的多到有些B2B平台上面注册,最好是国外本土的网站,这般来自国外的流量才大。
上面几个都可以避免费注册,发布商品信息,最重要的是大大都是国外的贸易网站,针对性很强。
3)外贸论坛上找
4)从展会上找
5)从黄页上找,网上黄页和普通的黄页
6)从伴侣介绍
7)从各国的参赞处得来
8)从海关的资料得来
2. 客户是请来的
1) 当有展会的时候,请客户到展位上去参观。
2) 平时则能够邀请客户来机构参观。
3. 客户是拉来的
展会上,过往客户有可能不会重视你,亦可能走的急,从你的展位飘过,不会停留,这般你能够主动跟他打招呼,请他进你们的展位参观。这般机会会多非常多。
4. 客户是捡来的
在展会休憩的广场、餐厅等地,你能够带上你的制品目录和名片,简单的打个招呼,递上你的名片,和目录。 能够多换回几张名片,和捡到有些客户。
前提是不要让人觉得你很烦。
还能够在你竞争对手不远的地区,看到有些客户主动打招呼,并给目录和名片,换取客户的名片。
5. 客户是缠来的
记住四点 1、客户不会轻易的下单 2、客户有固定的供应商 3、客户是在考验你 4、客户不熟练你怎么缠呢?一句话,便是永不放弃,不时的去打扰他。 他没给你下单,那就不消怕他烦,而你觉得欠好意思。 发节日祝福,发新的制品,新的报价等等。
6. 客户是抢来的
客户发的询盘不是发给你一个人的,是同期发给了几个做同类制品的机构。供给最好的报价及服务,把他给抢过来。
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