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外贸企业岗位职责怎么样划分?

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论坛元老

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发表于 2024-8-24 18:08:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

看图猜成语(答案请在下期找)

Q

认识一下大众的外贸分部外贸业务详细岗位职责,业务跟单和工厂跟单是一

个人还是掰开?租船订舱挂在谁身上?咱们此刻设定的我觉得岗位职责不太清,工作欠好量化。

A

机构参考模板:

1、业务跟单(叫市场部跟单):一个团队配备一个业务跟单(但此跟单不和客户进行沟通,只是负责采购端以及工厂端的沟通)。岗位职责:重点负责本分部6个外贸业务员所有订单发展状况,生产过程反馈以及和工厂关于订单细节的有些沟通,审单,派单,协调发货等;

2、工厂部跟单:2/3个分部共用一个工厂跟单,工作地点在工厂,直接和市场部跟单对接;

3、外贸业务员:重点是负责外贸业务所有关联工作;

4、租船订舱咱们是业务自己负责,然则我个人认为这跟制品行业相关系,详细还要按照区别制品区别行业以及每一个人手上的工作任务来进行安排统一

A2

咱们以前的做法给大众参考

1、外贸业务员达到多少年营销能够机构申请配业务跟单,外贸业务员的重点职责:客户订单下达前的所有事宜,以及对外贸跟单过程的整体把握;外贸业务员享受营销额和利润的提成,还有客户研发的奖励(多维度考核,月度季度年度都有区别方面的提成或奖励);

2、外贸跟单:负责客户订单下达后的所有事宜,包含下生产需求单给机构内部的采购跟单,包含对接机构的船务部;跟单享受所跟营销额的提成以及奖励,同期负有因失职带来的损失;

3、船务部:实质就1人,负责和外贸跟单对接(按照外贸跟单的“ BOOKING FORM"和相应箱单发票等文件)和货代或船务机构对接,租船订舱等关联事情向外贸跟单报告,抄送给外贸业务员。船务部人员年底按照机构全年营销额享受必定比例的提成和奖金;

4、采购跟单(咱们是贸易机构),有专门的采购部,其中有采购跟单,负责和外贸跟单以及工厂人员对接;采购跟单享受跟进采购合同的提成以及年底奖励,一样为出错买单。

May老师意见:看机构性质,我的前机构是纯贸易机构,当时咱们是分外贸业务员、外贸跟单船务人员、采购跟单人员;

1) 外贸业务员更大都是聚焦在接到订单之前的事宜,例如客户研发,询盘处理,沟通谈判,接下订单;

2) 接下订单之后的事情就分给业务跟单来做了,业务跟单对内对外,对内是机构内部的船务人员,跟单人员,对外是能够直接对接国外客户,所有的邮件都需要抄送给到外贸业务员。包含和客户对接,处理客户的做货需求,催收货款,和船务部对接出运事宜,以及和采购跟单对接采购合同等关联事宜。

3) 采购跟单负责和工厂的跟单对接。

4) 船务负责和业务跟单,采购跟单对接。

所有相关事宜相会抄送给外贸业务员,让她们清楚事情的全部进度。

(开通阿里国际站联系我15917708547手机微X同号)

上期答案:行屍走肉

源自:晋.王嘉《拾遗记》卷六:「夫人好学,虽死若存;不学者,虽存,谓之行屍走肉耳。」;

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