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（渥太华Macdonald-Cartier机场安装的自动报关机）
机场入境大堂已安装90部自动报关机供旅客运用。（温哥华机管局供给）
渥太华国际机场从三月14日起始运用电子报关系统，抵达本地的旅客于机场运用自动报关机(Primary Inspection Kiosk, PIK)代替填写报关纸，虽然新系统还有推出手机应用程式帮助旅客报关，但有不会英文、不谙电脑或手机的华裔旅客暗示，过关一波三折，几番折腾，过关时感混乱无助。另外，仍有航班的空中服务员在飞机上向旅客派发报关纸，旅客到埗后才晓得要用电子报关。
以往国际旅客在抵达机场前，都需要填写一份报关表，并在柜枱前排队，等候面见加拿大边境服务局(CBSA)人员。为加快旅客的过关程序及进一步电子化报关系统，加拿大边境服务局首要在渥太华的卡地亚(Macdonald-Cartier)及温哥华国际机场安装自动报关机。
自动报关机操作简便，旅客回答的问题与手写报关纸同样。加拿大边境服务局期望，新系统长远能缩短旅客过关时间。
温哥华国际机场机管局暗示，机场入境大堂已安装90部自动报关机供旅客运用，并已于4月19日开放运用。机管局指，现时旅客透过自动报关机报关仍属过渡周期，新系统最后会全面取代传统的手写报关纸。
昨日飞抵温哥华的旅客暗示，在起飞前已然晓得要用自动报关机，大部分旅客都暗示系统操作容易，需时约3至5分钟便能完成。不外有不熟练电脑操作的旅客，则经太多番折腾才可完成过关。
从中国四川前来本地探望女儿的夏女士暗示，虽然女儿已然事先下载手机应用程式帮她填好报关表格，并将二维码(QR Code)用手机传送给她，好让她顺利完成报关程序。不外她指，全部报关程序令人恼火。她说自己不懂电脑又不懂英文，虽然系统上的报关表有中文翻译，但部分的操作指令及选项却是英文，她手持二维码亦不会运用。她说，最初由于错误按键回答其中一个问题，而没法列印出收条，只印出一张白纸，幸得职员帮助最后才顺利完成；全部过程花了超过非常钟。她说，"同一航班抵埗的旅客中，有些年纪比很强，入境大堂的设备非常多，但大众都等其他人先用，期盼瞧瞧人家怎么做而后跟着做。"她说现场虽然有义工及职员供给帮助，但无会说中文的人员。夏女士意见机场供给样本，让不懂操作自动报关机的旅客参考，一步步根据参考样本完成程序。
另一名从上海抵加的旅客则说，这次是第1次来温哥华，事前已然晓得要用电脑报关，担心不已，怕自己应付不来，不外昨日运用时比预期顺利，大约花了5分钟上下便完成。
不少旅客均向本报记者暗示，在航机上空中服务员仍有派发纸张版报关表并在机上填好，但下机才晓得原来要运用自动报关机。
家人日前刚从台湾抵加的卢太指，母亲首次独自来加探望孙儿，长途机后已非常疲累，事前不晓得要用自动报关机，因此非常徬徨。她因不懂用报关机，最后被机场人员安排到翻译柜枱才可完成过关程序。卢太认为，相关方面的宣传推广不足，并期盼机场电子化的同期，也会思虑保存传统的手写报关方式，供有需要人士选取运用。
机管局强调报关机日前仍在过渡周期，计划将在月底才举行媒介招待会，向传媒示范试用过关机的每一个过程。
自动报关机（PIK）运用要点：
CanBorder - eDeclaration的手机应用程式（加拿大边境服务局网站）
旅客可预先下载名为CanBorder - eDeclaration的手机应用程式，并根据指示回答问题进行申报。完成后，程式会自动产生一个二维码(QR Code)，旅客可储存在手机上。
抵达机场后，旅客即使无连接上网，也可运用已储存的二维码，于自动报关机完成过关程序。旅客于报关机上扫描二维码，再回答几个简单问题及扫描护照，最后运用报关机的镜头拍照。
完成以上过程后，报关机会列印一张印有旅客个人头像及资料的收条，旅客随后只需将收条交给加拿大边境服务局的人员便完成通关手续。
自动报关机每次可供同一住址的最多5名旅客一同运用。
如旅客事前未有下载手机程式报关及取得二维码，则可运用自动报关机，按荧幕指示回答各个问题申报，列印收条完成过关手续。
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发表于 2024-8-24 15:59:47
