深圳有一起宝地,占据了深圳国际快递吞吐量的半壁江山,那便是“福永”。这儿聚集了海量的物流和报关企业,物流工业区内货柜车川流不息,明星企业卧虎藏龙。
有一家“AI拼才会赢”的报关企业——深圳市正方报关有限机构(以下简叫作正方报关行)运用阿里智能报关平台,实现了报关服务的线上交互协同,报关链路全程可视,以及企业运营的降本提效,此刻正方报关行还准备运用阿里智能报关平台完成AEO系统认证。
深圳市正方报关有限机构副总经理 林育涛
“我是06年跟着亲戚入行的,那会儿报关工作是很吃香的活儿,正方报关行从最初5个人发展到此刻,业务规模已然翻了十倍,持有三层的办公室和仓库。机构的规模越做越大,但管理成本每年递增、报关收费逐年下降让企业发展遭遇瓶颈,传统的作业方式让劳动成本高企。因此17年,咱们乘着阿里巴巴‘智能报关平台’的东风,尝试着突破行业的瓶颈。“
乘风破浪会有时,直挂AI上“AEO”
海关总署237号令第二十六条规定:当生产企业、贸易机构拜托报关行办理报关手续时,当适用类别不一致的状况会“从低适用”。这寓意着大客户对拜托报关的报关行合作需求需具备AEO认证资质,要有更高的专业服务能力。
正方报关行看到了海关AEO认证的重要性,为了服务更加多的优秀客户,林总果断地决定施行服务升级,今年正式起步海关AEO认证申请。但报关企业申请AEO认证工作本就不是一蹴而就的事,需要具备完善的关务管理体系、专业的认证辅导服务,符合标准的关务信息系统,阿里智能报关平台无疑起到了“推波助澜”的功效。
正方报关行于18年入驻阿里智能报关平台,经过平台统沉淀了报关数据,并搭建了合规的管理体系,林总预计在今年9月完成AEO认证。
工作人员操作阿里智能报关平台
贴心的定制服务,全链路线上协同
随着大数据及AI应用的发展,2018年阿里巴巴智能报关平台上线后,以正方报关行径表率的首批签约服务商入驻阿里智能报关平台。阿里亦结合报关行的运用状况,供给专家一对一服务,并针对报关行的业务需要供给免费的定制服务。
“科技为咱们全部行业注入活力,咱们经过阿里智能报关平台的智能打单、一键制单等功能提高最少30%的效率,还减少手动录单及交互引起的差错问题。这些节省的时间及人力成本,咱们重新调节了工作及人力分配,为客户供给验货服务降低70%-80%的危害。
“电子信息化的广泛发展,纸质资料传输越来越少了,咱们除了经过平台实此刻线接单,跟单,申报等一系列的工作,咱们的客户还能够线上随时把握订单的报关状态,这大大地减少线下交互成本,提高效率,亦有助于咱们的客户体验及运营。”林育涛分享道。
数智报关乘风破浪,赢接外贸新商机
“海关的监管改革后,降低了报关行业的门槛,但对报关专业能力的需求并未降低,反而需求咱们报关行的服务要更加多元。入驻阿里智能报关平台,不仅让我能为企业供给的报关服务更加多元,还处理了我获客难的问题——阿里巴巴国际站及跨境供应链平台上有海量的生产企业、外贸机构,她们都急需专业的报关服务,这亦慢慢开拓了咱们的客户。”
林育涛暗示,“互联网+报关,不会局限在报关服务,会整合全部供应链上的资源,为商家供给整套的跨境服务。日前,咱们就会按照客户需要,在报关服务外,供给中港运输,仓库验货等服务,服务步长的拓长亦增多了咱们的客户粘性。经过与阿里合作,咱们期盼共建一个互惠互利,成本更低、效率更高、服务更优的生态圈!‘’
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