近年来,中国汽车配件用品行业取得了良好的发展成果,汽车配件用品的在线规模和访客数量快速增长,过去六年,汽车配件用品的在线营销已从不到80亿元一路跃进至780亿元,六年来增长了9倍
以上。这里背景下,越来越多的机构亦起始挖掘这一行业蓝海,新生力量的加入让全部行业迎来了更加规范和后劲的转型升级。
从上游汽车配件生产厂商/品牌商,到中间的省级经销商/代理商、到地市级零售商、到终端修理厂,再到配件装车交付车主,汽配行业交易链的藤蔓已延生至海外,而各交易环节的短板随着行业版图的扩张亦逐步显露,积极发展出口业务的坤江企业亦有着属于自己的困惑......
汽车汽配行业
广州坤江汽车配件工业制造有限机构
广州坤江汽车配件工业制造有限机构(以下简叫作“坤江企业”)是一家集“开发、设计、模具制造、制品生产、营销出口为主”为一体的科技型企业,制品先后经过国家认证的实验室检测、IATF16949国际质量体系认证,下设“技术开发中心、生产、人资、营销、财务”五大系统,与“华南理工大学、广州大学华软学院”合作创立了“产、学、研”开发实验基地,其实验室配备5条专业的生产线装备均按国际汽车行业质量标准掌控。
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核心
痛点
海量商品条目阻碍业务报价速度
汽配行业的特殊性在于OEM编号的存在,区别的OEM编号表率区别属性的零配件。按国家编制的零配件目录编号计算,一辆汽车含有成百上千个零部件,汽修厂、各类汽车服务终端店没法备海量配件库存,只能在客户有需要时向上游询购,在这时期亦时常出现难以精细找到适配配件的状况,一来二去的变故成为了延误商机的罪魁祸首。
“做外贸就要争朝夕,例如我是位外商,拿一个样品过来让你报价。你就需要把样品从原材料、到各工艺流程的成本快速拆解出来,并为每一个环节定出价格。不仅要价格恰当,更要快速,先发制人,非常多时候拖着拖着,商机就拖没影了。”坤江企业的负责人提出了诉求,她期盼集孚盟软件的力量来为业务报价提速,让赢单起跑线再往前挪动一步。
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处理
方法
提高商品匹配能力,实现快速报价
未与孚盟合作前,坤江企业采用的是基于Web形式的制品目录,即将带有OEM编号的excel表搬至互联网上,经过一个窗口来查找各个品牌适用到某一车型的所有配件制品。可坤江企业内部商品所涵盖的OEM编号数量有近2万条,且继续保持着增长的状态,单一形式的查找没法帮忙企业锁定到适配的配件,亦就不方便业务员拉取到正确的报价。
孚盟业务小组仔细科研了这些配件的各类属性,发掘除了OEM编号之外,它们还带有客户编号、DPI编号、NISSENS编号等内容,了解到这一点之后,项目运营经理随机提出了一个大胆的假设:假如准许这些编号进行同期筛选,是不是能提高商品匹配的速度?
为证实这一假设的可行性,业务小组联动IT分部开展测试计划,提取坤江企业中一部分数据进行的灰度测试,结果表示,经过制定多编号导入模板来实现组合式维度搜查是能够做到的,这寓意着定制化的孚盟报价单功能能够满足坤江企业的业务诉求。
实施到这步,孚盟业务小组并无打算结束服务,运营经理当即又提出了一个新想法:在多编号导入的基本增多一个优先级设置,这般一来,不仅能够保准搜查结果符合业务员的期望阈值,还能优化系统的操作指令,按需要高低开展秩序搜查,从而进一步提高商品匹配的效率。
系统成型后,咱们邀请坤江企业的负责人进行试用,经过实操演示,负责人肯定了此次定制任务的效果:
1
孚盟软件支持批量导入客户供给的OEM编号,并以此为依据快速查到机构对应的商品,提高定向搜查的准确率。
2
经过定制客户编号、DPI编号、NISSENS编号以及其他同行编号导入模板,达成多个编号同期导入系统的目的,提高人员单批次操作效率。
3
经过选取设立商品查询优先级,按需要梯度依次搜查,保证商品匹配性,为恰当报价缩短期成本。
从初代制品到此刻最新版本的系统,坤江企业始终保持对孚盟软件的选取,一合作便是10数年,共计经历3次制品迭代焕新。除了定制化的报价单体系外,坤江企业负责人亦在积极挖掘孚盟制品的其他价值点,例如邮件管理、客户管理、营销管理、合同对接等,这些功能亦已被所有运用到坤江内部业务流程中去。
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