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研发人员怎么样安装和运用Chatra

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发表于 2024-8-22 15:08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

研发人员能够运用插件或某些API调用来查看可用于为您的应用程序供给聊天功能的平台。

仍然供给tel支持?你有想过你网站的实时聊天效果?虽然大都数人避免tel交流并且时间阅读电子邮件,但实时聊天能够供给有效支持和与拜访创立关系的完美选取。您能够忘记所有“你能用语音拼写你的电子邮件吗?”并快速回复刻录请求。实时聊天能够节省你的时间,供给更广泛的拜访照片加强客户的忠诚度,乃至减少压力导致的压力经过tel

什么是Chatra?

Chatra是一个用户友好的网站信使工具,能够帮忙即时帮助网站拜访者并与她们创立连续的关系。Chatra为您供给了一个有效对抗购物车放弃的机会,避免了电子邮件支持平常的代价昂贵的延迟,并且在竞争激烈的商场环境中非常重要。即使您不在办公室,她们的移动应用程序能够帮忙拜访

怎样将其添加到您的网站

要将Chatra添加到您的网站,您应该在她们的右上角网站上注册,经过发送到您的电子邮件位置的链接验证您的Chatra帐户,并在Chatra仪表板中设置您的秘码

手动添加代码

能够从仪表板中的“ 设置和自定义”选项卡复制窗口小部件代码 ,并将其粘贴到网站的代码中,最好在结束</head>标记之前。

Chatra与大都数CMS平台集成,如Shopify,Wordpress,Joomla,Drupal,Wix等。您能够这儿查看最流行系统的所有指南。

WordPress的插件

Chatra持有自己的WordPress插件,因此呢能够容易地将其添加到您的网站。倘若您的网站是基于WordPress的,请根据以下过程操作:

首要,登录您的WordPress管理面板,而后转到插件→添加新的。在“搜索插件”字段中输入“chatra”。安装并激活插件。转到设置→Chatra聊天。在另一个浏览器选项卡中登录app.chatra.io,而后从Chatra仪表板中的setup and customize部分复制窗口小部件代码。返回WordPress掌控台,粘贴代码,而后保留更改。完成!Chatra应该出此刻您的网站上。

在完成以上所有过程后,您可能没法看到窗口小部件。倘若这般,请检测是不是安装了任何缓存插件。清除网站缓存后,应表示小组件。

Shopify App

您可能晓得,Shopify是全世界在线商店非常受欢迎的CMS。Chatra供给了与该平台的即用型集成,因此呢您只需单击一下就可将Chatra添加到您的在线商店。您能够拜访Shopify上的Chatra应用页面,而后按绿色的“获取”按钮。瞧!Chatra在您的网站上。您能够运用相同的Chatra帐户连接其他Shopify商店。要执行此操作,只需登录商店的管理仪表板并重复第1步。

其他平台

Chatra与大都数流行的CMS平台集成在一块,如Bigcommerce,CS-Cart,Drupal,Ecwid,Joomla,Magento,Opencart,Tilda和Wix。倘若您在Chatra网站上找不到适用于您平台的指南,请检测是不是能够选取将自定义HTML代码添加到您的网站,联系Chatra支持以获取正确的指南。

运用API

安装完成后,能够从app.chatra.io上的仪表板更改大部分设置(如窗口小部件文本,按钮颜色和位置等),更改将应用于您网站上的窗口小部件即时的。但Chatra还为研发人员供给了一个API,即使在免费计划中能够运用基本功能。让咱们仔细瞧瞧它们的有些功能。

改变颜色

Chatra仪表板准许您仅更改聊天按钮的颜色,并且您只能从其调色板中选取一种颜色。

运用下面的API代码,您不仅能够为聊天按钮设置自己的颜色,还能够信息气泡设置自己的颜色。

window.ChatraSetup = {

colors: {

buttonText: #f5f5f5, // chat button text/icon color

buttonBg: #5ece1a, // chat button bac公斤round color

clientBubbleBg: #e7ffd1, // visitor’s message bubble color

agentBubbleBg: #deffff // agent’s message bubble color

}

}

在主窗口小部件代码之前添加此代码(倘若运用Shopify,则添加到theme.liquid文件中),它将覆盖Chatra仪表板中的设置。倘若您有多个拥有区别调色板的网站,这很方便。

改变体积

倘若您认为聊天按钮或窗口针对您的网站来讲太大或太小,请运用以下代码更改其体积

window.ChatraSetup = {

chatWidth: 400,

chatHeight: 550,

buttonSize: 75

}

此代码位置于主窗口小部件代码之前。

设置语言

Chatra日前有7种语言版本:英语,德语,法语,西班牙语,俄语,葡萄牙语和荷兰语。倘若在设置中选取了多种语言,Chatra会检测拜访者的浏览器语言并向其表示相应的版本。

然则运用API能够让您设置语言,因此呢将忽略浏览器语言。它准许您在网站的英文版本上运用英文版本的英文聊天窗口,德语版本等等。要设置语言,请运用以下代码:

window.ChatraSetup = {

language: fr

};

fr 在上面的代码中表率法语。其他可能的语言变量:en,de,es,nl,pt和ru。Chatra还准许您将窗口小部件文本转换为当前不支持的其他语言(例如,从英语转换为日语)。查看她们的文档以这里处翻译小部件。

重视,window.ChatraSetup只能在页面上运用一次,因此呢倘若运用区别的API选项,请保证将所有选项组合到单个对象中。

将Chatra连接到您的自定义按钮

倘若经过单击自定义按钮打开聊天窗口,请运用以下代码:

<!-- Custom button anywhere on the page -->

<button onclick="Chatra(openChat, true)">Open chat window</button>

基本上,它是能够安置在页面上任何位置的随时可用的代码。倘若您已有设计按钮,请将"Chatra(openChat, true)" 设置添加到该按钮。这般,您能够在页面上添加一个聊天按钮,该按钮能够放在页眉,页脚,购物车页面或任何可能有用的位置。

倘若只是想用自己的按钮,隐匿默认的一个,运用此CSS代码:

#chatra:not(.chatra--expanded) {

visibility: hidden !important;

opacity: 0 !important;

pointer-events: none;

}

将其添加到CSS文件中或将其包装到

标记中并在重点窗口小部件代码之前添加它。

高级选项

上面列出的所有示例以及其文档中JavaScript API部分中列出的其他选项均可在免费计划中找到。高级API选项仅适用于付费套餐和试用期,并且需要您自动编码。您能够

将自定义信息传递到Chatra仪表板。
将对话历史记录绑定到用户的帐户。默认状况下,Chatra会将对话历史记录连接到浏览器Cookie,然则运用此选项,您的拜访者将在用于拜访您网站的所有设备上持有相同的对话历史记录。运用webhooks从Chatra获取数据。这可用于与第三方工具(例如,CRM)集成,并准许您从Chatra获取对话历史记录和访客信息。运用REST API将数据发送到Chatra。例如,您能够向注册客户发送自动订单状态更新。将REST API与webhooks相结合,您能够在第三方应用程序中获取信息并回复它们,同期在Chatra中实时更新对话历史记录。

结论

Chatra是一种功能强大且高度可配置的方式,能够与客户创立联系,并为客户供给反馈并寻求帮忙。设置起来很简单,倘若你对某些东西不满意,正如你所看到的,你能够用几行代码改变它。





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发表于 2024-9-8 15:39:10 | 显示全部楼层
外贸B2B平台有哪些?
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发表于 2024-9-10 14:04:43 | 显示全部楼层
你的言辞如同繁星闪烁,点亮了我心中的夜空。
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发表于 2024-10-4 03:19:41 | 显示全部楼层
“板凳”(第三个回帖的人)‌
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发表于 2024-10-8 23:44:24 | 显示全部楼层
seo常来的论坛,希望我的网站快点收录。
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发表于 前天 16:36 | 显示全部楼层
你的见解独到,让我受益匪浅,非常感谢。
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